如何做好一名优秀的,企业管理者.pdf
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1、怎么才能成为一个真正称职的中层管理人员呢?应做到以下几点: 第一 做好角色定位 对高层而言,中层管理者要做到: 一是服从者。 作为高层管理者的下属, 中层首先要做到的是服从。 而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信任。 二是执行者。中层的一个重要职责就是把高层的决策化为执行力。 将决策层的思想不折不扣地传递下去,把决策层的决定不折不扣地执 行下去,是中层义不容辞的责任。 三是协助者。企业中无论高层、中层还是基层,都是为了一个共 同的目标而努力,因此,中层对高层而言,也是重要的协助者。 对下属而言,中层管理者要做到: 一是计划者将高层的要求化为切实可行的工作计划。 二是指挥者指挥下属各负其责
2、,对计划进行实施。 三是监督者在计划实施过程中进行必要的监督,确保计划正确 实施。 四是激励者通过对下属的培训与激励, 使其在工作中成长并感 受到快乐。 第二提升管理技能 中层管理者要做好自己的角色定位,履行好自己的职责,必须以 一定的能力为基础。这些能力大致可以分为三类: 一是业务技能。 每一个岗位都有它所要求的基本业务知识、技能,要做好管 理者,就必须对此深入了解。 二是概括技能。 对于工作不断出现的各种问题,管理者必须有理性的思考、 分 析、判断和决策能力。 三是人力资源管理能力 如何把合适的人放在合适的岗位上,通过对员工进行激励和培 训,调动员工的积极性,使其能愉快地做事,是管理者必须
3、具备的重 要技能。 四是创新能力 当今世界,唯一不变的就是“ 变” ,市场、客户、员工,整个环境 都在不断地变化,我们只有根据当前实际情况,顺势应变,否则就会 被淘汰。因此我们必须具备创新能力,才能根据环境的不断变化,创 造性地开展工作。 第三学习是提高的惟一途径 每个人的能力不是与生俱来的,而是在不断地学习和总结中得来的。 公司的发展为我们提出了更高的要求,给了我们一个良好的战略机 遇。在企业快速发展的关键时期,我们面临机遇,如何才能适应公司 的发展,不被高速前进的列车所抛弃呢?提高自身素质是我们的必然 选择,而学习是提高的惟一途径。因此,作为管理者我们不能满足于 过去的知识、经验,必须加强
4、自身学习,优化知识结构,提高综合素 质,及时更新和掌握变革转型所必需的业务知识,掌握各种专业知识 和技能,努力提高自身的职业能力和素养。要充分认识自己肩负的使 命,严于律己,模范带头,与企业同心,与班子同步,贯彻落实公司 领导的意图,以开拓创新的精神抓好本部门、本单位的工作,为企业 的进一步发展作出自己的贡献。 做一个合格的管理者应清楚以下几点: 第一、作为中层管理干部, 我们必须清楚地知道自己应该做 什么,不应该做什么。中层管理干部的主要工作是管理,而不是具体 业务和事务。管理就是管人,通过他人完成具体工作。管理者的职责 主要体现在计划、组织、领导、控制。管理的首要职能是计划,中层 管理干部
5、既要按部就班严格执行领导的决策,又要灵活机动地调整局 部战术,根据部门的目标,结合部门实际情况制定能实现目标的相 应计划,并组织实施。既要上传下达,还要不遗余力地做好宣传、落 实组织计划、激励员工执行。同时,还要主动寻求其他部门的配合支 持,来保障部门目标的实现。不仅如些,还有责任提出部门的发展方 向和项目发展建议,只有我们做到了主动、积极、向上,我们的企业 才会蓬勃发展。 第二、中层管理干部最重要的是发挥团队的作用。充分利用人力 资源,合理分派员工工作, 只有激发全体员工的潜能才能更好地完成 工作,而不是靠自己一个人单打独斗。中层管理干部还要承担培训员 工的责任,要向汽车教练那样,第一次上路
6、时给予鼓励。利用各种工 作时机,进行训练指导,帮助有潜能的员工充分发挥自己的工作能力; 当发生问题、工作受到影响时,给予员工好的建议、支持和鼓励、进 行双向讨论, 甚至于把员工工作上严重的失误公布出来,让大家一起 来解决问题,纠正错误,也能起到培训其他员工的作用;我们应培养 员工的自主能力,才能让员工独立作业。 第三、我们要正确进行自我认知。 培养良好心态、 提高自身素质、 更新思想观念,杜绝那种见到好处时,积极踊跃,争先恐后;发现问 题时,或视而不见、装聋作哑,或归罪于上级下属、同僚、环境,或 归罪于变化、速度、政策、收益等等外在因素的现象。要深入地思考 问题,积极地解决问题, 彻底排除那些
7、归罪于外的十分有害的消极思 想。 第四、我们要有开放的心态,学习的心态。只有切实排除心理杂 念,放下架子, 放下成见,虚心学习,坦诚待人,做个开放的管理者, 与企业同在,才能彻底走出企业与个人的发展误区。 第五,做好监控,中层管理干部要在坚持公司的行为守则、流程 和标准的基础上,不断 “ 深化、优化、细化、序化 ” 各项工作,对员工 进行规范化管理,实行 “ 细节管理 ” 。只有规范化管理,才能对下属进 行合理的监控并做到时刻“ 纠偏” ,只有下属违反规则的行为进行及时 纠正,才能让员工养成良好的工作习惯。 第六、作为管理者必须要做好表率。 管理不善很多人认为是企业 战略不正确、制度不健全、
8、流程设计不科学的原因,其实关键的问题 出在我们能不能做到上行下效,高效执行。 我们的言行举止都会对他 人产生巨大的影响, 因此,我们必须坚持原则, 以身作则,说到做到, 只有这样才能上行下效, 我们的团队才是一支具有执行力的团队,否 则“ 上梁不正下梁歪 ” ,并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛,带 来我们不想见到的结果。要勇于替下属承担责任,要严格要求自己, 事事为先,做到 “ 已所不欲,勿施于人 ” ,我们要通过表率的行为在员 工中树立起威望, 这样,就能上下同心, 大大提高团队的整体战斗力。 要想成为一个真正称职的管理人员还需要必备的5 个能力 1、监督力 做为一个中层管理者不仅要安排
9、工作,还要检查监督完成的如何?如 没有认真负责去检查监督, 下属就不可能很好地完成任务;监督的过 程中发现关键点, 即找出问题的根本原因, 并加以分析、处理、解决。 2、指导力 要想成为基层的表率,中层必须具备基本的指导能力。 3、凝聚力 具有团队精神,并能营造团队的积极向上、和谐共进的氛围。让下属 人员愿意跟你干。 4、亲和力 要严而不苛,威而不严。有管理者自身独有的谦逊、平和的态度,并 具备亲和感染力。 5、创造力 多动脑筋,勇于发现能改善效率,促进生产力的方法,敢于在原有基 础上创新,而不是墨守成规。 做为一个中层管理者,一定要做到以下几点: 一、主动性 主动性是指管理者在工作中不惜投入
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