人力资源管理师第二章招聘与配置历年试题.pdf
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1、精品文档就在这里 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - -精品文档 - 第二章招聘与配置 一、单项选择题 1相对于内部招聘而言,外部招聘有利于( )。(2003 年 11月二级真题 ) A培养员工的忠诚度B促进团结、消除矛盾 C招聘到高质量人才D激励员工、鼓舞士气 【答案】 C 【解析】外部招募人员相对于内部选拔而言,成本比较高,而且也存在着较大的风险,但也具有一定的优 势,主要体现在:带来新思想、新方法。从外部招募来的员工对现有的组织文化有一种崭新的、大胆的 视角,而较少有感情的依恋;有利于招到一流人才。外部招募的人员来源广,选择余地大,能招聘
2、到许 多优秀人才,尤其是一些稀缺的复合型人才,这样可以节省内部培训费用;树立形象的作用。外部招募 也是一种很有效的交流方式,组织可以借此在其员工、客户和其他外界人士中树立良好的形象。 2相对于外部招聘而言,内部招聘具有的优势是( )。(2006 年 5 月二级真题 ) A树立组织形象B有利于吸收新观点 C有利于招到高质量人才D选拔出的人员较为可信,准确性高 【答案】 D 【解析】 ABC 属于外部招聘的优势。 3( )不是内部招募法的优点。(2007 年 5 月三级真题 ) A激励性强B适应较快C准确性高D费用较高 【答案】 D 【解析】内部招募的费用较低。 4有可能影响内部员工积极性的员工招
3、募方式是( )。(2008 年 5 月三级真题 ) A校同招聘B网络招聘C内部招聘D外部招聘 【答案】 D 【解析】外部招募的缺点之一是影响内部员工的积极性。如果组织中有胜任的人未被选用或提拔,即内部 员工得不到相应的晋升和发展机会,内部员工的积极性可能会受到影响容易导致 “招来女婿气走儿子”的 现象发生。 5选择招聘渠道的首要步骤是( )。(2005 年 5 月 i 级真题 ) A分析招聘人员的特点B确定适合的招聘来源 C分析单位的招聘要求D选择适合的招聘方法 【答案】 C 【解析】选择招聘渠道的主要步骤为:分析单位的招聘要求;分析潜在应聘人员的特点;确定适合 的招聘来源。 接照招聘计划中岗
4、位需求数量和资格要求,根据对成本益的计算来选择一种效果最好的招聘 来源,是内部还是外部,是学校还是社会等;择适合的招聘方法。按照招聘计划中岗位需求数量和资格 要求,根据对成本收益的计算来选择一种效果最好的招聘方法,是发布广告还是上门招聘,借助中介等。 6选择招聘渠道的主要步骤有:分析单位的招聘要求;确定适合的招聘来源;分析潜在应聘人员的 特点;选择适合的招募方法。排序正确的是( )。(2007 年 11 月三级真题 ) A B CD. 【答案】 D 【解析】选择招聘渠道的主要步骤为:分析单位的招聘要求;分析潜在应聘人员的特点;确定适合 的招聘来源。接照招聘计划中岗位需求数量和资格要求,根据对成
5、本收益的计算来选择一种效果最好的招 聘来源,是内部还是外部,是学校还是社会等;选择适合的招聘方法。按照招聘计划中岗位需求数量和 资格要求,根据对成本收益的计算来选择一种效果最好的招聘方法,是发布广告还是上门招聘,借助中介 精品文档就在这里 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - -精品文档 - 等。 7参加招聘会的主要步骤有:准备展位; 招聘会后的工作;招聘人员的准备; 与协作方沟通联系; 招聘会的宣传工作;准备资料和设备。下列排序正确的是( )。 AB CD 【答案】 A 【解析】参加招聘会的首要步骤是准备展位,资料和设备的准备必须是在展位准备好
6、之后 才能进行,因此BCD 均被排除。 8下列属于外部招募方法的是( )。 A选拔法 B布告法 C熟人推荐D档案法 【答案】 C 【解析】 A、B、D 都是内部招募的方法。熟人推荐既可用于内部招聘,也可用于外部招聘。外部招募的方 法有发布广告、借助中介、校园招聘和网络招聘。 9内部招募有效的方法是( )。 A推荐法 B考察法 C笔试法 D试用法 【答案】 A 【解析】推荐法中由于推荐人对用人单位及被推荐者的情况都比较了解,使得被推荐者更容易获得企业与 岗位的信息,便于其决策,也使企业更容易了解被推荐者,因而这种方法较为有效,成功的概率较大。 10在招聘时,当企业要招募的人员集中在某个专业领域,
7、时间、地点限制不太重要时,企业发布招聘信 息的媒体是 ( )。 A电视 B杂志 C报纸 D户外广告 【答案】 B (2005 年 11 月二级真题 ) 【解析】杂志招聘广告比较适合于岗位候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切 需要补充且地区分布较广的情况。 11一般情况下,广播电视招聘比较适用于( )。(2006 年 11 月二级真题 ) A高级人才和尖端人才的招聘 B某个特定地区、流失率较高的职业的招聘 C合格候选人相对集中于某个专业领域内的招聘 D将组织形象的宣传与人员招聘同时进行的招聘 【答案】 D 【解析】广播电视招聘的特点是信息传播范围广、速度快,应聘人员数量大、
