销售部工作计划范文.doc
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1、销售部工作计划范文以下是销售部门工作计划的示范文本,您可以参考一下,希望对您有所帮助。(一)细分目标市场,大力开展多层次、立体的营销推广活动。Xx部门负责四类客户,即现金管理客户、企业非信贷客户和电子银行客户。结合全年发展目标,公司坚持以市场为导向,以客户为中心,以客户为基础,抓大抓小,采取“确保稳定大客户,努力改变小客户,积极拓展新客户”的战略,制定详细的营销计划,开展一系列媒体宣传、网络销售、大型产品推广会议、重点客户上门推广、组织招标和集中营销活动等。整个公司形成持续的营销攻势。巩固现金管理市场的领先地位。继续推进不同层次和深度的现金管理服务,努力提高产品的客户价值。我们应该以重点客户为
2、中心,扩大市场影响力,增强现金管理的品牌效应。各分支机构和部门应对辖区内的重点客户、大型工业客户和集团客户进行调查,深入分析其经营特点和模式,设计切实可行的现金管理方案,积极开展市场营销。挖掘现金管理库存客户的深层需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年,我们将努力增加185,200名现金管理客户。进一步发展公司的非贷款市场。中小企业没有贷款账户,贷款账户也是我们的基本客户,是资产业务和中间业务发展的重要来源。2007年,基于去年推出的中小企业“鸿业结算”主题营销活动,总结经验,深化营销,提升营销效果。保持全公司免贷款营销量的增长,注重质量提高;优化结构,提高优质客户比例,降低融资成本率,增
3、加高附加值产品销售。我们应该把重点放在非贷款公司的开户营销上,努力扩大市场份额。要加强对公司非贷款客户的维护和管理,深入分析其结算特点,开展全产品营销,扩大银行结算市场份额。2007年,应努力开设358 001个新的公共结算账户,净增272 430个。这是销售部工作计划的模型。做好大型系统用户的营销和维护工作。鉴于我市部分乡镇财政办公室尚未在我行开户,他们已调配各种资源开展营销,力争全面开花。并利用这种情况向城镇和地区的其他政府部门发起营销活动,以获得更大份额的存款。同时,大中型企业、名牌企业、世界十大、纳税8000强、进出口7334强等10多家重点客户被列为认购对象,针对其他银行的目标客户,
4、解决关键问题。(2)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。客户资源是整个公司最重要的资源。对于公众客户来说,他们是整个公司的高质量客户和潜在客户。我们应该利用公共统一视图系统,在提供全面优质服务的基础上,进一步体现个性化和多样化的服务。要建立三个渠道:首先,根据总行要求,二级分行结算现金管理部至少应配备3名客户经理。根据业务发展情况,每个公共服务网点(包括综合服务网点)应至少配备一名客户经理,拥有丰富客户资源的网点应适当配备,“打造一支高素质的营销团队”。二是加强物理网络建设。目前,由于公众结算业务方式的多样性和公司管理模式的差异,柜台服务渠道仍然是公众客户最常用的渠道。本行将加强
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