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1、第 1 页 20XX 大学生心理健康知识竞赛试题库(问答题) 特征码 QxuRwioExgNmXhdFJeEP 20XX 大学生心理健康知识竞赛试题库(问答题) 什么是强迫性神经症 答:是一种神经官能症,简称强迫症,以反复出现强迫观念和强迫 动作为基本特征的一类神经症性障碍. 什么是网络综合征 答:是玩互联网成瘾所致的症候群,初时表现为精神上的依赖,渴 望上网“遨游“,以后可发展为躯体依赖,多表现为平时情绪低落, 头昏眼花,双手颤抖,疲乏无力,食欲不振等等. 什么是失眠 答:失眠是一种持续相当长时间的睡眠的质和/或量令人不满意 的状况,常表现为难以入眠,不能入睡,维持睡眠困难,过早或间 歇性醒
2、来而引致睡眠不足. 怎样克服挫折感? -生活中挫折无处不在、逆境无时不有,但挫折感会让人丧失信 心和勇气,所以面对挫折,我们要学会积极应对。 (1)遇到挫折时要冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条 第 2 页 件等方面找出受挫的原因、采取有效的补救措施。 (2)确立合适的目标,在实现目标的过程中及时调整自己的目 标。要考虑自己的优势,确立适合于自己的奋斗目标,全身心 投人工作之中。如果在实施过程中,发现目标不切实际,前进 受阻,则须及时调整目标,以便继续前进。著名剧作家曹禺年 轻时一心想当医生,三次投考北京医学院都名落孙山,随后他 转向搞戏剧,终于取得了巨大成功。 (3)要善于化压力为动力。
3、适当的压力能够有效地调动机体的 积极因素。要有一个辩证的挫折观、经常保持自信和乐观的态 度。挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终 造就了成功。 新同学进入大学后一般会面临哪些适应方面的烦恼? (1)适应新的生活环境的烦恼。大学新生来自五湖四海,陌生 的生活环境会给新同学的生活带来许多不便,容易使同学产生 生活不满意,甚至出现想家的情绪。 (2)适应新的学习方式的烦恼。大学的学习方式与中学的学习 方式有很大的差别。首先,大学的学习是开放的、是主动性、 自觉性的学习。其次,大学的学习涵义是多方面的、多水平的。 这些都需要同学自己主动、自觉。部分新生由于不能适应大学 这样的学习方式,出
4、现学习成绩下降,并难以接受事实,很容 易出现自信心下降、自卑,更为严重的可能出现学习上自暴自 弃。 第 3 页 (3)适应新的人际关系的烦恼。新生入学后可能出现不被理解 或难以被理解的烦恼。不同个性特征的同学对待同学的长处和 缺点有不同的方式,由于同学之间缺乏良好的沟通,容易产生 各种误会,产生不被他人理解的错觉。另外,由于受到社会、 家长的影响,新生之间可能会出现对他人的不信任感。这会增 加同学之间正常交往的难度。 (4)适应新的师生关系的烦恼。有些同学会由于不了解老师而 出现不理解老师或片面理解老师的烦恼,也可能由于缺乏与老 师适度的沟通,而造成自己不能被老师理解的烦恼。 (5)适应独立、
5、集体生活的烦恼。新生中首次寄宿的同学往往 出现不能适应独立生活、集体生活的烦恼。同时,独生子女习 惯一人一间的“独立自我”空间,集体生活往往让他们产生一 种没有自己独立的空间的烦恼。 什么是社交恐怖 答:主要是指害怕出现在众人面前,回避与别人谈话,特别是对于 被人注意更为敏感的一种心理障碍.他们不敢到公共场所,是一 种缺乏自信的心态,害怕自己发抖,脸红,出汗或行为笨拙,手足 无措,怕跟别人对视, 引起别人的注意. 什么是疑病性神经症 答:疑病性神经症简称疑病症,又名疾病臆想症.这是一种对自己 身体健康状况过分关注,担心或深信自己患了一种或多种躯体疾 病,经常诉说某些不适,反复就医,经多种检查均
6、不能证实疾病存 第 4 页 在的心理病理观念. 心理问题和精神病是一回事吗? 事实:心理问题是心理学范畴,属于咨询与治疗的对象;精神 病是医学范畴,必须药物治疗。两个概念有交叉,但精神病更 重一些。 “心理问题”与“精神病”是两个不同的疾病概念,所 以来咨询的人不一定是精神病。 健康的概念: 答:健康是一种在躯体上,心理上和社会上的完满状态,而不仅仅 是没有疾病和虚弱的状态. 心身疾病的概念: 答:又称心理生理疾病,是一组在发生,发展,转归和防治方面与 心理因素密切相关的躯体疾病. 心理问题是见不得人的吗? 事实:这是因为心理咨询在我国是新兴学科,人们对它仍有一 种神秘感。而实际上,心理问题是
