20XX年乡镇信访工作总结.docx
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1、第 1 页 20XX 年乡镇信访工作总结 特征码 nVnGWDkiuyrTsgtTgAEm 20XX 年乡镇信访工作总结 一、加强领导 提高认识 组建机构 党委、政府领导,充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责 任感,进一步加大了对信访工作的领导。 1、制定工作目标:年初,党 委、政府以20XX17 号文件精神,明确全年的信访工作目标, 并将信访工作纳入 20XX 年综合目标考核,与经济工作同安排, 同检查、同考核、同奖惩。认真听取信访工作汇报,及时召开 信访工作办公会议,研究、部署、解决群众反映的热、难点问 题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出 社、大事不出村,疑难问题不出
2、镇”的原则。 第 2 页 2、健全工作机构:成立了信访工作领导小组,组建了领导机构 和工作班子。畅通了信访诉求渠道,成立了信访办和信访工作 接待室,村(社区) 、各单位配备了信访信息员,有条件的村 (社区)还建立了信访工作站和民事调解室,构筑镇、村齐抓 共管的信访工作新格局。 3、完善工作制度:进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、 联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查,来信 来访登记,信息报送,结案回访。大胆地探索做好新形势下信 访工作的新举措和新途径,正确引导群众依法合理诉求,使信 访工作走上了规范化、法制化的轨道。 二、采取有力措施 加强防控 依法处置 镇党委、政府积极采取有
3、力措施,全面加强矛盾纠纷排查调处, 准确摸清底数,及时掌握事态的发生、发展进程,全面了解信 访当事人的合法诉求,做到事事有记录,件件有答复。 1、集中时间、集中人员、集中精力:今年初,根据市上安排, 我镇对多年来的矛盾纠纷进行集中排查,认真开展自排,自查, 自纠,自化,及时化解了一批多年来没有解决的突出问题,取 得了较好的自查自纠成绩,有力地缓解了矛盾的上交上访。 第 3 页 2、认真开展信访大接待活动:根据市上安排,结合我镇实际情 况,认真开展信访大排查,大接待,大化解活动,通过 50 天的 信访大接待活动,排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素,化解 了矛盾纠纷。设置了专职信访接待室,有领导带班
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