员工培训拓展方案.pdf
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1、精品文档就在这里 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - -精品文档 - 内部资料注意保存 石家庄市 XX 集团 员工拓展培训方案 河北诺亚人力资源开发有限公司 培训咨询中心 2011年 3 月 精品文档就在这里 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - -精品文档 - 服务机构简介 一、公司概况 河北诺亚人力资源开发有限公司 (Noah )隶属于石家庄高新区人才劳动力开 发交流中心, 是致力于提供整体人力资源专业解决方案的外包服务供应商。包括 为客户提供人力资源业务流程外包服务(hr-bpo ) 、人力
2、资源管理定制服务 (hr-mo) 、人力资源管理共享服务和服务支持。 诺亚是河北省范围内网络覆盖最广、经营规模最大、 运营最规范、 最具品牌 影响力和专业解决能力的人力资源服务公司。 二、公司主要经营范围 人事外包:企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出 去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。 劳务派遣:以经营、输送劳务为特征, 由派遣单位承担雇主责任与劳动者建 立劳动关系的一种经济活动。 人力资源管理定制服务: 专业问题、专家咨询由 HR经理向战略合作伙伴转 型,提供完整的人力资源管理解决方案。 诺亚招聘:交流会、委托招聘、校园就业直通车、招聘网。
3、诺亚培训:人力资源管理进阶培训及资格认证;客户服务管理进阶培训及认 证;咨询式企业内训及公开课;拓展训练及体验式培训等。 人力资源管理咨询: 人力资源战略和规划设计、 组织发展和人力资源管理系 统整合、薪酬设计、绩效考核设计、人力资源开发设计、 e-hr服务和政策法 律咨询等。 人力资源共享服务:外包合作流程系统整合的共享服务设计与管理。 河北 hr 外包网:业界资讯、外包文化、外包知识库、人力资源外包案例。 Noah-ehr 电子信息杂志(河北HR外包杂志) HR俱乐部:体验、互动、扩散。 HR管理工具:政策法规、人事管理、保险计算等实用工具。 三、规模和能力 健全的服务网络省内11个地市设
4、有多个分公司, 14 个市内业务代办处, 在总公司的统一管理下, 各分支机构通力合作, 为客户提供统一标准的专业快捷 的人力资源服务。 规范的专业化服务卓越的服务体系创新服务, 卓越管理,实现规范化、 信息化和标准化,成就人力资源外包专家。 精品文档就在这里 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - -精品文档 - 完善的服务职能良好的服务环境、 先进的作业技术,为您提供政策咨询、 管理咨询、人员招聘、档案管理、社会保险、培训等人力资源外包“一站式”服 务。 有效的服务措施首问责任制、跟踪服务制及客户意见调查制度,并设立 诺亚人力资源网、电子杂志等服
5、务平台,确保服务的及时、准确、专业、规范。 专业化的服务队伍按照年轻化、知识化、专业化的要求,公司工作人 员全部为大专以上学历, 经过人力资源管理培训, 拥有专业资格, 有着丰富的人 力资源管理的专业知识与经验, 建设了由人力资源管理咨询专家团队5 名、讲师 团 50 名国内知名讲师、高级职业指导、人力资源管理师5 名,中级人力资源管 理师、职业指导师和人才测评师近80 名专业人员组成的优秀客户服务团队。 丰富的服务经验诺亚正在为六百多家单位和四万多个人提供HR外包 专业服务其中包括培训服务。 权威的专家团支持由 30 多位人力资源专家、 律师、教授等业内资深人 士组成的专家咨询团,为您提供专
6、业、权威的咨询服务。 四、业绩和荣誉 仅 2007 年为 2731 名各类人才提供职业培训和管理培训,至今已为近万人提 供了各种职业培训和管理培训。 连续两年被石家庄市工商局评为“守合同重信用单位”。 2004-2008 年,连续多年评为“社会保险工作先进单位”。 2006年被评为“价格(收费)诚信单位” 。 2008年被评为“劳动关系和谐企业” 。 被省消协评为“河北省消费者信得过单位”。 2009 年通过“ ISO9000质量体系认证”,是全国首家通过ISO9000认证的人 力资源服务机构。 五、公司宗旨 以人为本,以客户为中心。 人力资源是生产力, 而且是企业发展的第一生产力;诺亚追求与
7、客户共同成 长。诺亚不仅把客户满意看的非常重要,同时将员工满意放在更重要的位置;公 司员工特别是一线员工最看重为顾客实现结果的能力与自信,因此,最有能力的 员工应安排在顾客服务的一线, 一线员工在公司工作的平均时间长度越长,越是 有丰富的专业知识和对顾客的了解。 简易目录 一、拓展训练的起 精品文档就在这里 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - -精品文档 - 源3 二、培训目 标 3 三、培训行程安排与项目介 绍4 四、注意事 项 8 五、基地介 绍 9 六、相关费 用 9 一、拓展训练的起源 拓展训练( Outward Bound )其寓意为
8、“一艘小船,在暴风雨来临之际,离 开平静的港湾,驶向波涛汹涌的大海,去迎接一系列的连续的挑战”。拓展训 练起源于二战时期, 当时,盟军的商务船队在大西洋屡遭德国纳粹潜艇的袭击, 很多船只被击沉,大部分水手都葬身海底,只有极少数人得以生还。后来,英 国的救生专家对生还者进行了分析研究,他们惊奇的发现,这些生还者并不是 他们想象中的那些年轻力壮的水手,而是些年龄较大、意志力特别坚强,求生 欲望特别强的人,这些人有丰富的生存经验,有很多不一样的品质,包括团队 精品文档就在这里 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - -精品文档 - 的协调和配合。于是,
9、1941 年在英国威尔士的Aberdovey 成立了一所“海上生 存训练学校”专门来训练年轻水手和海员,以帮助提高生存能力。 战争结束后,体验式训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对 象也由当初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。训练目标也由单纯 体能,生存训练扩展到心理训练、 人格训练、管理训练等。目前,Outward.Bound 已成为世界最知名的体验式培训方式。 二、培训目标 此次培训主要让学员在体验中学习、在学习中改变。 在建立团队的过程中放 松身心,以饱满的精神状态和积极的心态投入到学习和工作中。我公司会深入的 了解贵公司的特性, 根据贵公司的要求和我们分析的培训需求,
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