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1、一、概念1、 网络经济学网络经济学主要是研究在互联网环境下的经济学问题,如互联网环境下资源的有效配置和充分利用问题、互联网环境下经济发展的内在规律以及网络经济发展中遇到的种种现实经济问题。202、 企业联盟与虚拟企业在网络经济中,企业与企业之间通过网络的合作关系,相互利用资源以创造竞争优势,就形成了企业联盟。虚拟企业是指架构在电子网络基础上,面对一个可能的市场机遇时,一个或多个企业发起,召集其他企业一起通过电子网络从事生产和经营,各个参与企业在自己的优势领域里独立运作,并通过与其他企业合作,完成整个项目。923、 安装基础安装基础就是企业销售给购买者的,能够发挥锁定作用、产生转移成本的产品(或
2、服务)1304、 网络外部性从市场主体中的消费层面来定义:当一种产品对用户的价值随着采用相同的产品或可兼容产品的用户增加而增大时,就出现了网络外部性。325、 路径依赖也叫初始状态敏感依赖。是具有正反馈机制的体系一旦在外部偶然性事件的影响下被系统所采纳,便会沿着一定的路径发展演进,而很难被其他潜在的甚至更优的体系所替代。276、 锁定和转移成本锁定,即由于各种原因导致从一个系统(包括一种技术、产品或标准)转换到另一个系统的转移成本大到是这种转移变得不经济,从而使得系统大到某个状态之后就很难退出并进行转换。转移成本是与锁定相关的一个概念,它是顾客从一个系统转移到另一个系统所必须支付的成本,转移成
3、本有时会高的惊人,可以说越高的转移成本往往代表着越强的锁定效应。1297、 需求方规模经济和供给方规模经济大公司由于它的规模比小公司更有效率,而且有更低的单位成本,这种效率刺激了它的进一步发展被称为生产的规模经济,以今天的观点来看,我们更倾向于把这些传统规模经济成为供应方规模经济。需求方规模经济指的是需求个体的效用随着需求方数量的增多而增大。在信息经济中,正反馈以一种新的、更强烈的形式出现,它基于市场需求方,而不仅仅是供应方。29二、简述1、 梅特卡夫法则及对企业战略的影响梅特卡夫法则可以表述为:网络的价值等于网络节点数的平方,即网络价值以用户数量的平方的速度增长。梅特卡夫法则对企业的竞争战略
4、产生了重要的影响,尤其是在那些网络价值对其具有较大意义的产业。为了拓展自身的用户网络价值,使得企业的技术和产品被采纳的比例增加,企业就必须在更广泛的范围内吸引潜在消费者的注意力,因此也被人们形象地称为“眼球经济”。512、 为什么网络经济市场运行的最终结果经常导致赢家通吃“赢家通吃”是指赢家获取一切,败者一无所获。我们可以从两个角度出发:由于网络产品和服务本身对市场规模的要求,某产品市场份额越大,价值就越高,消费者越愿意消费该产品,因此,竞争到最后,正反馈会使消费者选择消费同一种产品,而由于网络产品生产的边际成本很低,一家企业能够提供足够的产品。熟悉一个软件或一个系统的学习成本是很高的,从一个
5、信息系统转换到另一个系统时,要放弃原先的知识和经验,重新接受训练,熟悉新软件的操作等,为此要付出巨大的时间、精力等成本。1343、 为什么在网络经济环境下存在价格永恒降低的现象在网络经济中,有几个特殊的现象:边际成本趋近于零,无中间人的抽成,网上所有商品的价格透明,很容易货比三家,开公司的成本降低。544、 为什么在网络经济下知识与信息成为核心的生产要素. 产业结构的调整. 知识和信息成为劳动对象和劳动资料. 传统的生产要素靠知识和信息的整合. 知识和信息提高了传统生产要素的作用程度. 知识与信息成为生产要素的经济学意义1025、 网络经济的基本特征. 网络经济是全天候运作的经济. 网络经济是
6、全球化经济. 网络经济是传统中间层次作用减弱的“直接”经济. 网络经济是虚拟经济. 网络经济是竞争与合作并存的经济. 网络经济是速度型经济. 网络经济是创新型经济. 服务的个性化. 知识经济与网络技术的结合. 中小企业的地位大幅上升96、 马太效应及其产生原因马太效应就是指在一定的条件与范围下,人类社会中优势和劣势的累积过程是有偏向的:不管身处优势或劣势,都会不断地被强化,即优者愈优劣者愈劣。产生原因:规模经济的存在,网络正外部性的存在,网络经济中企业竞争领域的模糊化,非排斥性。497、 摩尔定律及其对IT产业的影响摩尔定律认为,计算机芯片集成电路上可容纳的元器件密度每18个月左右就会增长一倍
