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1、精品文档就在这里 -各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - 精品文档 - 七个经典故事让你明白目标管理的重要性 第一个故事:爱丽丝的故事 “请你告诉我,我该走哪条路?” “那要看你想去哪里?”猫说。 “去哪儿无所谓。”爱丽丝说。 “那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。 摘自刘易斯卡罗尔的爱丽丝漫游奇境记 点评:这个故事讲的是人要有明确的目标,当一个人没有明确的目 标的时候,自己不知道该怎么做,别人也无法帮到你!天助先要自 助,当自己没有清晰的目标方向的时候,别人说的再好也是别人的 观点,不能转化自己的有效行动。 第二个故事:游泳的故事 1952年 7 月
2、 4 日清晨,加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西 21 英里的卡塔林纳岛上,一个43 岁的女人准备从太平洋游向加州海 岸。她叫费罗伦丝查德威克。 那天早晨,雾很大,海水冻得她身体发麻,她几乎看不到护送他的 船。时间一个小时一个小时的过去,千千万万人在电视上看着。有 几次,鲨鱼靠近她了,被人开枪吓跑了。15 小时之后,她又累,又 冻得发麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母亲和教 精品文档就在这里 -各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - 精品文档 - 练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。但她 朝加州海岸望去,除了浓雾什么也
3、没看不到 人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半 途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目 标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。 点评:这个故事讲的是目标要看的见,够得着,才能成为一个有效 的目标,才会形成动力,帮助人们获得自己想要的结果。 管理者在和下属制定目标的时候,经常会犯一个错误,就是认为目 标定的越高越好,认为目标定的高了,即便员工只完成了80% 也能 超出自己的预期。实际上, 这种思想是有问题的, 持有这种思想的管 理者过分依赖目标, 认为只要目标制定了, 员工就会去达成。 实际上, 制定目标是一回事, 完成目标又是另外一回事, 制定
4、目标是明确做什 么,完成目标是明确如何做。 与其用一个高目标给员工压力,不如制 定一个合适的目标, 并帮助员工制定行动计划, 共同探讨障碍, 并排 除,帮助员工形成动力。另外,目标不是唯一的激励手段,目标只有 与激励机制相匹配, 才会形成更有效的动力机制。 所以,除了关注目 标之外,管理者还要关注配套的激励措施。最后,合适的目标是员工 可以跳一跳能够得着的目标, 当员工经过努力之后可以达成目标,目 精品文档就在这里 -各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - 精品文档 - 标才会对员工有吸引力, 否则,员工宁可不做, 也不愿意费了很大力 气而没有完成!
5、第三个故事:石匠的故事 有个人经过一个建筑工地,问那里的石匠们在干什么?三个石匠有 三个不同的回答: 第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。” 第二个石匠回答:“我在做整个国家最出色的石匠工作。” 第三个石匠回答:“我正在建造一座大教堂。” 点评:三个石匠的回答给出了三种不同的目标,第一个石匠说自己 做石匠是为了养家糊口,这是短期目标导向的人,只考虑自己的生 理需求,没有大的抱负;第二个石匠说自己做石匠是为了成为全国 最出色的匠人,这是职能思维导向的人,做工作时只考虑本职工 作,只考虑自己要成为什么样的人,很少考虑组织的要求;而第三 个石匠的回答说出了目标的真谛,这是经营思维导向的人
6、,这些人 思考目标的时候会把自己的工作和组织的目标关联,从组织价值的 角度看待自己的发展,这样的员工才会获得更大的发展。 德鲁克说,第三个石匠才是一个管理者,因为他用自己的工作影响 着组织的绩效,它在做石匠工作的时候看到了自己的工作与建设大 楼的关系,这种人的想法难能可贵! 精品文档就在这里 -各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - 精品文档 - 中松义郎的目标一致理论讲的就是这一点,当一个人的目标与组织 的目标越一致,这个人潜能发挥就越大,就越有发展! 第四个故事:保险销售员的故事 有个同学举手问老师:”老师,我的目标是想在一年内赚100 万! 请问
7、我应该如何计划我的目标呢?” 老师便问他:“你相不相信你能达成?”他说:“我相信!”老师 又问:“那你知不知到要通过哪行业来达成?”他说:“我现在从 事保险行业。”老师接着又问他:”你认为保险业能不能帮你达成 这个目标?”他说:”只要我努力,就一定能达成。” “我们来看看,你要为自己的目标做出多大的努力,根据我们的提 成比例 ,100 万的佣金大概要做 300万的业绩。一年: 300万业绩。一 个月: 25 万业绩。每一天: 8300 元业绩。”老师说。“每一天: 8300 元业绩。大既要拜访多少客户?” 老师接着问他,“大概要50个人。”,“那么一天要50人,一个月 要 1500 人;一年呢
8、?就需要拜访18000个客户。” 这时老师又问他:“请问你现在有没有18000个A类客户?”他说没 有。“如果没有的话,就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长 时间呢?”他说:“至少 20 分钟。”老实说:“每个人要谈20 分 钟,一天要谈 50个人,也就是说你每天要花16个多小时在与客户交 精品文档就在这里 -各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - 精品文档 - 谈上,还不算路途时间。请问你能不能做到?”他说:“不能。老 师,我懂了。这个目标不是凭空想象的,是需要凭着一个能达成的 计划而定的。” 点评:目标不是孤立存在的,目标是计划相辅相成的,目标指
