酒店公司20XX年工作总结暨20XX年工作计划.doc
《酒店公司20XX年工作总结暨20XX年工作计划.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《酒店公司20XX年工作总结暨20XX年工作计划.doc(5页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、工作总结/年终工作总结 酒店公司20XX年工作总结暨20XX年工作计划 xx20XX年工作总结暨20XX年工作计划20XX年是实施“十一五”规划的关键之年,xx全体干部职工在xx公司(下称总公司)和公司董事会的正确领导下,坚持以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕年初制定的工作目标,以市场为导向、细化管理为手段,稳抓企业经营和管理,克服各种不利因素,工作职能逐步规范。较好地完成任务指标。现将09年工作情况及09年工作安排简要汇报如下。一、09年工作情况(一)以增收增效为目标,抓好销售工作o8年,xx认真分析和把握酒店业的发展趋势,坚持以市场为导向,调整经营思路,
2、创新开发客源市场。提高市场竞争能力和经济效益。公司全年完成各项收入xx万元,完成计划xx%,较去年同期减少xx万元,下降xx%。全年客房平均出租率为xx%,年均房价元xx元/间天。按可比口径计算全年完成利润xx万元,完成计划xx%,上缴税费xx万元。总费用额xx万元,比去年同期减少xx万元,下降xx%。一是调整经营思路,加大营销力度。今年以来,由于受各种不利因素的影响,公司经营任务完成的不够理想。面对困境,公司上下迎难而上,一方面招聘营销人员,充实销售团队,结合市场客源结构,对销售人员进行分工,分别成立了客户组、商务组和团队组,主动跟踪各自的市场客源,加大各种资源的挖掘扩展,加强沟通和交流,想
3、方设法留住老客户。另一方面调整思路,加大营销,制定“面向xx,辐射xx”营销方案,实施“走出去”战略,不断扩大对外宣传合作,拓展客源市场。三月组织销售员赴xx进行促销,走访了xx、xx厅以及xx厅等单位以及各大旅行社。五月去xx地区进行专项促销活动。三是制订了一系列的促销方案,提高住房率。利用xx周年厦庆,在xx电视媒体、xx晚报上做宣传广告,印制宣传彩旗,给客户订制礼品,以及印制代金券等促销活动提高酒店的知名度。四是重新制定了20XX年前台销售部销售员工资待遇方案,提高销售员的工作积极性。全年前台销售部09年共签订商务协议xx份,旅行社协议xx份,订房中心协议xx份。二是转变观念,稳定物业收
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 酒店 公司 20 XX 工作总结 工作计划
链接地址:https://www.31doc.com/p-4418778.html