上下级相处礼仪常识.doc
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1、上下级之间的礼仪常识这里有一条上下级之间的礼仪常识,希望能对你有所帮助。一般来说,人们在与同级别的人交谈时表现正常,举止自然大方。然而,当与地位高于自己的人打交道时,你可能会感到紧张。表现较为克制,自卑心理较强;相反,当与社会地位较低的人交谈时,他们会表现得更自由、自信,甚至更放肆。如何与你的老板相处?在工作场所要注意与上司和下属相处的礼仪。例如,有些人从来不敢在上司面前说什么,也不敢在同一个部门说很多话,但当他们在下属或他们控制的团队面前说话时,他们自然优雅,说话平静。有些人在普通人面前总是表现得像全能的,但他们在权威面前非常温顺和虔诚。专家认为,上下级之间的不同分工就是领导者和被领导者之间
2、的关系。同时,高层次和低层次也是合作关系。如何实现真诚合作,有效工作,妥善处理上下级关系非常重要。当上级和下级说话时,不应该说不:“你怎么了?”“你做这种工作吗,”当有必要发表意见时,应该善于控制判断力。点个头,摇头将被视为上级的指示而贯彻执行,所以,说起来容易或评价过于绝对都容易出错。当下属和上司说话时,他应该避免过于胆怯、拘谨、礼貌、顺从,甚至只说诺诺话。他应该改变紧张的心态,变得活泼、大胆和自信。与上司交谈时,应该尊重和谨慎,但不应盲目附和。“抬轿子”和“吹响号角”等等,只能让他们失去自己的个性,但他们得不到重视和尊重,很可能会引起上级的怨恨和蔑视。在与上级打交道时,有三个要点需要特别注
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