7、一个人人独特的心理经历, 或脆弱、消极的一面,在每个人的身上都会发生,懂得接受与 面对了,就会“见怪不怪” 。 怎样克服吝啬心理? 领悟法,即从精神上思考、领悟吝啬的错误。人活在世上,需 要金钱,但更需要亲情与友谊。 小气冷漠,只会使自己成为孤独的人,关心与帮助历来是相通 的,每个人都有需要别人帮助 第 5 页 的时候,今天帮人一把,日后自己有难处,也一定会得到他人 的关心。 如何培养承受挫折的能力? ()适当运用心理防御机制 ()正确看待挫折 ()正确认识自己 ()建立和谐的人际关系 心理咨询就是聊天吗? 事实:心理咨询是以聊天为主要形式,但不是普通的聊天,是 融合心理咨询专业技术在里面的专
8、业对话。 心理咨询可以一次解决问题吗? 事实:“冰冻三尺,非一日之寒” ,心理问题的形成有复杂的原 因,绝非一两件事诱发所致,因此,其解决自然需要一个长期 的过程。 简述大学生心理发展的特点 主要特点是心理发展在迅速地趋向成熟,但又未达到真正的成 熟。在大学初期对环境的不适应和思想的不稳定。 情感丰富但情绪波动大,遇到问题不善于理智解决。在树立正 确人生观、世界观上容易走弯路。 如何注意用脑卫生? 1、适度用脑 2、保证睡眠,起居有规律 3、注意营养 4、学会 科学的休息方法 什么是心理学? -心理学是研究人的心理活动及其发生、发展规律的科学,它与 第 6 页 我们的生活密切相关。心理学是一门
9、既古老又年轻的学科,说 它古老,是指人类探索自己的心理现象,已有两千多年的历史。 说它年轻,是指心理学最初包含在哲学中,并不是一门独立的 学科,直到 19 世纪 70 年代末,心理学才从哲学中分离出来, 成为一门独立的专门研究人的心理现象的科学。-心理学尽管 年轻,但科学的心理学有着巨大的生命力。当前,心理学已越 来越广泛地应用于人们生活实践的各个领域。 你知道“5.25 大学生心理健康日”的来历吗? 2000 年 5 月,在北师大心理学院(原心理系)团总支、学生会 的倡议下,北京团市委将每年的 5 月 25 日确立为“北京大学生 心理健康日” 。20XX 年团中央、全国学联向中国大中学生发出
10、 倡议,把每年的 5 月 25 日(谐音“我爱我” )确定为全国大中 学生心理健康日。倡导大学生关注自身心理健康、珍爱自我、 追求更高生活质量。 群体可以满足其成员的哪些心理需求? 获得安全感。满足归属的需要。满足尊重的需要。增强信心。 增强力量感。促进社会化 大学新生适应不良的类型有哪些? 压力型不适应;不满型不适应;情感型不适应;习惯型不适应 等。 大学生心理健康的标准是什么? 大学生心理健康的标准概括说 有:智力正常、情绪稳定、意志正常、适应良好、自我意识和 第 7 页 人际关系良好、有健康的人格。 大学生所面临的心理冲突主要有哪几种类型? ()独立性与依赖性的冲突 ()理想性与现实 性
11、 ()心理闭锁与寻求理解的冲突 ()性成熟与性 心理的冲突 ()情绪冲突 什么是焦虑和学习焦虑? 焦虑是一种复杂的身心综合的较为普遍的负面情绪,也是人面 对环境刺激而产生的一种应激状态。 学习焦虑是对学习的恐犋、厌恶、逃避等负面情绪。 心理防御有哪些? 心理防御的种类有很多,主要包括: (1)否认,对现实的否认或对自己情绪的否认,掩耳盗铃就属 于这一类的防御方式。 (2)固执,不论自己的主意是否正确都坚持,也是一种任性的 表现。 (3)转移,把情感、欲望或行为从原本有的发展阶段转移到其 它事物上,比如,在外面受了批评,回家来对家长发脾气。 (4)合理化,就是为自己的“不良“动机开脱和找借口,或
12、对失 败进行可接受的解释,阿 Q 精神胜利法就是典型。 (5)外投射,将自己内心不为外界所接受的想法、欲望、情感 归咎于他人。比如,一个恨别人的人,确信“他恨我“。 (6)潜抑,就是将不能接受的想法除去。 第 8 页 大学生经常咨询什么样的问题? -大学生心理咨询的主要问题是有关个人发展的问题,这类 咨询也叫发展性心理咨询。主要涉及: (1)环境适应问题。在大一新生中较为常见。进入一个新的环 境,需要一个适应过程,在这个过程中会体验到陌生、焦虑、 担心等情绪,如果适应的过程太长,会出现适应障碍。 (2)学习问题。学生的主要任务是学习,学习上的困难与挫折 对大学生的影响是最为显著的。 (3)人际
