商务礼仪商务接待全攻略.doc
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1、商务礼仪商务接待策略以下是商务礼仪和商务接待的完整介绍,希望能对您有所帮助!我相信没有人愿意成为公众关注的焦点,因为他们在社交场合不尊重别人,从而给人留下不好的印象。这表明在商务交往中掌握礼仪是非常必要的。让我们在工作场所学习礼仪。拜访和接待礼仪拜访和接待是社会交往中必不可少的环节。拜访礼仪1.在参观之前,我们应该与被采访者达成协议,以免影响气氛或扰乱主持人的计划。来访时要准时赴约。访问的时间长短应根据访问的目的和东道主的愿望决定。一般来说,时间应该短而不是长。2.当到达受访者所在的地方时,一定要轻轻地敲门。进入房间后,在主人的指导下坐下。当后面的客人到达时,第一个客人应该站起来等待介绍。3.
2、拜访时要有礼貌,注意一般的沟通细节。离开时,逐一向主人和其他客人道别,并说“再见”和“谢谢”。当主人送货时,他应该说“请回去”、“留下”和“再见”。接待礼仪1.接待人员应具有良好的外貌、大方的举止、清晰的语言、一定的文化素质,并接受过礼仪、体格、语言、服装等方面的专门培训。2.接待员的服装应该整洁、端庄、得体和优雅。女性应该避免佩戴过于夸张或妨碍工作的饰品,妆容应该尽可能优雅。3.如果来访者是事先约定的重要客人,应根据来访者的身份和身份确定相应的接待规范和程序。在办公室接待普通访客时,应该注意少说多听,最好不要和桌子对面的人说话。访客报告的问题应简要记录。共用电梯非常重要。(1)陪同客人或老人
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