电子商务专业培养方案调研报告.pdf
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1、电子商务专业培养方案调研报告 一调研背景 近年来,随着全球电子商务高速增长,中国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺。根据 国家工商局统计,中国登记在册的电子商务企业已达到1000 多万家,其中大中型企业就有10 万多家,以 每家大中型企业需要引进一名电子商务人才来计算,就需要 10 万名,可见中国企业对电子商务人才潜在需 求是极其巨大的。另外,据专家预计,国家未来10 年将有一万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设 中,由此将会引发超过200 万的电子商务、政务方向的软件开发人才缺口。而中国目前包括高校和各类培 训机构每年输出的人才数量不到10 万人。从目前的供需比例来看,市场上从
2、事电子商务开发人员的数量和 质量远远不能满足需求。据中国电子商务协会人士称,未来数年内,中国的B2B 市场将呈现超过100%的 高速增长, 65%的中小企业急需电子商务人才,供需之间将出现惊人缺口。因此,人才的缺乏将是中国发 展电子商务的瓶颈问题之一。 电子商务人才培养一直受到社会各界的关注,然而,面对不完善的电子商务人才培养,电子商务人才 的就业是令人担忧的。应该说,现在不是市场不需要电子商务人才的问题,而是电子商务人才如何适应社 会人才市场需要的问题。 目前,高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺,从实际情况来看,困扰专业人才培养的主 要问题还是培养方向问题。许多高校不能清晰地界定电
3、子商务专业学生将来的就业方向,多数高校提出了 过于宽泛的“万能型”培养目标。这种“万能型”的培养目标存在两方面的问题:一是学生的精力和时间有 限,同时兼顾多个方向,可能造成学生没有“专长”;二是以“万能”为应用目标的电子商务人才并不符合 中国企业对电子商务人才的实际需求,企业需要的是能胜任某项具体工作的人,而不是什么都懂,但什么 都干不好的“全才” 。分析显示,绝大部分应届毕业生之所以不能顺利找到工作,不知道应聘何种企业、何 种职务是最主要的原因。未能顺利就业的应届毕业生中有76%是因为就业方向模糊。 电子商务是一个应用广泛的专业,不同的行业有不同的具体要求。从总体上来说,企业期望的是兼具 计
4、算机网络技术、掌握经贸知识和政策法规、熟知企业运营和电子商务基本流程、具有现代经营意识和战 略眼光的复合型实用性人才。从实际需要来看,企业需要的是“博而专”的电子商务人才。 我系在院领导的统一安排部署下,对电子商务专业本科培养方案进行了全面调研。通过收集意见、资 料搜索、分析比较、交流座谈等多种形式,对电子商务专业2010 年版培养方案的现状有了一个较为全面的 了解,并针对目前培养方案实施情况、教学效果等方面的问题进行比对、分析,希望在此基础上形成新一 轮电子商务专业人才培养方案修订工作的思路,抓住培养中的几个重点问题,形成我们系的培养特色。 本报告中,我们重点阐述在这次调研中搜集的相关信息,
5、以便为以后培养方案的调整工作提供充足的 资料和信息。本调研主要分为以下三个方面的内容:1.通过网上信息搜索,了解国内几所著名高校电子商 务方向的培养方案;2.通过网络调研,广泛调研国内在相同及类似专业方面的岗位需求;3.通过问卷调查和 面对面直接座谈的形式,了解我系当前专业培养方案现状及修订需求。 二调研内容 本次电子商务专业调研主要从以下三个方面开展。 1. 对开设电子商务专业的高校情况调研 选取开设了电子商务专业的具有代表性的八所高校进行调研,选取的高校覆盖了全国各个地理区域, 覆盖了不同层次的本科院校,覆盖了开办电子商务本科专业的不同批次院校。调研内容主要包括开设电子 商务专业的学院及学
6、位授予情况、各高校电子商务专业的培养目标与主干课程设置以及各高校电子商务专 业的学分分布情况。 2. 对企业电子商务人才需求情况调研 选取智联招聘网作为主要调查渠道,并结合百度、淘宝等互联网企业的人才招聘进行调研。调研内容 主要包括电子商务专业人才的就业前景、电子商务专业适合的工作岗位以及企业对电子商务专业的人才的 技能要求,并专门针对广东省的企业需求进行了调研。 3. 对本校电子商务专业历届毕业生就业情况调研 广东工业大学管理学院电子商务专业2000 年开始招收第一批本科学生,至今已有六届学生顺利毕业, 毕业生的总数达到了972 人。毕业生主要分布在珠三角地区,从事的行业涉及面非常广泛,也有
7、部分学生 自己创业,并取得了一定的成功。 本调研采用网上问卷调查的方式了解毕业生的工作情况,调研内容主要包括毕业生的收入结构、毕业 生的工作结构、毕业生的职业定位、本专业各知识模块对毕业生工作的重要性以及本专业在学生培养过程 中存在的问题。 三调研对象 1. 高校调研 (1) 调研对象的选择: 西安交通大学经济与金融学院电子商务系、浙江大学经济学院、华南理工大学 经济与贸易学院电子商务系、北京交通大学交通运输学院、西北工业大学计算机学院信息安全与电子商务 技术系、西南交通大学经济管理学院电子商务与信息管理系、湖北工业大学管理学院、辽宁科技大学工商 管理学院,共八所高等院校。 (2) 调研对象的
