幼儿园中班社会活动:小售货员.doc
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幼儿园中班社交活动:小营业员1.理解礼貌不仅涉及使用文明的用语,还涉及态度和愤怒。2.学习以友好,热情的态度工作。准备:店铺一角,情境表现。活动和指导:1.观察情境表现:在商店中,内容很粗心:销售人员口才雄辩,并且主动。例如,当她看到祖母来问:“你买什么?” “我想买牙膏”。 “我们这里有很多品牌,有白兔子,中国牙膏,蓝天必不可少的六个和高露洁,您想要哪一个?”当顾客买东西时,她会说:你走慢一点!再见!欢迎下次再来! 而女售货员则相反。他态度恶劣,从不关注客户需求。当您看到有人要来时,您不会问自己想要什么。客户什么都不想要。他不主动介绍商品。他一直站在那儿,没事做。即使客户离开,他也不会说再见。结果,客户喜欢找到A,而B却没有人照顾。他想知道为什么他什么都不卖?2.讨论:(1)您喜欢哪个销售员?为什么?(2)为什么A可以卖东西,客户致富,而B却又冷又清?他要成为一个好的销售员应该怎么做?3.礼貌待客的方法是积极和乐观。4.需要五到六个孩子来扮演售货员。其他孩子玩商店购物游戏并练习正确的礼貌。根据情况,游戏可以轮换角色。
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