9、导计 划,计划的有效性影响着目标的达成。所以在执行目标的时候,要 考虑清楚自己的行动计划,怎么做才能更有效地完成目标,是每个 人都要想清楚的问题,否则,目标定的越高,达成的效果越差! 第五个故事:马拉松运动员的故事 山田本一是日本著名的马拉松运动员。他曾在1984年和 1987年的国 际马拉松比赛中,两次夺得世界冠军。记者问他凭什么取得如此惊 人的成绩,山田本一总是回答:“凭智慧战胜对手!” 大家都知道,马拉松比赛主要是运动员体力和耐力的较量,爆发 力、速度和技巧都还在其次。因此对山田本一的回答,许多人觉得 他是在故弄玄虚。 10 年之后,这个谜底被揭开了。山田本一在自传中这样写到:“每 次比
10、赛之前,我都要乘车把比赛的路线仔细地看一遍,并把沿途比 较醒目的标志画下来,比如第一标志是银行;第二标志是一个古怪 的大树;第三标志是一座高楼这样一直画到赛程的结束。比赛 开始后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,到达第一个 精品文档就在这里 -各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - 精品文档 - 目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40 多公里的赛程, 被我分解成几个小目标,跑起来就轻松多了。开始我把我的目标定 在终点线的旗帜上,结果当我跑到十几公里的时候就疲惫不堪了, 因为我被前面那段遥远的路吓到了。” 点评:目标是需要分解的,一个人制
11、定目标的时候,要有最终目 标,比如成为世界冠军,更要有明确的绩效目标,比如在某个时间 内成绩提高多少。 最终目标是宏大的,引领方向的目标,而绩效目标就是一个具体 的,有明确衡量标准的目标,比如在四个月把跑步成绩提高1 秒, 这就是目标分分解,绩效目标可以进一步分解,比如在第一个内提 高 0.03 秒等。 当目标被清晰地分解了,目标的激励作用就显现了,当我们实现了 一个目标的时候,我们就及时地得到了一个正面激励,这对于培养 我们挑战目标的信心的作用是非常巨大的! 第六个故事:幸岛短尾猴的故事 位于日本南部宫崎县的幸岛是短尾猴的故乡。日本科学家对幸岛短 尾猴的研究已有半个世纪之久,研究过程中最著名
12、的发现是猴子也 会清洗红薯。科学家将这种行为看作是非人类种群表现出的一种文 化现象。 精品文档就在这里 -各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - 精品文档 - 1952 年,日本京都大学的一位教授带着几名学生对短尾猴进行了观 察研究,在研究的过程中,他们在沙土里种植了一些红薯,走的时 候就把这些红薯留下了。后来,猴子发现了红薯,就开始作为食物 来吃。由于是在沙土里生长的,红薯上经常粘着一些沙子,比较磕 牙。后来,有一个聪明的猴子发现,把红薯放到水里洗一下,然后 再吃,就不会磕牙了,于是他高兴地把这个发现告诉了身边的小猴 子,这些猴子也开始用水洗红薯吃,
13、再后来,这些猴子又把这个秘 密告诉了其他的猴子,甚至告诉了其他岛上的猴子。于是,一天, 一个令人震撼的场景出现了,在皎洁的月光下,100多只猴子排着 队在水里洗红薯,这就像预示着一个新纪元的出现。 点评:这个故事说明了一个道理,一个人在小范围内做正确的事情 的时候,他的行为可以影响到身边的人,而这种影响可以产生一种 聚合效应。在目标管理里,领导带头谈目标、定目标、回顾目标就 是在做正确的事情,而领导的这种行为可以影响到经理层和员工, 使大家逐渐培养一种目标管理行为,最终形成自我控制! 目标管理如果没有高层领导的支持和推动,没有高层领导的以身作 则和示范作用,很难推行,因为它一种思想和组织行为,
14、领导必须 起到带头作用! 第七个故事:吴起不败 精品文档就在这里 -各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - 精品文档 - 吴起,战国初期著名的政治家,卓越的军事家、统帅、军事理论 家、军事改革家。后世把他和孙子连称“孙吴”,著有吴子, 吴 子与孙子又合称孙吴兵法,在中国古代军事典籍中占有重 要地位。改革 吴起是一位军事和政治上的鬼才,吴起的一生中毫无败绩,可以说 是不败的军神,在政治上提出的改革方案,令魏国和楚国成为当时 战国的霸主,吴起在作战上号令严明,在寻常的出征途中愿意和普 通士卒同甘共苦,赢得了士卒的爱戴,以至于士卒为其战死亦在所 不惜。吴起在
15、军制的改革抛弃了当时军事上士卒作战不积极的弊 病,使所在国家的军事强于其他国家,正因此才能抵御强国的入 侵,侵占小国的领土。 点评:这个故事讲的是领导在目标管理中要拉下架子,平等对待部 门或团队的每个成员,并提供顾问、教练、保姆服务,就会创造出 惊人的团队的整体业绩。 高效能人士的七个习惯 的作者史蒂芬柯维曾提到了一个仆人式领 导的概念,讲的也是这个道理:一个仆人式的领导会问员工五个问 题:1、工作进展如何 ?2、你在学习什么 ?3、你的目标是什么 ?4、我 能帮你做什么 ?5、我作为一个帮助者做得怎么样? 精品文档就在这里 -各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有
16、尽有- - - 精品文档 - 七个故事很好地诠释了目标管理理论,首先,一个人要有明确清晰 的目标,其次,目标要切合实际,看得见,摸得着,第三,目标不 是孤立存在,一个人的目标要和组织相关联,第四,目标与计划密 不可分,第五,目标要进行分解落实,第六,领导要在目标管理中 起到率先垂范作用,第七,领导要关注目标的执行情况,为员工提 供支持! 2010 年读书节活动方案 一、活动目的: 书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、 会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实
17、践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、做好读书登记簿 (1) 每个学生结合实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得 体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。 (2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。 精品文档就在这里 -各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - 精品文档 - (3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、举办读书展览: 各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的 部分内容交流自己在读书活动中的心得体会, 在班级中形成良好的读书氛围。 3、出读书小报:
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