8、层次丰富,单位的选择余地 大。由于工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界,同时有广泛的宜传效果,可以展示单 位实力。 12.对于熟人推荐法特点的正确叙述是( )。(2005 年 11月三级真题 ) A招聘成本高,了解不太准确,可靠性强 B招聘成本低,了解比较准确,可靠性差 C招聘成本高,了解不太准确,可靠性差 D招聘成本低,了解比较准确,可靠性强 【答案】 D 【解析】熟人推荐的招聘方式,其长处是对候选人的了解比较准确;候选人一旦被录用,顾及介绍人的关 系,工作也会更加努力;招募成本也很低,是一种可靠性较强的招聘方法。 13.通过计算 ( )可以分析招聘信息发布的情况。(2003
9、年 8 月 i 级真题 ) 精品文档就在这里 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - -精品文档 - A招聘单价B应聘比例C招聘完成比例D录用比例 【答案】 B 【解析】应聘比例=应聘人数计划招聘人数100,应聘比例说明招募的效果,该比例越大,说明招聘 信息发布的效果越好。 14.通过 ( ),单位和应聘者可以直接进行接触和交流,节省了单位和应聘者的时间。 (2004 年 6 月三级真题 ) A猎头公司B招聘洽谈会C人才交流中心D熟人推荐法 【答案】 B 【解析】在洽谈会中,单位和应聘者可以直接进行接洽和交流,节省了单位和应聘者的时间。通过参加招
10、聘洽谈会,单位招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向,还可以了解同行业其他单位的人力资源 政策和人才需求情况。 15.企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是( )。(2007 年 5 月三级真题 ) (2004 年 11 月三级真题 ) A校园招聘B猎头公司C熟人推荐D档案筛选 【答案】 A 【解析】校同招聘通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律,以及管理等领域的专业化初级水平人 员。 16.对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是( )。(2007 年 5 月三级真题 ) A人才交流中心B猎头公司C校园招聘广告D网络招聘 【答案】 B 【解析】 猎头公司是英文Head H
11、unter 直译的名称, 猎头服务的一大特点是推荐的人才素质高,特别是那些 用传统渠道很难获取的高级人才和尖端人才。猎头服务已成为企业单位招揽高级人才和高级人才流动的主 要渠道之一。 17.( )具有信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便,且不受时间、地域 限制。 A内部招聘B外部招聘C网络招聘D广告招聘 【答案】 C 【解析】网络招聘的优点主要包括:成本较低,方便快捷;选择的余地大,涉及的范围广;不受地 点和时间的限制;应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理和检索也更加便捷化和规范 化。 18布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于( )的招聘。 (2007 年 5 月
12、 i 级真 题) A销售人员B技术人员C普通职员D高层人员 【答案】 C 【解析】 布告法是在确定了空缺岗位的性质、职责及其所要求的条件等情况后,将这些信息以布告的形式, 公布在企业中一切可利用的墙报、布告栏、内部报刊上,尽可能使全体员工都能获得信息,所有对此岗位 感兴趣并具有此岗位任职能力的员工均可申请此岗位。一般来说,布告法经常用于非管理层人员的招聘, 特别适合于普通职员的招聘。 19关于发布广告,下列描述不正确的是( )。(2007 年 11 月三级真题 ) A广告是内部招募最常用的方法之一 B有广泛的宣传效果,可以展示单位实力 C发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计 精品文档就
13、在这里 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - -精品文档 - D工作空缺的信息发布迅速,能够在一两天内就传达给外界 【答案】 A 【解析】广告是外部招募最常用的方法之一。 20( )承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。(2007 年 11 月三级真题 ) A职业技术学校B劳动部 C就业中介机构D再就业服务中心 【答案】 C 【解析】就业中介机构承担着双重角色:既为单位择人,也为求职者择业。借助这些机构,单位与求职者 均可获得大量的信息,同时也可传播各自的信息。这些机构通过定期或不定期地举行交流会,使得供需双 方面对面地进行商谈,缩短了招