13、关系问题。如何与周围的同学友好相处,建立和谐的 人际关系,是大学生面临的一个重要课题。 (4)恋爱与性心理问题。大学生处于青年中后期,性发育成熟 是重要特征,恋爱与性问题是不可避免的。 (5)性格与情绪问题。性格障碍是大学生中较为严重的心理障 碍,其形成与成长经历有关,主要表现为自卑、怯懦、依赖、 神经质、偏激、敌对、孤僻、抑郁等。 (6)神经症问题。长期的睡眠困难、焦虑、抑郁、强迫、疑病、 恐怖等都是神经症的临床表现症状。 怎样科学制定学习计划? -大学的学习以自学为主,所以制定一个适合自己的学习计 划是非常必要的。科学制定学习计划要注意几个问题: (1)自己的学习计划要与教学计划步调一致,
14、不要抛开教学计 划孤立地制定学习计划。 第 9 页 (2)学习计划要依据学习目标制定相应的长期计划和短期计划, 应以德智体美等全面发展为目标,而不仅仅停留在对各科知识 的理论学习。 (3)学习计划要有内容和时间的安排,休闲的时间也要考虑在 内。 (4)计划要有灵活性,不能订得太死。即使有一个小的计划安 排没有实现,也不要影响自己的情绪及对整个计划的信心。 心理健康的一般标准是什么? 世界心理卫生联合会将心理健康定义为: (1)身体、智力、情绪十分调和; (2)适应环境,人际关系中彼此能谦让; (3)有幸福感; (4)在工作和职业中能充分发挥自己的能力,过着有效率的生 活。 什么是学习动机? -
15、学习动机是指学生个体内部促使其从事学习活动的驱力。 学习动机一般表现为强烈的求知愿望,对未知世界的好奇心及 兴趣,认真积极的学习态度等。根据不同的特点,学习动机也 可以分为不同的种类。 (1)根据学习动机的内容指向可分为直接学习动机和间接学习 动机。直接学习动机直接指向学习活动本身,是由对学习的直 接兴趣以及对学习活动的直接结果的追求所引起的;间接学习 第 10 页 动机则是与社会意义相联系的动机,是社会要求在学习上的反 映。 (2)根据学习动机在学习活动中所起作用的不同,可将之区分 为主导性学习动机和辅助性学习动机。主导性学习动机是指一 个学生的几种学习动机中起主导作用的学习动机;辅助性学习
16、 动机则是在几种学习动机中不占主导地位的学习动机。辅助性 学习动机有的能促进主导性学习动机,因而会与主导性学习动 机同时并存;有的则不能促进主导性学习动机,因而会被抑制 甚至完全克服掉。 (3)根据学习动机的,又可将之划分为内部动机和外部动机。 学习的内部动机于学生自身的兴趣、爱好等,它较为持久,且 使学习者处于一种主动积极的学习活动状态。学习的外部动机 则是由外界的诱因所决定的,它往往较为短暂,被这种学习动 机所推动的学习活动也往往处于一种被动状态。 大学生如何增强学习动机? (1)要认识到学习的重要性。对于新入校的新生而言,在学习 上不要有丝毫的放松心理。大学一年级是打好专业基础知识的 关
17、键一年,如果在这一年间有所荒废,对今后的学习就会产生 不良影响。 (2)面对并接受现实。对于那些对学校和专业不满意的学生, 因为学校和专业已经确定,几乎没有更改和调换的余地,因此 要在短时间内调整好自己的心态,面对这个现实并接受它,尽 第 11 页 快进入学习状态,不要因此而影响到学业,以至于影响到自己 今后的发展。 (3)端正学习态度,要树立正确的人生观和价值观。学习的成 就要以为社会所创造的价值来衡量,而不能单单以个人所得回 报的大小来衡量。 (4)要纠正错误的归因。有些学生把能考上大学归结为自己的 能力和努力,而把毕业后的出路归结为“关系和运气” ,这种归 因显然是不正确的。事实上,大学
18、毕业生就业的出路仍然是以 在校学习的成绩和全面发展的素质为选拔人才的根据,其他因 素只能暂时起作用。 (5)培养学习的兴趣。兴趣是培养的结果,原来没有兴趣的事 务,经过培养也可以产生兴趣。心理学的研究表明,间接的兴 趣可以转换成直接的兴趣,关键是人们具有高度的社会责任感, 使个人的兴趣服从祖国的需要,到了一定的时候,原来没兴趣 的需要就变成了有兴趣的活动。 第一章 社会态度 1、 态度 (概念和组成要素) P123 答:态度是主体对客体的一种内存的和相对稳定的评价性心理 结构,它以主体对客体的认知为基础,表现为主体对客体的一 定程度的喜好(积极/肯定)或厌恶(消极/否定)的情感,并 对主体的行
19、为产生导向作用。 迈尔斯认为,态度是由三个要素组成的,即情感、行为意向和 第 12 页 认知。这三个维度构成了态度的知、情、意三个因素被称为 ABC 理论。其中,情感成分包括个体对态度对象的情绪与情感, 是个体对态度对象的一种内心体验,如爱恨。行为意 向是 个体对态度对象的反应倾向,是行为的准备状态,但并非行为 本身。认知是个体对态度对象的理解,包括了解的事实、掌握 的知识以及持有的信念等。认知因素常常是带评价意味的陈述, 其内容包括个人对态度对象的认识与理解以及赞成与反对。通 常情况下,态度的三要素间是协调一致的,但也存在不一致的 情况。当三者不一致时,其中的感情因素起着主要作用。 2、 态
