2018年纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动总结.docx
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1、第 1 页 2018年纪念“315”国际消费者权益日系列活动总 结 特征码 GqjZKCXojUbJKigXGnGw 2018 年纪念“315”国际消费者权益日系列活动总结 一年一度“315” 。2018 年“315”国际消费者权益日即将 来临,xx 市从月日至 31 日开始用一个月时间,组织开展 2018 年“315”国际消费者权益保护日一系列纪念宣传活动。 纪念宣传活动积极围绕“品质消费 美好生活”年主题,广泛开 展新无照经营查处取缔办法 广西壮族自治区消费者权益保 护条例等法律法规的宣传普及工作,积极倡导品质消费理念, 引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;针对民生 消费领域的重
2、点、热点、难点问题,加强社会消费监督,切实 维护消费者的合法权益,让消费者在便捷安全放心的消费环境 中逐步提高幸福感和获得感,逐步实现对美好生活的向往,为 实现全市两个率先建成作出更大贡献。 召开市消费维权工作领导小组第一次会议。回顾总结 xx 市 20XX 年消费维权工作取得的成果、部署 2018 年全市消费维权 及放心消费创建工作;讨论xx 市 2018 年 “诚信经营 放心 第 2 页 消费”创建活动工作方案 ;讨论拟予曝光的 xx 市 20XX 年度消 费维权典型案例等。 广泛开展“315”年主题现场宣传活动。活动当天,市消维办 在华美立家家居建材广场开展启动年主题宣传活动。各县(市、
3、 区)消维办在“315”期间,围绕年主题,结合辖区实际,开 展突出重点、形式多样、内容丰富的“315”现场大型消费维 权咨询服务活动。东兴市:以红木识假辨假为主题,宣传红木 知识,提升消费者红木文化素养;上思县:以农资识假辨假为 主题,增强农民识假辨假能力;港口区:以日用消费者品识假 辨假为主题,引导消费者品质消费,拒买假货;防城区:在华 美立家家居建材广场开展年主题宣传活动。 开展消费教育引导“进企业、进市场、进景区、进学校、进社 区”等活动。3 月初,市工商局会同市委老干部局,邀请 xx 市 老干部活动中心老年人走进 xx 市假冒伪劣商品展厅,通过专人 讲解,宣传板报、典型案例等形式,提高
4、老年人的识假辩假的 能力。 “315”期间,各县(市、区)消维办要组织执法人员、 法律工作者、志愿者服务队组成消费维权专家团(宣讲团) ,开 展“送法、送科技、送温暖”进企业、进市场、进景区、进学 校、进社区活动。 召开 xx 市电商行业经营者行政指导约谈会。网络交易活动存在 的发布虚假信息、违法广告、价格欺诈、制定不公平格式条款、 实施不正当竞争行为等方面问题,引起了社会各界的广泛关注。 第 3 页 市消维办、东兴市消维办联合组织召开全市电商经营者行政约 谈会。依法维护公平有序的网络交易秩序,着力营造放心的网 络消费环境,引导电商经营者自觉履行法定责任和义务,促进 全市线上线下网络交易规范健
5、康发展。 结合新广西消保条例实施与媒体联合开展“315”宣传月 专题公益宣传活动。 “315”期间,各成员单位充分发挥电视、 网络、报刊、广播等新闻媒体以及微博、微信公众号等新媒体 作用,加大对 2018 年消费维权年主题和新广西消保条例宣 传力度;利用好当地移动、联通、电信三大运营商的短信平台, 编制消费维权知识短信,或通过制作公益广告、发布消费警示 和提示等方式,面向社会公众进行广泛宣传,努力扩大消法 和新广西消保条例的普及面和影响力。 征集和曝光 xx 市 20XX 年度消费维权典型案例。市消维办将从 各成员单位报送的 20XX 年度受理的消费投诉案件、成功查处的 案件或者是消费者过度维
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