7、,性能也会提升一倍。l 影响:首先,对技术变革和技术竞争起到了导向性作用。其次,对厂商竞争中的价格策略产生重大影响。再次,是的规模经济在一些飞速发展的高科技行业得以体现出价值。最后,对软件工业市场策略产生驱动作用。508、 怎样理解网络经济环境下不创新则灭亡的法则在网络经济时代,创新是企业发展的原动力。创新的定义并不只是局限在技术层面,它包括每一次市场的创新、每一个商业模式的创新。(需要参考教材)559、 网络经济市场结构有哪些特点市场中存在众多企业,具有较高的市场集中度。具有基于统一标准平台上的产品差异。市场中存在进入壁垒。市场中的垄断是技术主导的垄断型态。市场中的垄断具有竞争性。11410
8、、 网络经济的资源配置有哪些特点. “资源”内涵的扩大化. 市场配置功能的分化. 均衡价格的个别化. 资源配置效率的次优化. 市场失灵的加剧化11811、 网络经济垄断的特点技术创新、知识产品、报酬递增、网络正外部性、价格问题、正反馈、标准、赢者通吃12012、 网络经济竞争策略。其中定价策略有哪些?网络经济竞争策略:定价策略、标准竞争策略、锁定策略、最佳产品策略127定价策略:歧视定价策略、渗透定价策略、跟踪定价策略、参照价格策略、动态定价策略13、 企业采用的锁定类型有哪些?合同义务、耐用品的购买、针对特定品牌的培训、信息和数据库、专门供应商、搜索成本、忠诚顾客计划13014、 如何理解网
9、络外部性?其产生原因是什么?理解:从市场主体中的消费层面来定义:当一种产品对用户的价值随着采用相同的产品或可兼容产品的用户增加而增大时,就出现了网络外部性。网络用户所得到的价值a.自有价值 在没有别的使用者的情况下,产品本身所具有的那部分价值b.协同价值 当新的用户加入网络时,老用户从中获得的额外价值产生原因:网络外部性产生的根本原因在于网络自身的系统性和网络内部组成成分之间的互补性。网络的系统性 无论网络如何向外延伸,也不论新增多少个网络节点,它们都将成为网络的一部分,同原网络结成一体,因此整个网络都将因为网络的扩大而收益。互补性 在网络系统中,信息流或是其他物质的流动都不是单向的,网络内的
10、任何两个节点之间都具有互补性。3215、 网络经济环境边际效益递增与边际效益递减规律有何区别?. 质量和性能上的区别边际效益递减涉及的产品或服务,在质量和性能上没有变化,简单重复性的消费很容易大到饱和状态。边际效益递增涉及的产品或服务,在质量和性能上不断改进,在消费数量增加的同时,也不断给人们以新的刺激、从而能不断提高人们的满足程度。. 需要层次上的区别边际效益递减涉及的满足,一般是针对人们的生理需要或物质生活需要。消费的商品或服务达到一定数量后,它带给人们的满足程度就会下降。但是,边际效益递增涉及的满足,是针对人们的社会需要或精神生活需要,这种需要几乎是无限的。. 知识含量上的区别边际效益递
11、减涉及的,多是比较简单的物质产品。边际效益递增涉及的,多是知识含量较高的产品。37三、综合1、画图并解释马斯洛需求模型。P66美国人本主义心里学家马斯洛于1943年提出了著名的需求层次理论。该理论既是一种动机理论,又是一种激励理论。马斯洛认为,人的需求可分为五个层次,即生理需求、安全需求、爱与归属需求、自尊需求、自我实现的需求。上述五种需求是按从低级到高级的层次组织起来的,只有当较低层次的需求得到了满足,较高层次的需求才会出现并且要求得到满足。一个人生理上的迫切需求得到满足后,才能去寻求保障其安全,也只有基本的安全需求获得满足之后,爱与归属的需求才会出现,并且要求得到满足,以此类推。马斯洛写道
12、:“假如大部分时间我们都饥肠辘辘,假如我们不断地为干渴所困扰,加入我们连续地受到一个始终迫在眉睫的灾难的威胁。或者,假如所有的人都恨我们,我们就不会要去作曲、发明数学方法、装饰房间或者打扮自己。”由于生理、安全、归属相爱、自尊这四类合称为基本需求;而最高层次的自我实现需求被称为衍生需求或存在需求。马斯洛认为,高级需求是一种在进化史上发展较迟的产物,他更多地为人类所特有。“从主观上讲,高级需求不像其他需求一样迫切。她们较不容易被觉察,容易被搞错,容易由于暗示、模仿,或者错误的信念和习惯而与其他需求混淆但高级需求的满足能引起更合意的主观效果,即更深刻的幸福感、宁静感,以及内心生活的丰富感。”2、从
