20XX年人力资源部目标计划.docx
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第 1 页 20XX 年人力资源部目标计划 特征码 shZNYgYwpbNsKxtfXiwZ 1、员工满意度 85%以上(实现方式:改善工作环境、 加强企业文化建设、建立良好的沟通机制等) 2、年度招聘计划合格完成率 90%以上(实现方式:加强人 才储备、拓展招聘渠道、改进面试方式等) 3、骨干员工流失率 3%以下(实现方式:改善工作环境、 加强企业文化建设、运用薪资福利、内部工作调配等) 4、在岗人员技能合格率 95%以上(实现方式:加强培训、 绩效改善、发展计划等) 第 2 页 5、劳资纠纷发生率 5%以下,或每季度不超过 1 例;(实 现方式:学习劳动法律知识、强化谈判技巧、学习运用商务礼 仪、听取员工建议并持续改善等) 6、劳动合同签订率 98%以上(实现方式:加强劳动合同培 训、规范与改进合同内容、规范劳动用工手续、跟踪各项人事 异动手续等) 7、绩效考核申诉发生率 8%以下,或每季度不超过 2 例 (实现方式:严格按绩效规范进行操作、加强培训、建立良好 的沟通机制等) 8、部门投诉率为零。 (实现方式:加强业务知识培训学习、 学习运用商务礼仪、建立良好的沟通机制等) 9、团队精神和凝聚力达 100%。 (实现方式:明确岗位职责 与分工、优化和完善岗位与人员设置、建立良好的沟通机制等) 第 3 页
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- 20 XX 人力资源 目标 计划
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