20、度改变的三阶段理论 P139 答:科布曼认为态度的改变要经历服从、认同和内化三个阶段, 此即为态度改变的三阶段理论。 (一)服从:人们为了达到某种 物质或精神的满足或为了避免处罚而表现出来的行为叫服从; (二):认同是指个体自觉自愿地接受他人的观点、信念、态 度和行为,并有意无意地模仿他人,使自己的态度与他人相一 致。 (三)内化意味着把他人的观点、态度完全纳入自己的价值 体系中,成为自己人格的一个组成部分。 3、 态度改变的方法 P139 答:(一)说服宣传法:借助语言、报纸、杂志、广播、电视、 广告等各种传播媒介来传播信息,影响人们,使之态度发生改 变的方法,是一种极为常见和广泛使用的方法
21、。霍夫兰德“态 度改变说服”模型。1.说服效果的影响因素:(1)说服者 第 13 页 因素专业性、可靠性、社会身份、吸引力、相似性(2)信 息传播因素信息的组织方式、信息的情绪唤醒作用、信息 传播的渠道(3)被说服者因素原有态度、人格特点、信息 的加工方式(4)情境因素信息繁多的情境、令人分心的情 境、信息重复的情境。两种宣传说服路线包括中心路径(人们 具备专注于信息的动机和能力时,对说服信息精细化,专心聆 听并思考论据内容的情况)和外周路径(指人们不仔细思考说 服信息中的论据,而受周边线索影响的情况) 。 (二)角色扮演 法:以角色理论为依据,是通过角色对承担的个体所具有的约 束和影响来改变
22、个体态度的一种方法。 (三)团体影响法是通过 团体对个体所具有的影响来改变个体态度的一种方法。 (四)活 动参与法是通过引导人们参加与态度改变有关的活动来达到改 变人们态度的目的。 第二章 社会性偏向 1、 刻板印象 P155 答:刻板印象是指人们关于某个社会群体的一种概括而固定的 看法。其具有概括性、稳定性、一致性和文化传承性。费斯科 “刻板印象内容模型” (SCM),其四个相互关联的基本假设为 (1)双维结构假设:热情和能力决定外群体的分布;(2)混 合评价假设:大多数刻板印象是混合的;(3)社会地位假设: 由群体的社会地位可以预测刻板印象;(4)群体偏好假设:刻 板印象中普遍存在参照群体
23、偏好和外群体贬抑。 第 14 页 2、 性别刻板印象 (维度和内容) P160 答:性别刻板印象是人们对男性和女性在行为、人格特征等方 面的固定看法或信念。 布洛曼和罗森克朗兹认为女性比男性更具有的两个特质是热情 和善于表达情感;男性比女性更具有的两个特质是能力和理性。 地奥克斯和刘易斯提出性别刻板印象包括几个独立的维度:人 格特质、角色行为、职业和外表(体貌) ,每个维度都分别有男 性和女性的角度。特质维度:男性独立,积极,竞争,果断, 不轻易放弃,自信,能够承受压力,有优越感;女性情感丰富, 能够全心全意关心别人,温柔,善良,善解人意,理解他人, 友好,对他人有帮助。角色行为维度:男性一家
24、之主,家庭收 入的主要,领导者,负责家中的修理工作;女性情感支持的, 打理家务,照顾孩子,洗衣做饭,负责家中的装饰。职业维度: 男性卡车司机,保险代理,电话安装员,化学家,城市规划者; 女性职业辅导员,电话接线员,教师,护士。外表维度:男性 高大,强壮,肩膀宽;女性轻言细语,娇美,举止优雅,柔软。 3、 偏见产生的理论解释 P169 答:偏见是人们针对特定群体及其个体成员所持的不公正的、 否定性的态度。此种态度内包括认知的成分较少,情感的成分 较多。 第 15 页 偏见产生的理论解释:(1)替罪羊理论当人们遭遇挫折的 原因令人畏惧或者莫名其妙的时候,人们往往会转移发泄愤怒 和不满的对象,这就是
25、“替代性攻击现象” 。替代性的目标是变 化不定的。 (2)群体冲突理论偏见起于群体间的竞争。它 的基本假设是,社会由多个群体构成,这些群体各自拥有的权 力、经济资源、社会地位和其他令人向往的东西是不同的。优 势群体希望保持自己的特权地位,而弱势群体则希望减少这种 不平等,这种竞争引起了群体之间的冲突,从而导致偏见的产 生。 (3)社会学习理论偏见是人们买得的经验。根据社会 学习理论的观点,儿童从父母、朋友、老师和其他人的言谈举 止中潜移默化地学会用消极的态度来看待某些社会群体 。 (4) 社会认同理论人们通常会把社会划分为两大阵营:我们和 他们,即内群体和外群体。这种分类基于很多方面的划分标准
