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1、- 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- 关 于 网 吧的 营 销 策划 方 案 一, 市场 分 析 未 来 十 年内 网 吧 还 有 没 有 发 展 的 空 间 和 市 场 呢 ? 可 以 这么 说, 网 吧 的发 展 空 间正 在 逐 步的 缩 小 , 市场 也在 缩 水 。这 是 因为 宽 带 用户 越 来 越多 ,家 庭 买 电 脑 的 用 户 也 是 越 来 越 多 。 电 脑 和 宽 带 正 成 为 人 们 普 通 消 费 品,而 不 象 前 些年 电 脑 和宽 带 还
2、 是非常 昂 贵的 消 费 品。在 加 上手 机上 网 越 来越 方 便 ,人 们 正 在慢慢 的 告别 网 吧 。网 吧 内 的消 费人 群 正 在逐 步 减 少。 那 么。未 来的 网 吧 该如 何 发 展呢 ? 未 来的 网 吧 该如 何 升 级 才 不 会 使 自 己 被 淘 汰 呢 ? 网 吧 虽 然 面 临 着 很 大 的 市 场 压 力, 但是 , 还 有着 自 己 发展 的 市 场空 间 。 根据 目 前 的调 查 。 虽然 家庭 用 户 在不 断 的 上升 。但是 ,和 大 部 分消 费 者比 起 来 , 还只 是一 小 部 分而 已 。所 以 ,网 吧在 未 来 几年 内
3、还 是有 着 巨 大的 市场 空 间 。这 就 需 要在 自 身 发展上 不 断的 升 级 。网 吧 的 经营 范围 应 该 多元 化 ,在 网 吧 的 基础上 发 展其 他 的 业务 ,开 发更 加新 颖 的 服务 和 经 营特 色 。必 然 会 在 众多 的 竞 争者 中 脱 颖而 出。 二, 对贵 网 吧 的地 理 位 置分 析 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- 对于 一个 理 想 的地 理 位 置来 说 ,您 网 吧所 处 的 地理 位 置 并不 是很 好 。根 据
4、 您 的 介绍 ,可 以这 么 说 ,您 的 网 吧并 不 占 “地 利” 的 优 势。一 个 一楼 是 商 户的 ,您 开在 二 楼 和三 楼 的 话。首 先 在 交 通上 面 就 有一 定 的 劣势。如 果能 在 一 楼和 二 楼 之 间 的 通 道 上 下 点 工 夫 的 话 , 也 许 可 以 弥 补 这 一 方 面 的 不 足。一 楼 和 二 楼之 间 的 连接 应 该 做到 宽 敞 ,明 亮 。让 人 们 不 感到 憋屈 的 。 而是 心 情 十分 舒 畅 的感 觉 。 您周 边的 竞 争 对手 已 经 有 6 家 ,800 台左 右 的 机器 ,但 是, 他们 的 上 坐也 只
5、有50%左 右 。在 您 开 业之 后 , 您能 从 这 50%的 人 群中 吸 引 过来 多 少 人 呢? 也 就 是 说 , 您 现 在面 对 的 “人 和” 方 面 也不 是 很 好。也 就 是说 ,您 所在 地 区 消费 人 群 并不 是很 多 ,其 他 网 吧 已经 达 不 到饱和 的 程度 。您 再想 从 他 们的 消费 者 中 瓜分 一 部 分的 话 。 从 数 学上来 讲 。 假如 您 有 200 台机 器, 在 您 开业 之 后 都达 到50%的上 坐 。您 的 上 坐也 不 会 达到 50%。在客 源 上 您面 临 着 一个 巨 大 的问 题 。 在 网吧 的 装 修上 可
6、 以 不必 太 豪 华,但 是,一 定要 有 特 色。 三、 关 于贵 网 吧的 基 础 配置 1,网 吧 人 员 最少 配 备 三名 技 术 精通 的 网 管。服 务人 员 最 好能 招聘 几 名 美女 。 比 如吧 台 , 收费, 日 常服 务 等 方面 。 能 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- 分 为 三 班 最 好 分 为 三 班 。 不 过 目 前 的 网 吧 一 般 都 是 两 班 制 度。如 果 网 管 实行 两 班 制度 。服 务人 员 采 取三 班 制 度
7、,每 班 由23 名美 女 做为 服 务, 在 配 一名 技 术 型的 网 管 也是 不 错 的选 择。可 以 适当 的 提 高网 吧 工 作人员 的 待遇 。这 根据 当 地 消费 水平 , 收 入和 其 他 网吧 的 实 际情 况 而 定。 如能 有一 管 理 方面 的 人 才和 营 销 方面 的 人 才会 更 佳 。营 销人 才会 时 常 搞一 些 活 动的 策 划 ,不 断 的 吸引 新 用 户和 稳 定 老用 户。管 理 人才 会 把 网吧 各 方 面都管 理 的井 井 有 条。适 当 投资 是有 回 报 的。 2, 网 吧的 基 础 设施 人 们 上网 喜 欢 到 什么 地 方 呢
