20XX国庆、中秋假日前四天旅游市场情况总结.docx
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1、第 1 页 20XX 国庆、中秋假日前四天旅游市场情况总结 特征码 JmhZKSKAxLSLgoiALGEa 20XX 国庆、中秋假日前四天旅游市场情况总结 今年国庆与中秋两节相连形成 8 天长假,又时逢迎接党的 十九大召开,xx 省旅游发展委员会精心组织,积极协调,严格 落实安全责任、维护市场秩序、丰富假日旅游市场供应、深化 文明旅游宣传、加强旅游公共服务,假日旅游整体呈现出气氛 浓厚、市场兴旺、成果丰硕、效益良好的发展态势。10 月 1-4 日,我省纳入监测的 85 个直报旅游区(点)共接待游客 x 万人 次,同比增长 x%;旅游门票收入 x 亿元,同比增长 22.92%。各 市州旅游饭店
2、客房出租率达 90%以上;10 月 4 日 xx 景区接待人 数前五位的分别是:凤凰古城、南岳、岳麓山、岳阳楼、崀山, 门票收入排名前五的景区分别为:崀山、九嶷山、岳阳楼、长 沙世界之窗、武陵源。 一、假日旅游工作组织情况 1.严格执行 24 小时值班和领导带班制度。假日期间,省旅 发委党组书记、主任陈献春始终坚守在值班一线,我委进一步 规范了紧急重大信息的报送流程,建立健全了值班工作台账, 做到来电、来访、来文有登记、有报告、有落实、有反馈,对 第 2 页 紧急重大情况准确记录,快速报告,及时处理。各地旅游部门 主要领导亲自带班,切实保障假日旅游工作运转顺畅,提高快 速反应和应急处置能力。1
3、0 月 1 日,陈献春带队抽查长沙市橘 子洲景区黄金周首日旅游接待工作,现场检查指导景区加强旅 游公共信息服务和文明旅游志愿者服务。10 月 3 日,陈献春组 织对黄金周前 3 天假日旅游市场运行情况进行分析研判,根据 假日旅游主要以家庭为单位自驾游和自助游的出行特点,制定 下发了xx 省旅发委关于及时做好旅游信息报送工作的补充通 知 。10 月 4 日,陈献春组织对长沙市、张家界市、湘西州和 常德市等地假日旅游工作进行了重点调度,并带队到宁乡市和 望城区暗访督查假日旅游安全工作和风情小镇、旅游演艺、特 色民宿等新产品供给情况。同时,张家界、湘西州、郴州、邵 阳等地的党政主要领导也加强了对假日
4、旅游安全检查和督查。 2.加强旅游安全检查,強化旅游公共服务保障。节前,xx 省旅发委党组先后三次专题研究和调度假日旅游工作。始终树 立“游客至上、安全第一”的理念,把安全工作放在假日旅游 工作的首位,由委领导带队分赴各地开展了旅游安全、旅游市 场秩序和旅游服务质量检查,并对部分县市区的重点旅游景区 进行了明察暗访。9 月 27 日,省旅发委党组书记、主任陈献春 带队到株洲市炎陵县检查国庆中秋假日旅游安全工作,要求着 力提升自驾旅游公共服务水平,强化信息、交通、服务、救援 等自驾旅游保障体系。为切实提高假日旅游服务质量,9 月 29 第 3 页 全省旅游系统在长沙举办了xx 省实施旅游法办法
5、法律知识竞赛总决赛,通过学法普法不断提高运用法治思维和 法治方式在新常态下谋划推动旅游工作、解决实际问题的能力, 推进依法治旅,努力营造假日旅游良好环境。针对自驾旅游交 通服务,全省宣传、交通、公安、旅游等部门切实加强协调配 合,着力提升自驾旅游公共服务水平,强化信息、交通、服务、 救援等自驾旅游保障体系,加强假日游客流量预测预报,提前 发布了国庆中秋 xx 高速公路出行指南和国庆中秋 xx 自 驾旅游指南 ,在 xx 广播电台交通频道和新媒体推出假日旅游 信息实时播报,用大数据科学引导自驾游客错峰出行,为自驾 游客及时提供交通、气象、治安等旅游安全风险提示以及旅游 咨询、投诉、救助等服务热线
6、信息。对重点热门景区要求做好 旅游安全应急预案,针对可能出现的客流高峰,科学有效应对 游客扎堆等突发情况,做好分流和限流工作,严防出现拥挤踩 踏事故。 3.加强正面宣传引导,营造假日旅游良好氛围。假日期间, 我们高度重视网络舆情管理和假日旅游信息发布,要求值班人 员每天对与假日旅游相关的网络媒体进行查看,截至 10 月 4 日 下午 14:00,没有出现负面评论,较好地发挥了网络宣扬正能 量的作用。全省各主要新闻媒体及时对今年国庆、中秋假日旅 游工作进行了大量的正面宣传报道,很好地引导游客理性出游、 理性消费和理性维权。xx 省自驾旅游协会联合各大主流媒体权 第 4 页 威发布了 20XX 年
7、“十一黄金周自驾旅游指南” ,发布 xx 十大精 品旅游线路、攻略、交通、气象等信息,提示引导广大游客在 xx 度过一个幸福、欢乐、祥和的国庆中秋假期。针对 10 月 1 日晚美国拉斯维加斯一场露天音乐会上发生枪击案,省旅发委 立即组织力量调查了解 xx 赴美旅游团队及人员,并在 xx 旅游 官网发布赴美及境外旅游安全提示。据不完全统计,省内各新 闻媒体黄金周前 4 天共发布旅游信息提示 300 多条,发布假日 旅游新闻 40 余篇。 二、假日旅游市场特点 (一)旅游新供给促进假日旅游新消费 节前,全省旅游系统认真分析预测国庆中秋假日旅游市场 的需求特点,有针对性地组织推出一批适合不同消费需求
8、的旅 游新景区新业态新产品,一大批美丽乡村、风情旅游小镇、健 康旅游、研学旅游和近城的特色民宿、自驾车营地、露营地等 新业态产品被推向市场,成为了自驾自助游爱好者的全新选择。 一是新景区带动假日消费新热点。今年“十一”黄金周, 我省假日旅游市场呈现出传统景区平稳增长、新兴景区快速增 长的特点。黄金周前 4 天,全省 14 家 5A 级和初评 5A 级景区共 接待游客 282.48 万人,同比增长 3.99%,总体保持平稳增长, 其中岳麓山、崀山、南岳、岳阳楼等景区累计接待均已接近或 超过 20 万人次。根据黄金周前 4 天情况,省旅发委总值班室特 第 5 页 别提醒,凤凰古城、武陵源虽然是热门
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