26、, 包括种族、宗教、性别、年龄、省籍、职业和收入等,人们通 常会显示出对内群体更多的偏爱。 偏见持久存在的原因:1.认知因素类别化(在对一个人形 成知觉的时候,首先会把他归入某一群体,自然发生) 、突显性、 基本归因错误(人们在解释他人的行为结果时,倾向于高估内 在因素的作用,低估情境因素的作用;但是对自身的行为,却 倾向于作情境归因。 ) 4、 偏见常见的形式 P171 答:偏见最常见的表现形式是种族主义和性别主义。种族主义 第 16 页 是指仅仅因为某人属于某个种族而产生的偏见及歧视行为。性 别主义是基于某人的性别而产生的偏见及歧视行为。人们通常 会自动地沿着这个维度范畴化他人,甚至没有意
27、识到自己的这 种态度和行为。 5、 消除偏见的途径 P175 答:1、社会化:学会不要仇视 2、群体间的接触 3、重新分类: 将原来的内群体和外群体重新划分到一个更大、更广泛的类别 中去。4、改变认知:即在认知上将外群体成员个体化。5、社 会影响 6、自我检控:通过对认知过程的检控也可以减少偏见。 6、 群际歧视 P178 答:歧视是个体基于刻板印象和偏见对某一群体及其成员所表 现出来的行为偏向。歧视的特征:其一,歧视是一种行为或行 动;其二,歧视是一种区别对待,因此具有排斥性;其三,歧 视具有广泛性。 群际歧视就是群体因其所具有的某些客观特征而使其成员在与 外群体成员竞争时遭受不公正待遇的现
28、象。其主要特点有行为 的排斥、言行的轻视或污蔑、人格的污辱、权利或资源的剥夺 等。根据最小群体范式下对待匿名人的不同方式将群际歧视分 为两种:歧视反对和歧视赞同。又称群际歧视中的积极消 极不对称效应。 第三章 人际关系 第 17 页 1、 人际关系的功能 P187 答:人际关系,是在人们的物质交往与精神交往中发生、发展 和建立起来的人与人之间的直接的心理关系,它反映了个人与 群体寻求满足需要的心理状态。广义的人际关系是狭义的人际 关系存在的社会基础,狭义的人际关系则是广义的具体运行机 制,它们之间的关系是一般与特殊的关系。 人际关系与社会关系、交往关系是三个容易混淆的概念。社会 关系强调现实关
29、系的整体方面,非个性方面;人际关系更多地 从个体、个性等方面表现现实方面,人际关系不是游离于其他 社会关系之外,而是产生于各种社会关系之中;交往关系则是 人际关系的具体化的实质化,是人际关系得以建立和维持的直 接前提,交往的状态与人际关系的密切程度成正比。 人际关系的功能:(1)整合功能:是指以个体为生活和生存单 位的人,通过种种人际关系而连接成社会群体。 (2)调节功能: 人际关系对人类群体活动中的思想、情感及行为,具有重要的 调节作用,用之在社会生活中保持平衡,避免产生相互干扰与 矛盾冲突。 (3)信息沟通功能:人际之间的信息传递主要是通 过言语、副言语、表情、手势、体态以及社会距离等来实
30、现的。 (4)心理保健功能:良好的人际关系对个体的心理健康非常有 利。 2、 人际关系五阶段论 P191 答:美国学者艾伦.纳普提出。 (1)觉察阶段:两个毫无关系的 第 18 页 个人处于一个交往环境中,觉察到对方的存在,开始注意对方, 观察对方有意无意发出的非语言信号,获得最初的信息。 (2) 试探接触阶段:从说第一句话开始,双方有了表面接触,从不 认识到相识,互相询问或自我介绍一般情况,使双方有了初步 了解;(3)合作强化阶段:从这时开始,交往进入关系密切阶 段。随着交往的加深,双方开始共同完成某项任务,互相帮助, 遇到困难相互安慰。 (4)亲密一体化阶段:在这个阶段,双方 不但可以共同
31、行动,而且有较多心灵的沟通。 (5)契约化阶段: 这是关系发展的最高阶段。当一方有难时,另一方会作出牺牲, 不惜花费时间、精力和钱财。 3、 人际关系的发展、影响因素 答:一般情况下,心理学家按照情感整合的相对程度,将人际 关系分为轻度卷入、中度卷入和深度卷入。人际关系质量的意 义:(1)促进社会文明建设;(2)形成良好关系环境;(3) 增强群体凝聚力;(4)实现个人价值的内在要求;(5)正确 自我认知。反应人际关系质量的指标主要有:情绪状态、时间 和空间、自我暴露程度、 “自己人”效应、是否主动承担义务。 第四章 人际交往 1、 人际吸引的因素 P215 答:人际吸引指人与人之间在情感方面相