8、 ? 环 境 好, 机器 速 度 快, 网 速 快。 所 以 说,在 宽 带接 入 , 机器 配 置 方面 不可 大 意 。一 定 要 把基 础 性 的设 施 做 好。 3, 网吧的 配 套 设施 饮 料, 快 餐, 小 食 品等 。满 足一 部 分 人的 需 求 。安 全 设 施, 卫生 设 施 ,这 些 都 要做 到 。 四、 网 吧的 营 销策 略 总 原则 : 走 多元 化 发 展道 路 。 在 单一 的 网 吧上 网 功 能的 基 础 上,持续 性 的 开发 其 他 多 方 合 作 , 把 网 吧 打 造 成 一 个 多 元 化 的 娱 乐 平 台 和 娱 乐 中 心。 - 各类专业
9、好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- 开业 初期 开业 初期 对 一 个网 吧 的 发展 有 着 至关 重 要 的地 位 。这 一 时期 对于 吸 引 新客 户 ,稳 定 老 客 户有着 绝 对性 的 作 用。那 么 如何 才能 在 这 一时 期 做 一个 开 门 红呢 ? 开业 系列 活 动 策划 1, 开 业头 三 天 ,免 费 三 天。 吸 引 客 户, 迅 速 打 开 知 名 度。 2, 开 业头 三 天 ,玩 一 个 小时 , 送 一 个小 时 上 网 卡 。 可 以用 做以 后
10、 抵 价, 每 人 最多 送 10 小时 。 可 以分 开 消 费。 3, 开 业一 个 月 内, 办 会 员优 惠 。 10 小 时 以 上。 每10 小时 送 10 小 时 。 4, 开 业一 月 内 ,天 天 抽 大奖 。 月 底 抽免 费 包 年 。 每 天 抽出 10 名 获 奖 玩家 ,月 底从 300 名玩家 中 抽出 一 名特 别 奖 。 免费 玩一 年 。 (具 体 细 则待 定 ) 。 开业 的前 一 个 月是 吸 引 客户 培 养 长期 客 户 的重 要 时 期。 这一 时期 如 果 做的 好 的 话,对 以 后的 经 营 发展 起 着 重要 的 作 用。 所以 ,一 系
11、 列 精彩 的 活 动是 吸 引 玩家 的 重 要手 段 。 网吧 实行 长 期 的会 员 制 度: 开业 初期 :玩家 充 会 员,充多 少 送 多少 。可以 积 累 消费 。 在开 业活 动 过 后。 可以 继续 持 续 性的 把 会 员制 度 做 到深 处 。 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- 为了 吸引 玩 家 持续 性 的 到网 吧 消 费。会 员 充卡 ,可 以使 用 包 年制 度。 1、 2000 元 的 vip年 卡 制度 。 一 次交 2000 元 可以在
12、 网 吧免 费玩 一 年 。 2、 200 元 的 包月 制 度 ,一 次 性 冲 200 元 , 可以免 费 玩 一个 月。 3、 充会 员 , 返 现 金 。 充 包年 的 用 户 在 第 二 年 会员 到 期 后, 送 2 个 月 的会 员 。 4、 充 包月 的 用 户在 第 二 个月 送 一 周 的免 费 时 间 。 并 且 享受 一个 月 10 天 免费 通 宵的 优 惠 。 5、凡 是 ,年 卡的 会员 ,可 以 参加 全 年 的各 种 有奖 活 动 。 包括 抽奖 ,比 赛等 活 动 。包 月 的 会员 可 以 免费 参 加 当月 的 各 种活 动。 和游 戏商 家 广 泛联
13、系 。在 各 个 地 区都 有 各 种游 戏 厂 家的 代 表 和推 广员 ,可 以和 他 们 达成 协 议 。在 网 吧 举办 各 种 活动 , 赛 事。 这种 费 用 一般 都 是 由游 戏 商 家来 提 供 费用 。 您只 需要 提 供 场地 就 可 以了 。这 种 活 动一 般 会 给您 带 来 不少 的人 气 。 您也 可 以 自己 组 织 俱乐 部 。 网友 聚 会 等活 动 。 通 过一 系 列 的 精彩 活 动 把玩 家 固 定 到 您 的 网 吧里 来 。 产生 持续 性 的 消费 。 五, 关于 三 楼 的整 体 策 划 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制