13、网络产品的市场供给和需求角度出发,画图描述网络经济下的正反馈。P31如图所示,Q是自变量,需求和供给两条曲线相交于点AE。在市场规模Q1Ps2。此时,如果不存在竞争,追求利润最大化的企业依然愿意按照Pd2定价,它将提供越来越多的产品,获得巨大的超额利润,产生爆炸式的增长。从以上分析看出,此时,点AE实际上并不是均衡点,而是一个临界点。QAE也不是均衡数量,而是临界数量。网络经济的市场供求关系本质是是反均衡的,体现出的是一种正反馈的现象。3、分析矩阵制组织结构、事业部制组织结构的优缺点。P92矩阵制组织结构:(该结构把按只能划分的部门和按产品、服务项目的划分小组结合起来组成一个矩阵,同一名职能成
14、员既同职能部门保持组织与业务上的联系又参加产品或项目小组的工作。)矩阵制结构打破了传统的一元性领导关系,它可以使企业组织管理中的纵向联系和横向联系较好的结合起来,加强了职能部门与职能部门之间的协调配合;激发了成员的积极性,提高了技术水平,并且有较好的适应和稳定性。但正因为这种突破容易在组织内部引起工作矛盾,除非对职权和职责关系有着明确的规定和理解,否则这种类型的组织结构会给管理者带来问题并对作业效率带来牺牲,同样离网络环境的要求有一定距离。(图摘自管理学)事业部制组织结构:其优点是便于灵活地根据市场做出相应的对策,取得竞争的主动权,有利于企业最高管理者专心致力于公司的战略决策和长期规划,有利于
15、调动部门积极性,提升人才,进行业绩核算。但如前所述网络环境压缩了企业规模与组织层次,这些都对事业部结构提出诘难,事业部制的不足主要体现在事业部作用的利润中心容易产生本位主义,树立信息交流壁垒;各事业部设立的职能部门容易造成管理机构垂直,管理人员浪费,增加交易成本,不利于事业部合作和各自目标的实现。4、描述网络经济环境下消费者购买过程。P77(记得看书)4.1需求确认4.2信息收集4.2.1 个人来源4.2.2 公共来源4.3评估选择4.4购买决策4.5购后评价5、网络经济与传统经济原理对比。P39知识、信息等资源成为核心生产要素土地等物质资源是核心生产要素;需求不足供给不足;以需求为中心以供给
16、为中心;不稳定均衡稳定均衡;边际效用/边际收益递增边际效用/边际收益递减;边际成本递减边际成本递增;规模收益递增规模收益递增、不变、递减;需求方规模经济起主要作用供给方规模经济起主要作用;正反馈(市场反均衡)起主要作用负反馈(市场均衡)起主要作用;垄断是竞争的结果垄断受到限制;技术垄断为主导的竞争规模垄断为主导的竞争;合作式竞争恶意式竞争;网络竞争是主要的竞争形式产品竞争是主要的竞争形式;无形资产是企业的主要资产有形资产是企业的主要资产;知识、客户、网络是生产要素劳动、资本、土地是生产要素。四、论述1、分析消费者网络购买的优势与劣势。P81优势:信息优势分析优势抗干扰优势时间优势劣势: 感受劣
17、势 适用范围小2、论述敏捷制造的定义和特点。P109含义:所谓敏捷制造,就是在与传统生产方式下进行的规模生产所投入的成本相比,现代企业通过信息技术手段的采用,而能够在相对不增加生产成本的前提下,针对不同客户对同类产品的不同需求,为之生产同类产品的不同样式、结构和型号等不同形式的产品。特点: 敏捷制造的着眼点是快速响应市场的需求 敏捷制造要求企业不断提高自身能力,全面、协调地集成技术、管理和人员 敏捷制造强调“竞争合作(协同)”,采用灵活多变的动态组织结构3、网络经济要求现代组织结构有哪些特征?为什么?P94 扁平化 网络化3虚拟化4组织决策分散化4、网络对人们的生活、学习、工作和社会的影响有哪些?P16信息传播方式的改变人们交往方式的改变人们生活方式的改变 人们办公方式的改变 人们进行娱乐和消费方式的改变 人们接受教育和进行科研方式的改变
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