中国平安公司简介.pdf
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1、精品文档就在这里 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - -精品文档 - 中国平安公司简介 中国平安保险 (集团)股份有限公司(以下简称“ 中国平安 ” ,“ 公司 ” ,“ 集团 ” )于 1988 年诞生于深圳蛇口,是 中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元 的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318 和 601318 。 中国平安的企业使命是:对股东负责,稳定回报,资产增值;对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工 负责,生涯规划,安居乐
2、业;对社会负责,回馈社会,建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向,以 追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,形成了“ 诚实、信任、进取、成就” 的个人价值观,和“ 团结、 活力、学习、创新 ” 的团队价值观。集团贯彻“ 竞争、激励、淘汰 ” 三大机制,执行 “ 差异、专业、领先、长远” 的经营理念。 中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各相 关利益主体创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。 中国平安通过旗下各专业子公司及事业部,即 保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司(平安人寿) 、中国平安财产保险股份有限公司(
3、平安产险) 、 平安养老保险股份有限公司(平安养老险)、平安健康保险股份有限公司(平安健康险), 银行系列的平安银行股份有限公司(平安银行)、平安产险信用保证保险事业部(平安小额消费信贷), 精品文档就在这里 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - -精品文档 - 投资系列的平安信托投资有限责任公司(平安信托)、平安证券有限责任公司(平安证券)及中国平安 证券(香港)有限公司(平安证券(香港)、平安资产管理有限责任公司(平安资产管理)及中国平安 资产管理(香港)有限公司(平安资产管理(香港)、平安期货有限公司(平安期货)等,通过多渠道 分销网络,以
4、统一的品牌向超过5100 万名个人客户和200 万名公司客户提供保险、银行、投资等全方位、 个性化的金融产品和服务。 中国平安拥有约41.7 万名寿险销售人员及8.3 万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门3,800 多个。截至 2009 年 12 月 31 日,集团总资产为人民币9357 亿元,权益总额为人民币917 亿元。2009 年, 集团实现总收入人民币1528 亿元,净利润人民币145 亿元。从保险业务收入来衡量,平安人寿为中国第 二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。 2008 年,中国平安进入财富世界500 强,并成为入选该榜单的中国内地非国有企业第一名。2009
5、年 6 月,在英国金融时报 公布的 2009 年度 “ 全球 500 强” 企业榜单中,中国平安列全球寿险公司第二名,中 国企业第八名, 中国非国有企业第一名。公司还是福布斯 杂志 2009 年度 “ 全球上市公司2000 强” 第 141 名。 中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、 专业化的管理团队。 中国平安遵循 “ 集团控股、分业经营、分业监管、整体上市” 的管理模式,在一致的战略、统一的品牌和文 化基础上,确保整体集团朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平 台,位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融
