简约卡通风服务行业培训课件PPT模板.pptx
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2、”。,服务的重要性及原则,服务的重要性及原则,服务形象规范,SERVICE ETIQUETTE,02,PART TWO,着装 规范,饰品 规范,形体 规范,礼仪 规范,沟通 规范,仪容 规范,服务形象规范,头发需勤洗,梳理整齐。不染发,不留长发,以前不遮额、侧不盖耳、后不触领为宜。,忌留胡须。面部器官不留有分泌物。如需戴眼镜,应保持镜片的清洁。,保持口腔清洁,不吃有异味的食品,不得饮用酒或含有酒精的饮料。不得在工作场所吸烟。,不得佩带耳饰。,保持手部的清洁,指甲不得长于1mm。,服务形象规范,长发应盘于脑后、短发应拢于耳后,不得遮面。以前不遮额、侧不盖耳、后不触领为宜。,面部保持清洁。工作时应
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