32、互喜欢和亲和的现象, 也是人际关系的一种。可分为合群、喜欢和爱情三个层次。人 际吸引的条件(因素)主要有:(1)相似性-人们通常喜欢对 第 19 页 与自己有相同观点、态度和特质的人产生好感;(2)需要互补 (互补性)-互补性吸引是指两个彼此有差异的人所构成的吸引 力。 ;(3)外貌美;(4)相互喜欢;(5)熟悉性。相似性比熟 悉性更能促进人际吸引;相似性有必要分为外部相似性和内部 相似性;在陌生人之间,双方的外部相似性越高,越能提高人 际吸引的水平, 在熟悉的人之间,双方的内部相似性越高,越 能提高人际吸引的水平。 (6)邻近性主要指个体交往的空间距 离邻近。 2、 人际沟通 (含义) P2
33、24 答:人际沟通是指人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感 的过程。人际沟通的主要功能有:满足交往心理需要、自我表 露、协调社会、促进自我发展。 人际沟通的分类:(一)言语沟通 1.口头沟通(1)自然语言 (2)辅助语言(3)类语言 2.书面语言(二)非语言沟通 1.面 部表情 2.目光和注视 3.手势和步态 4.计算机为中介的人际沟 通。 第五章 人际影响 1、 合作与竞争 (概念、研究) P241 答:合作是指在人际互动中,不同个体或团体为了共同目标而 协同活动,促使既有利于自己又有利于他人的结果得以实现的 行为或意向。竞争是指在人际互动中,不同的个体为同一目标 展开争夺,促使某种只有利
34、于自己的结果得以实现的行为或意 第 20 页 向。经典实验有囚徒两难困境。 2、 助人行为 (概念和分类) P246 答:亲社会行为泛指一切符合社会期望而对他人、群体或社会 有益的行为。它主要包括分享行为、捐献行为、合作行为、助 人行为、安慰行为和同情行为等。助人行为特指以特定的个人 或群体为对象的亲社会行为。根据助人行为的动机性质,助人 行为可以分为两类:一类是无个人动机,不期望任何回报的助 人行为,即利他行为。另一类助人行为是具有个人意图的、出 于自己的利益而发生的行为。 3、 助人行为的影响因素 (理解识记) P250 答:助人行为的影响因素有(一)助人者因素:性别、年龄、 人格特征、心
35、境以及移情(指个体想象自己处于他人的境地并 理解他人的情感、欲望、思想及活动的能力,即设身处地为别 人着想的能力)等方面。 (二)受助者因素:生理上的吸引力和 相似性、是否值得帮助等(三)情境因素:物理环境(阳光灿 烂和气温舒适的情况下更愿意帮助) 、危难情境下的旁观者越多, 看似能够提供帮助的人越多,受害者得到帮助的可能性越小。 4、 侵犯行为 (概念和分类) P256 答:侵犯行为简称侵犯,是一种有意违背社会规范的伤害行为。 这种伤害行为可以是实际伤害的行动或语言,也可能是旨在伤 害而未能实现的行为。从侵犯的方式的角度,可以分为言语侵 犯和动作侵犯,前者如谩骂、讽刺、诽谤、嘲笑、讥讽等,后
36、 第 21 页 者如踢打、撞击、砍杀、枪击等。从侵犯的动机的角度,可以 分为报复性侵犯和工具性侵犯,前者的目的在于造成对方身心 上的痛苦或是伤害,比如因为人际摩擦怀恨在心而报复等,后 者的目的则是通过侵犯对方达到其他的目的,比如抢夺他人的 财物等。 第六章 社会行为动力 1、 成就动机 (研究代表人物和观点) P72 答:成就动机是个体为了取得较好的成就、达到既定目标而积 极努力的动机。默雷是最早有系统地提出成就动机概念的学者。 而第一个系统全面地研究成就动机的是麦克里兰。默雷认为, 成就动机就是个体想要克服困难、施展能力,尽可能快而且尽 可能好地完成某些困难的工作的一种欲望或倾向。麦克兰德则
37、 认为,成就动机是个体在做事时与自己所持有的良好或优秀标 准相竞争的冲动或欲望。最先将成就动机区分为追求成功的倾 向和避免失败的倾向的人是阿特金森,他认为当个体面临具体 任务时,这两种动机同时起作用,但两种动机的强度在不同的 情况下有所不同。当任务成功的可能性为中等即 0.5,追求成 功的动机大于避免失败的动机时,个体完成某些具体任务的动 机最为强烈;当任务成功的可能性为中等即 0.5,追求成功的 动机小于避免失败的动机时,个体完成某项具体任务的动机最 低。 余安邦和杨国枢根据中国社会文化的特点,形成了一个本土化 第 22 页 的成就动机概念模式,这一模式将成就动机区分为社会取向成 就动机和个