6、后台处理中心,公司据此建立起流程化、 工厂化的后台作业系统,并借助电话、网络及专业的业务员队伍,为客户提供专业化、标准化、全方位的 金融理财服务。通过业界首创的客户服务节及万里通、一账通等创新的服务模式,为客户提供增值服务。 在 2009 年度的权威调查中,集团下属平安寿险、平安产险的客户满意度均居行业首位。 作为 “ 中国企业社会责任同盟” 的发起人之一,中国平安致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中 创造企业的阳光利润;在社会中尽到道德责任与慈善责任,将企业的核心价值观贯彻在教育公益、红十字 公益、灾难救助等公益事业中。 截至 2009 年底,中国平安已在全国各省市边远地区规划援建1
7、00 所平安希望小学,其中已经援建完成了 84 所(包括 32 所在建); 2009 年,中国平安还出资人民币1000 万元在全国平安希望小学设立了“ 中国平 安希望奖学金 ” ;连续六年开展中国平安励志计划,已奖励学生2285 人,奖金总额达到人民币774 万元, 2009 年,中国平安启动了励志创业大赛,并向中国青少年发展基金会捐赠人民币500 万元设立 “ 中国平安 励志基金 ” ;连续六年投入百万,公益协办中国少年儿童平安行动;连续八年组织无偿献血活动,员工无偿 献血量近 836.3 万 CC ,并向中华骨髓库2003 至 2010 年的所有造血干细胞捐献者赠送一年期重大疾病和 意外伤
8、害保险,预计捐赠总保额逾人民币7 亿元。中国平安因此获得广泛社会褒奖:公司连续八年获评“ 中 国最受尊敬企业 ” 、连续五年获评 “ 中国最佳企业公民” 、连续三年获评“ 最具责任感企业” 。 平安人寿 中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002 年,是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下的重要成员。 从规模保费来衡量,是目前国内第二大寿险公司。 精品文档就在这里 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - -精品文档 - 中国平安人寿首开国内个人寿险营销之先河,凭籍先进的体制、优秀的经营理念、富有魅力的企业文化培 养和建设了专业化内外勤队伍。目前拥有
9、个险、银保、电销等三大销售渠道,产品体系清晰完整,涵盖从 传统的储蓄型、保障型产品,到非传统的分红型、投资型产品,为客户提供“ 一个帐户、多个产品、一站式 服务 ” ,与客户充分分享中国平安综合金融优势。 中国平安人寿还引进多名海内外资深保险专家进入管理高层,实现了将国际管理经验和本土实际情况的有 机契合,保持和增强了在销售(包括E 行销)、精算、产品、品牌、培训、后援及IT 等诸多领域的优势地 位。 目前,中国平安人寿在国内共设有35 家分公司,超过2000 个营业网点,服务网络遍布全国。开通了第一 家全国集成的呼叫中心95511 ,首创一年一度的客户服务节活动,在业内率先推出国内外急难援助
10、服务和 便捷高效的 E 服务平台,并凭借规范、完善、人性化的客户服务体系获评多个重要奖项。 平安产险 财产保险是中国平安保险集团长期以来经营和发展的基础。16 年来,中国平安产险业务规模逐年攀升,业 务发展稳健。中国平安财产保险股份有限公司于2002 年成立。 中国平安产险经营区域覆盖全国,在国内各省市、自治区设有35 家二级机构, 1100 多个营业网点;此外, 还在世界 150 个国家和地区的近400 个城市设立了查勘代理网点,与中国再、慕尼黑再、瑞士再等国内外 160 多家保险公司、再保公司建立了业务往来。 中国平安产险经营业务范围涵盖车险、财产损失险、责任保险及信用与保证保险等一切法定
11、产险业务及国 际再保险业务,近年又适时开发推出了个人抵押贷款房屋保险、个人分期付款购车保证保险、律师责任保 险、会计师责任保险、医师责任保险、董事及高级职员责任险等符合市场需求的新险种,目前经营的险种 已达 150 多个。 中国平安产险专业的技能、优良的服务在社会上树立了良好的形象,一大批国家重点建设项目成为中国平 安产险的客户。近年来,中国平安产险先后承保了岭澳核电站、秦山二期核电站、上海浦东国际机场、三 峡永久船闸工程及左岸电站、上海金茂大厦、中海壳牌石油化工、沙角C 电厂等一大批国内外著名标的。 盖洛普对北京、 上海、 广州进行的调查分析表明,中国平安产险客户满意度在国内产险同业中居领先