8、选择说明: 均为工科院校; 均开办了电子商务本科专业; 覆盖了全国各个地理区域,包括西北2 所,西南 1 所,华南 1 所,华东 1 所,华中 1 所,华北 1 所, 东北 1 所; 覆盖了不同层次的本科院校,如全国一类重点本科(西安交大、西北工大、浙大)、全国二类重点 本科(北京交大、华南理工、西南交大)、省属重点本科(湖工大)以及一般本科(辽宁科大)等; 覆盖了开办电子商务本科专业的不同批次院校,包括2001 年首次获准试办电子商务本科专业的西 安交大、北京交大、浙大等三所院校。 2. 社会需求调研 本次调研以最受学生求职者青睐的智联招聘网为主要渠道,调查了广东省企业对电子商务人才的需求
9、情况;并进一步调查了百度、淘宝网等知名企业的2009 年电子商务人才需求计划。 3. 毕业生调研 广东工业大学管理学院电子商务专业2000 年开始招收第一批本科学生,20004 年首届毕业生毕业,至 今已有六届学生顺利毕业,毕业生的总数达到了972 人。毕业生主要在珠三角地区工作,从事的行业有IT 与通讯业、金融、证券、保险业、商贸业、电力、石化等能源业、新闻传媒广告业、房地产业、医药食品 业、旅游交通民航业、制造业、政府机关、事业机关等。有一些学生已经开始自己创业,并取得了一定的 成功。 本次调研工作得到了信息管理系各位老师及毕业校友的大力支持,各位老师积极联系自己所带的毕业 生或者是做班主
10、任的班级,及时给他们发送邮件和电话联系。在调查中,一些毕业的校友在百忙之中互相 发动自己班级或者是同届的毕业生来填写本次调查表。这些都保证了调查工作的顺利进行。 四调研方法 在高校调研方面:调研方法主要采用网络调研法,并将一手资料调研与二手资料调研相结合。其中一 手资料调研是通过相应高校的相应院系的工作人员,以网络传输的形式直接获得其开办电子商务本科专业 的相关文档; 二手资料调研是利用Google 或 Baidu 等著名搜索引擎, 以“电子商务本科专业” 、 “培养方案” 或“培养计划”等关键词及其不同组合作为搜索项进行搜索并下载相关文档。 在社会需求调研方面:方法主要采用网络调研法,并将一
11、手资料调研与二手资料调研相结合。其中一 手资料调研是通过百度、淘宝网等企业的网站,以网络传输的形式直接获得其电子商务人才需求计划;二 手资料调研是利用招聘网站(主要是是通过智联招聘网),以“电子商务”作为搜索项搜索企业人才需求情 况。 在毕业生调研方面:本次调研主要采用网上调查、与优秀校友座谈的方法。采用专门设计调查问卷, 然后采用专业的问卷调查平台问卷星,在网上发布该调查表。接着由系各位相关教师通知自己的毕业 生或者班主任班级的学生,由毕业生自己完成本次调查,本次调查表共设计出29 个题目, 经过网络问卷设 计后得到了35 个调查问题。这些问题涉及了毕业生的月收入、职业、所在企业的性质、对本
12、专业课程的看 法等,其中必答题为28 个,其他的为选答题。本次调查表涉及问题较多,需要被调查者认真配合。本调查 表的发布时间为2009 年 7 月 13 日,截至到 2009 年 7 月 22日,共回收问卷52 份。回收问卷后,通过技术 手段进行答卷有效性检验,筛除无效答卷,得到有效问答卷46 份,具体的分析见下节。 另外,按照学院关于专业培养方案修订的要求,系主任孙有发老师组织教研室主要负责人于2009 年 7 月 19 日上午邀请电子商务专业优秀校友代表回校座谈,就专业培养模式及社会对电子商务专业的人才需求 进行交流探讨。会议还邀请了在校学生代表参加,了解学生的学习情况及教学工作中存在的问
13、题。会议在 轻松、愉快的气氛中进行,在历时2 个小时的座谈中,校友和学生们畅所欲言,提出了宝贵的意见和建议。 五调研分析 1.电子商务专业高校调研 (1)电子商务本科专业的所在学院与学位授予 电子商务是由经济学、管理学、工学、法学等相关学科的专业知识交叉融合而形成的新学科专业,因 此电子商务本科专业的所在学院以及学位授予均不完全相同。 表 1 电子商务专业学位授予表 学校名称所在学院学位授予 西安交通大学经济与金融学院经济学学士 浙江大学经济学院经济学学士 西北工业大学计算机学院工学学士 北京交通大学交通运输学院工学学士 华南理工大学经济与贸易学院管理学学士 西南交通大学经济管理学院管理学学士
14、 湖北工业大学管理学院管理学学士 辽宁科技大学工商管理学院管理学学士 (2)电子商务本科专业的培养目标 表 2 电子商务专业培养目标表 学校名称培养目标 西安交通大学本专业培养德、智、体、全面发展,熟练掌握扎实的经济学基本理论和基本知识,熟 悉通行的国际经贸规则和惯例,具有较高的理论政策水平和较强的经济管理技能、富 有开拓创新精神,能熟练运用现代科技手段和外语工具在各类企业、金融机构、驻外 商务机构、证券与期货公司、跨国公司、科研院所、高等学校和政府机关等部门工作 的经济类高级专门人才。 浙江大学本专业培养在电子商务基础研究与创新应用领域富有现代经济视野、国际经济视域和 信息社会视角,并对电子
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