14、度,方案手册,应有尽有- - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- 三 楼是 一 个 很好 的 场 所,可以 打 造 成一 个 为 上网 的 玩 家提 供交 流 , 娱乐 , 休息 ,餐 饮 的 一个 综 合 场所 。 可以 为其 他 游 戏厂 商 提 供一 个 展 示自 己 的 场所 。 给您 的建 议 就 是,三楼 不 要 用做 酒 吧 ,也 不要 用 做 台球 厅 。 而是 打造 成 为 一 个与 网 吧配 套 的 综合 性 休 闲, 娱 乐 ,比 赛 , 休息 的场 所 。 做成 一个 当 地 的网 吧 俱 乐部 。使 人们 在 这 里有 一 个 广
15、泛 的 交 流沟 通, 举 办 一些 赛 事 ,活 动 。 具 体 策 略 服 务 至 上篇 策 略 一 : 明码 标价 , 方 便快 捷 。 网吧 内,零 售 产品( 饮料 、零 食 )虽 不 是 网 吧收 益 主要 来 源 , 但对 于上 网 的 人来 讲 ,若 在 需 要 之时能 及 时购 买 获 得,潜 移 默化 间他 们 能 够感 受 到 网吧 给 他 们带 来 的 细微 服 务 。 对零 售产 品 ( 饮料 、 零 食) 单 日 利润 举 例 如下 : - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制
16、度,方案手册,应有尽有- 成本 价 (元 ) 售 出 价 (元 ) 单 价 利 润 ( 元 ) 售 出 数 量 ( 件 ) 总 利 润 (元 ) 2.2 2.5 0.3 50 15 由上 表可 见 , 网吧 对于 这 滴 点利 润 毫 无意 义 ,但 若 将 这 点利 益 让 给网 吧 顾 客, 对顾 客来 说 , 却具 有 非 凡意 义 。 具 体 做 法 定 价 方 面: 对 零售 产 品 ,采 取 的 定价 低 于 一般 零 售 商,略 高 于或 等同 于 超 市定 价 。 宣 传 方 式: 网吧 电脑 桌 面 图片 可 以 加入 其 价 目单 ,或 在电 脑 桌 上( 或 侧 壁上 )
17、粘 贴 一 张 零售 产品 价 目 单。 购 买 途 径: 在价 目表 上 附 上收 银 员( 或 网 管 )QQ号 ,客 户 可 以 直接 加 其 QQ , 在 QQ - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- 讯息 上写 所 需 要的 产 品 及电 脑 机 号。由 收 银员( 或 网管 ) 给 予送 去。 付 款 方 式: 采取 低定 价 ,难 免 少 不 了非 整 金 额。 对 于 非会 员 ,网 吧 应 准 备些 零钱 , 几 毛 是无 关紧 要 ,但 是 给 顾 客以 真
18、诚 的感 觉 。对于 会 员 ,争 取 其 同意 ,可 以 直 接在 其 会 员号 上 扣 除相应 金 额,方 便 其为 不 必 去特 意准 备 零 钱。 ( 这 种 方式 不 对 充多 少 送 多少 的 会员 实 行 ) 方 案 优 势 1、让 顾 客感 觉到 网吧 以 顾 客之 上 , 服务 至 上 原则 。 2、 为消费 者 购 买提 供 便 利, 并 比 一般 零 售 店实 惠 。 3、 因 会 员付 款极 其便 利 , 可让 临时 上网顾 客 转为 网 吧 会员 。 策 略 二 : 上网 疲劳 提 醒 顾客 上网 在 线 每达 一 个 小时 , 桌 面弹 出 提 示“ 亲 爱 的客
19、户 , 您此 次上 线 达 X 个小 时 ,XX 网吧 建 议 您休 息 下,喝 点水,补 充能 量, 缓 解 疲 劳” 注 意 事 项: 弹窗 因控 制 在 不影 响 顾 客游 戏 或 娱乐 前 提 下,且 弹 窗数 秒 后 自动 消失 。 避免 引起 反 感 。 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- 方 案 优 势 1、 让顾客 感 受 到网 吧 的 关怀 。 2、提醒 消 费 者注 意 零 售产 品 价 目单 。 3、 提高消 费 者 的忠 诚 度 本文可以自由编辑 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- 1111111111111111111111111111111111111111111 【最新资料Word 版可自由编辑!】
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