14、聘与应聘的时间。 21许多企业经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员,一般情况下,这些猎头公司的服务费用 为( )。 A不固定 B双方商议决定 C市场决定 D个人年薪的大约三分之一 【答案】 D 【解析】通过猎头公司招聘到高素质的人才,需要支付昂贵的服务费。目前,猎头公司的收费通常能达到 所推荐人才年薪的2535。 22下列不属于借助中介的是( )。 A人才交流中心B猎头公司C校园招聘D招聘洽谈会 【答案】 C 【解析】校同招聘是与借助中介并列的同属于外部招聘的方法。 23如果一家公司需要招聘8 位初级机械操作工,并且这家公司愿意对他们进行培训,那么最好的招聘来 源是 ( )。(2005
15、 年 11 月二级真题 ) A职业学校B失业人员C退休人员D学院和大学 【答案】 A 【解析】校园招聘通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律,以及管理等领域的专业化初级水平人 员。校冈招聘有较低层次的中专、大专,也有中等层次的本科,还有较高层次的硕士和博士,招聘机械操 作工对知识层面要求不高,且公司愿意提供培训,从职业学校招聘即可。 24( )是一种古老而又最基本的人员选拔方法。(2005 年 11 月三级真题 ) A面试 B心理测试C笔试 D情景模拟测试 【答案】 C 【解析】笔试是一种最古老而又最基本的选拔方法,它是让应聘者在试卷上笔答事先拟好的试题,然后根 据应聘者解答的正确程度予以
16、评定成绩的一种选择方法。 25笔试不具备的优点是( )。(2004 年 6 月二级真题 ) A可以大规模地进行评价B成绩评定较为客观 C评价成本较低D适用于各类能力的考评 【答案】 D 【解析】笔试适用于对基础知识和素质能力的测试。 26在费用和时间允许的情况下,对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是 ( )。(2008 年 5 月三级真题 ) A面试 B笔试 C调查 D档案 【答案】 B 【解析】笔试可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到高效率。 精品文档就在这里 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - -精品文档 - 27在
17、应聘人员较多的情况下,为了在短时间内筛选一部分人员最好采用( )。(2003 年 8 月三级真题 ) A公文处理模拟法B笔试 C决策模拟竞赛法D面试 【答案】 B 【解析】笔试的优点是:考试题目较多,可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度;可以对大 规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到高效率;应聘者心理压力较小,容易发挥正常水平; 成绩评定比较客观。 28在面试的准备阶段,不需要( )。(2003 年 8 月三级真题 ) A确定面试的目的B选择面试的类型 C设计面试的问题D提出面试的预算 【答案】 D 【解析】面试的准备阶段包括确定面试的目的,科学地设计面试问题,选择合适的面试类型,
18、确定面试的 时间和地点等。 29在正式面试阶段,面试考官应该( )。(2004 年 11 月二级真题 ) A密切注意应聘人员的行为和反应 B在面试过程中应保持严肃认真的气氛 C要尊重应聘者,在应聘者回答问题时不要插问 D在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来 【答案】 A 【解析】在正式面试阶段,面试考官应该采用灵活的提问和多样化的形式,交流信息,进一步观察和了解 应聘者。此外,还应该察言观色,密切注意应聘者的行为与反应,对所提的问题、问题问的变换、问话时 机以及对方的答复都要多加注意。 30如果采用 ( )形式,招聘者与应聘者面对面相视而坐,眼睛直视对方,会造成一种心理压力而使应聘 者
19、有一种被质问的感觉。 A.B. C.D. 【答案】 B 【解析】 B 为一对一的形式,面试考官与应聘者相对而坐,距离较近。在面试中,如果采用B 的形式,招 聘者与应聘者面对面地相视而坐,眼睛直视对方,会给对方造成一种心理压力,使应聘者有一种被质问感 觉,更加紧张而不能自如地发挥应有的水平,当然如果主考官想特意考察应聘者的压力承受能力时可采用 此种方法。 31在面试提问中,( )是让应聘者自由地发表意见或看法,以获取应聘者更全面的信息。(2004 年 6 月三 级真题 ) A清单式提问B封闭式提问C举例式提问D开放式提问 【答案】 D 【解析】开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,
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