38、我取向成就动机,而沙莲香总结了两种取向的成就 动机的特征。 2、 亲和动机 P75 答:亲和动机又称结群动机,指个体要与他人在一起、要加入 某个团体的倾向。这种动机是在交往需要的基础上发展起来的, 具体表现为个体喜欢与人交往、愿意归属于某个团体,希望得 到别人的关心、支持和赞誉。当亲和动机的驱使使得个体满足 了自己的结群需要时,个体会觉得安全与自信。相反会感到孤 独和焦虑。 对于亲和动机的解释,心理学界主要有三种观点:(1)麦独孤 提出的本能论的观点,认为亲和动机是人的一种本能行为,结 群是自然选择的结果。 (2)社会学习论的解释,认为结群是后 天学习的结果,是在个体的社会化过程中,通过模仿、
39、强化形 成的。 (3)沙赫特的焦虑-亲和假说,认为由焦虑导致的恐惧是 促使人们结群的原因,经历过不安和焦虑的人亲和倾向更强。 3.权力动机 (类型) P77 答:权力动机指个体要在某些方面取得一定的支配地位的需要。 在人际交往中,权力动机表现为驱使一个人总是力图说服他人、 支配他人,许诺、威胁、引用权威人物的话给他人分派任务, 容易与人对抗等。 根据权力的,可以区分七种不同的权力类型:(1)强迫性权力, 第 23 页 是由优势力量或优势地位带来的惩罚的权力;(2)合法性权力, 是由法律或组织的规章制度所规定的,通过地位和正式的等级 体现出来的权力;(3)奖励性权力,对服从自己的个体给予奖 励;
40、(4)专业性权力,因具有专门的知识和经验而形成; (5)关系性权力,因与他人有良好的私人头系、具有领导魅力 而形成;(6)信息性权力,是因为能够接触一般人不能获取的 内部信息而产生的;(7)联系性权力,由于认识有权力的重要 人物而产生。 4.社会赞许动机 P78 答:人类有一些行为在于取悦别人,如果做了一件事得到别人 的夸奖,就会感到满足,这类行为动机叫做社会赞许动机。正 确地培养和运用社会赞许动机,在教育上具有重要意义,但是, 在问卷调查中,被试的社会赞许动机对结果的真实性常造成负 面影响。 人格心理学: 6.阿尔伯特的贡献、人格结构学说 P46 答:Gordon W.Allport 不仅是
41、特质流派的创始人,也是作为一 门独立学科的人格心理学的开山鼻祖。他认为,人格具有复杂 的结构,由反射、习惯、态度、特质、统我等按整合程度高低 以金字塔层级形式构成。在人格结构中,特质是最基本的建构 单元,但不是唯一的建构单元。 第 24 页 态度与特质区别:第一,态度有具体的参照对象,而特质由没 有具体指向,影响范围更宽泛;第二,态度蕴涵有评价和判断 的成分,有积极消极、喜好恶憎之分,而特质没有。 P47 特质学说(概念和类型) 答:特质是一个宽泛的、聚集的神经生理系统,它使许多刺激 在机能上等值,能够激发和引导形成一致(等同)的适应性行 为和表现性行为。Allport 将特质区分为共同特质和
42、个人倾向: 共同特质是全人类或一群人(如某个文化所有成员)所共有的 特质;个人倾向则是特定个体独有的特质,是与共同特质相对 应的“个人特质“。根据特质对个体的相对重要性和影响力大 小, “个人倾向”可以分为首要特质、核心特质和次要特质三种。 首要特质代表着个体最重要的、占主导地位的人格特质,最具 普遍性,几乎影响着个体行为的所有方面。核心特质是能够代 表个体主要特征的少数几个特质,如朋友对你的描述。不是每 个人都有首要特质,但人人都有核心特质。次要特质则指那些 普遍性和一致性较差、不够鲜明的特质。由于没有鲜明的表现, 次要特质不易为人察觉,通常只有非常熟悉的人才会意识到它 们的存在。 12.艾
43、森克人格类型 P5859 答:Eysenc 最终确定了彼此独立的三个基本维度或“类型” 外向性(extraversion) 、神经质(neuroticism)和精神质 (psychoticism) 。外向性的一端为典型的外向特征群,另一端 第 25 页 为典型的内向特征群。典型的外向者好交际、爱热闹、易冲动、 自信、活跃、喜欢追求变化;而内向者则固执、刻板、主观、 害羞、不易激动。现实生活中,大多数人处于中间位置。神经 质一端为情绪不稳定,另一端为情绪稳定。高神经质者可能会 有过分担心某事或害怕某物的倾向,也可能在适应过程中表现 不平衡的焦虑状态;低神经质者则往往是平静的、好脾气的、 耐心的。
44、精神质一端为精神质,一端为超我机能。前者表现出 了高攻击、冷漠、自私、冲动、反社会、思维和行为迟缓等特 点,但与此同时,也表现出高创造性、坚强等特点;而后者则 显示出较高的超我机能,表现得仁慈、好心肠。Eysenck 用首 写字母 ENP 分别代表外向性、神经质和精神质三个维度。外 向性和神经质两个维度垂直相交得到的四个象限与古希腊 Hippocrates 体液说中提到的四种气质胆汁质、多血质、 粘液质和抑郁质有很好的对应关系。 14.艾森克对人格生理机制的解释唤醒理论(简答)P71 答:艾森克受 pavlov 经典条件反射理论的启发,建立了唤醒理 论,并进一步探讨了外向性、神经质、精神质三种
