旅游营销宏观环境分析.pdf
《旅游营销宏观环境分析.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《旅游营销宏观环境分析.pdf(4页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、旅游营销宏观环境分析 旅游营销的宏观环境包括社会经济、社会文化环境、 政治法律环境、 经济环 境、科学技术环境、 自然地理环境等。 每个旅游企业都处于这些宏观环境因素的 包围之中,不可避免地受到其制约和影响。 这些宏观因素和发展趋势为企业的发 展提供了机会,同时也对旅游企业的生存构成威胁。 1、社会经济地位。社会经济地位是指一个国家或地区社会文化、政治、经 济、科技、自然地理等要素综合实力的表现,通常通过社会经济指数的综合分析 得到现实反映, 它是进行旅游营销活动最重要的综合因素。社会经济指数高的国 家,一般来说,旅游业就比较发达。现代旅游业首先是在经济发展国家兴起,美 国、德国、英国、法国、
2、意大利、加拿大、日本等国是世界上最主要的旅游的接 待国。与此相反,众多的发展中国家经济底子薄,交通落后,基础设施不完善, 在国际旅游市场上缺乏竞争力。 2、 社会文化环境是指由社会地位和文化素养的长期熏陶而形成的生产方式、 价值观念和行为准则,是一个社会的教育水平、语言、宗教与民族特征、风俗习 惯、价值观、人口、社会组织等的总和。教育水平不仅影响人们的旅游水平,而 且影响旅游企业的市场调研与促销方式。掌握当地语言,易于人们的感情沟通, 对营销活动十分有利。 宗教与民族影响着人们的价值观,行为准则与认识事物的 方式,从而影响着人们的消费行为。风俗习惯对消费行为、营销方式影响重大。 此外,价值观念
3、和审美观念人口、 家庭规模、 生活方式等以及社会团体的行为都 对旅游企业的营销产生直接和间接的影响。 社会文化渗透于所有的旅游营销活动中,而旅游营销活动又处处蕴含着社会 文化。如营销对象的思想文化, 表现为消费者的教育水平、 宗教信仰、价值观念、 审美观念等对生活方式、 消费习惯、 消费需求的影响; 又如旅游营销主体的营销 术、营销成果也是社会文化的具体体现,社会文化贯穿旅游营销活动的始终。旅 游消费者和营销者的文化水平,往往决定旅游营销的成败。 有些国家, 尽管人口 经济收入相近, 但旅游市场情况可能有很大差别。这种差别, 很大程度反映在社 会文化方面。 因此,旅游营销必须适应社会文化因素,
4、并随社会文化因素的变化 而变化。反映在具体的旅游营销活动中,特别是开展国际旅游营销活动中,旅游 企业不能以本国、 本地文化为参照系, 而要自觉地考虑异国、 异地社会文化的特 点,使旅游营销与社会文化因素之间互相适应。如旅游广告、 旅游产品目录的制 作,必须顾及语言文字、 模特形象是否符合异国异地文化。一个漂亮女性形象的 广告,在许多国家都可以被接受, 但在伊斯兰教国家却会遭到抵制,在某些中东 国家甚至无法进行电影、电视广告宣传。 3、政治法律环境。政治法律环境是指政府、政党、社会团体在国际关系和 国家社会经济生活方面的政策活动及与市旅游企业的营营销活动是社会经济生 活的组成部分, 它必然受到政
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 旅游 营销 宏观 环境 分析
链接地址:https://www.31doc.com/p-4714749.html