12、地位。 平安健康险 平安健康保险股份有限公司是中国平安集团旗下的专业健康保险公司,2005 年 6 月 13 日经中国保险监督 管理委员会批准设立,主要业务范围包括各类健康保险业务、意外伤害保险业务、政府委托管理健康保险 业务、健康咨询服务业务、健康保险再保险业务等,公司注册资本人民币5 亿元,总部设在中国上海。 平安健康保险公司成立以来始终秉承“ 规范经营、专业运作、诚信服务” 的方针,重视学习和借鉴国外先进 理念和技术, 积极参与国家医疗卫生体制改革,探索商业健康保险发展的成功模式,通过产品和服务创新, 增强自身服务社会的能力,努力为增进客户健康,保障家庭生活,促进经济发展和社会和谐服务。
13、 精品文档就在这里 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - -精品文档 - 平安健康保险公司拥有国际化的专业团队和丰富健康险业务管理经验,目前公司已建立了全球医疗服务协 作网络和客户服务响应系统,能够为团体和个人客户提供完整的医疗保障、健康保健、专家咨询和紧急救 助等保健计划和保险产品,公司拥有完善的管理信息系统,能够提供 24 小时中英双语电话咨询服务,平安 急难救助系统覆盖全球主要国家和地区。 平安健康保险公司将依托中国平安集团的综合优势,不断提高专业管理水平,增强自主创新能力,完善专 业技术体系,不断拓宽服务领域,努力建设专业化、国际化的健康
14、保险。 平安养老险 平安养老保险股份有限公司(以下简称“ 平安养老保险公司” ),于 2004 年 12 月 1 日在上海应运而生。围 绕建设和谐社会,完善社会保障、建立“ 老有所养、病有所医” 的社会保障体系的时代背景和大力发展养老 保障事业的历史机遇,作为中国平安保险(集团)股份有限公司的全资子公司,平安养老保险公司秉承中 国平安在养老保险领域的丰富经验,肩负完善社会保障制度的社会责任,经过多年的开拓创新,锐意进取, 已发展成为业内规模最大的专业养老保险公司。 平安养老保险公司围绕“ 养老 ” 开展业务,主营企业年金,兼营商业补充养老保险,代理团体短期险业务。 2005 年 8 月,平安养
15、老保险公司在众多金融机构中脱颖而出,经劳动和社会保障部评估、审核,在业内首 批获得企业年金基金受托管理人和投资管理人两种资格。2007 年 11 月,获得企业年金基金帐户管理人资 格,成为国内市场首批同时拥有三项资格的专业养老险公司,多种资格的获得为客户提供一站式服务,提 高效率,节约成本,受到了包括监管部门和专家学者的广泛认可。 2006 年 12 月 15 日,经中国保监会正式批复,平安养老保险公司重组,在全国开设35 家分公司、 127 个 中心支公司,成为目前国内唯一一家全国性专业养老金经营机构。服务网络遍及全国,能够为客户提供面 对面、属地化服务。 平安信托 平安信托有限责任公司(以
16、下简称 “ 平安信托 ” )自 1996 年 4 月成为中国平安保险 (集团)股份有限公司 (以 下简称 “ 中国平安 ” )的控股子公司,是中国平安在香港联交所(2318.HK )和上海证券交易所(601318 ) 整体上市的重要组成部分。 2002 年 2 月,平安信托经中国人民银行批准重新注册登记。注册资本经过了四次增资扩股,增加到目前的 人民币 69.88 亿元,是国内注册资本最大的信托公司。 2010 年 5 月 24 日,平安信托完成了公司名称变更的工商变更登记,公司名称由 “ 平安信托投资有限责任公 司” 变更为 “ 平安信托有限责任公司” 。 平安信托各项业务发展良好,资产质量
17、优良,并拥有良好的公司治理架构、健全的风险管控体系、强大的 信息支持系统和优秀的专业投资管理团队。 精品文档就在这里 - 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有- - - -精品文档 - 平安信托致力于为机构客户和个人高端客户提供综合而多样化的信托理财产品、高品质的投融资服务,并提 供度身定制的全方位财富管理服务。包括资金信托业务、动产、不动产、有价证券及其他财产或财产权的 信托业务,作为投资基金或者基金管理公司的发起人从事投资基金业务,经批准的证券承销业务,以及企 业资产的重组、购并及项目融资、公司理财、财务顾问等业务,并积极拓展在物业投资、基建投资和私人 股
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