45、人格特质的 生理机制。Eysenck 用唤醒概念来解释外向性特质的行为表现 (原来是大脑皮质的兴奋和抑制理论) 。唤醒是指大脑皮层随时 准备反应的警觉状态,它取决于中枢神经系统中上行网状激活 系统的激活水平。Eysenck 认为内向者的大脑皮质唤醒水平天 生比外向者的高,因此,对于同样强度的刺激,内向者比外向 第 26 页 者体验的强度更高,因而更敏感。Eysenck 还认为极强或极弱 水平的刺激都会产生消极的情绪体验,只有中等强度的刺激才 产生积极、快乐的情绪体验,刺激强度水平与内向、外向者情 绪体验之间的关系呈倒 U 形,而且内向和外向者倒 U 形峰点不 同(最佳唤醒水平和基础唤醒水平是呈
46、反比的,外向人最佳唤 醒水平高,基础唤醒水平低) ;至于神经质,eysenck 先后把自 主神经系统和边缘系统视为其生理基础;而推测雄性激素是精 神质的生理基础。 18.弗洛伊德心理地形说和人格结构基本观点 P87 答:在 freud 看来,人的心理可以分成三个层面:意识、前意 识和潜意识。这一主张被称为心理地形说。潜意识中蕴藏着人 的欲望、本能冲动及其替代物,大部分为人类社会、伦理道德 和宗教法律所不容。它是心理的深层基础,蕴含着强大的心理 能力。潜意识在我们的意识之外,却是大部分言行、情感的动 力所在。我们能轻易觉察外显行为,却很难洞悉这些行为背后 的潜在过程。在大多数情况下,潜意识都包含
47、有性和攻击的内 容。在童年期,人的性行为会不断受到惩罚与压制,这会导致 焦虑,进而迫使人把相关经验压抑到潜意识中。 潜意识中的经验并不是沉睡的,它总试图冲破防线。然而,在 潜意识与意识之间,存在一道关口,负责阻止会引发焦虑的潜 意识信息进入意识。因此潜意识经验必须伪装成毫无威胁性的 经验,才能顺利进入意识。梦境、口误、神经症和各种类型的 第 27 页 遗忘,都是潜意识内容经过伪装的表达。其中,梦是通往潜意 识的捷径。潜意识经验通过凝缩和移置变成我们的梦境。凝缩 是指潜意识内容出现在梦境中时,单一因素象征着清醒时的许 多因素,比如,一只家养的狗象征着整个家庭。移置是指引起 焦虑的事物在梦境中以相
48、似的并且能被接受的形象出现,比如, 梦境中的洞穴很可能是阴道的象征。 前意识是潜意识和意识的中介环节,担负着一定的稽察作用, 其中的内容很容易进入意识。前意识内容有丙个:人的知觉。 人们所感知到的内容只能在意识中维持较短的时间,当意识的 焦点转向其他对象时,它们马上转入前意识。这些观念更接近 现实而非潜意识的欲望,因此不会引起焦虑,容易被意识接受。 潜意识。潜意识中的内容经过伪装可进入前意识,但并非所 有的前意识内容都可进入意识,一部分伴有强烈焦虑情绪的内 容又被压抑下去,而其他内容经过巧妙和伪装,会通过梦境、 口误、防御机制等方式蒙混过关。 意识指心理的表面部分,是人们日常心理生活中唯一能直
49、接触 及的部分。意识内容也有两个。其一是人的知觉系统,将外部 事件转为内部信息。其二是内部心理结构,来自潜意识中没有 威胁的内容和有威胁但是经过伪装的内容。 1.非常重视无意识的作用和早期经验 2.人格结构理论 在自我与本能一书中,他将人格分为三个部分,分别称为 第 28 页 本我、自我、超我。本我是人格的原始部分,由一些与生俱来 的冲动、欲望或能量构成。本我受快乐原则的支配,它不知善 恶、好坏,也不考虑应不应该、合不合适,只求立即得到满足。 新生儿就是如此。自我是在外部环境的作用下形成的。儿童需 要的满足依赖于外界的提供,有时能得到,但很多时候不能及 时得到;在这种主客关系中,儿童形成了自我这种心理组织。 自我遵循现实原则,它依据现实条件调节、控制或延迟本我欲 望的满足。同时,自我还要协调本我与超我的关系。超我由个 体在父母的管教下将社会道德观念内化而成。它包括自我理想 和良心,自我理想是自己行为的理想标准,良心是使自己免于 犯错的限制。如果自己的行为符合自我理想,个体就感到骄傲; 如果自己的行为违反了自己的良心,个体就会感到焦虑。因此, 超我遵循的是完美原则。 本我追求快乐,自我面对现实,超我则追求完美,三者的冲突 是不可避
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