销售内勤岗位职责.pdf
《销售内勤岗位职责.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售内勤岗位职责.pdf(10页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、销售内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场 促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销 售政策及公司文件的及时传达。 (1) 按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。 (2) 销售人员所需 资料的整理 ; (3) 日常材料 ( 包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); (4) 定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求, 并作好记录。 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 (
2、1) 文件、材料、样品、彩页等( 双人或多人复核 ); (2) 寄出材料的登记、查收、核实; 样品领用、发放的登记 ; (3) 物品、资料信息的寄出方式的选择; (4) 商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息 ); (5) 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6) 对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7) 建立客户 档案,并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的合同履行一览表,编 制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根 据需要,合同执行情况可反馈给客户。 3、发货 (双人或多人复核 )
3、发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额; 发货时确认随货附 样品、赠品及政策支持物料的清单; 确认发货方式的选择,发货时限的选择,以 及货物的跟踪 ; 根据公司的 营销政策建立 核算 总帐及明细帐目,按时登记明细帐 目。 4、开票 (双人或多人复核 ) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件 三、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核, 记录和传达重要电话内容, 负责收发各类电报、 信 函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作( 包括向公司财务借备用金,
4、 月底结算 ) 3、公司对外业务的交流 (包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实; 负责商业客户业务往来和登 记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、 数据资料的保管 ; 以及一些物流公司的筛选。 4、每日公司邮箱、公司QQ 、行业网站的查看,网络信息的管理和维护 四、对外招商 1、 依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布; 2、负责招商信息的处理、回馈、联系; 3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访 及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。 销售人员薪酬考核管理及办法 为规范
5、销售人员工资的薪酬支出,本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定 及控制性的原则, 薪酬制度 必须能给销售人员足够的激励, 能调动销售部所有员 工的积极性,为实现公司的销售目标积极地、 不懈努力工作,取得最佳销售业绩, 也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。 6.7.1 薪资构成 第一条、薪资结构 薪资总额 =基本工资提成 绩效工资 - 奖罚 其他福利与津贴 ( 驻外补贴通讯 补贴 工龄工资 ) 。见附表: 职级别 基本 工资基数绩效 工资通讯补贴工龄工资 总计 奖金 (提成) 备注月薪年薪 级别基本 工资 岗位工 资 通信补 助 职务津 贴 年限工 资 出差 补贴 驻外 补贴 奖金 系数 年终
6、奖金 业 务 主办 年 收 入 姓 名 公 司 原 有 销 售 折 扣 折 后 销 售 自 己 开 发 销 售 基 本 工 资 岗 位 工 资 电 话 补 助 职 务 津 贴 年 限 工 资 提 成 奖 金 补 助 公 司 承 担 社 保 车 补 总 工 资 扣 公 司 承 担 社 保 扣 个 人 社 保 扣 迟 到/ 请 假 实 发 现 金 签 字 销售统计、内勤 市场内勤 A 800 100 50 10 950 11400 均参照 相应规定差旅费、业务招待费请参照相关规定 商务主管 B 1000 200 80 10 1290 15480 见习销售工程师 C 1000 - 20 80 - 1
7、100 13,200 普通销售工程师 D 1000 200 50 150 - 1400 16,800 高级销售工程师 E 1100 200 50 180 20 1550 18,600 区域经理 F 1200 300 70 200 30 1800 21,600 销售经理 ( 略) G 2000 500 150 300 50 3000 36,000 备注:见习期销售工程师发放3 个月的基本工资, 3 个月后根据业绩大小体 现工资。 第二条、基本工资的级别请参照 人力资源 部各个岗位各级别工资标准的相关 规定。 第三条、绩效工资 1、绩效工资 =回款完成率 (绩效工资基数 30%) 销售任务完成率
8、(绩效 工资基数 30%) ( 绩效工资基数 40%) 销售过程管理考核分数。 2、 销售任务完成率 =当年实际销售额销售任务( 最高按 100% 计算) 3、 销售过程管理考核分数见销售部销售人员绩效考核 表。 第四条、差旅费按照销售部差旅费标准执行,其中A-E 属于员工标准, F级以上请参照销售部差旅费标准。 第五条、销售提成请参照本管理办法的6.7.2 销售部销售人员提成计算办法 中之相关规定。 第六条、招待费 ( 见本章第七条提成计算之第2 款) 6.7.2 销售部销售人员提成计算与兑现管理办法 第一条 本办法的适用范围为公司销售部全体销售人员。 第二条 年度提成的考核期间与每年会计年
9、度(1 月 1 日至 12月 31 日)一致。 ( 或按合同签定之日起一年内进行考核) 第三条 年度提成的决算截止时间为每年12 月 31 日。 第四条 年度提成以年度回款额为计算基准。 第五条 新进销售人员与转正后的销售人员销售任务基准。 1、新进销售人员从入职之日起年度回款额需满足回款额规定才可享受销售 提成。新进销售人员回款额规定如下: 年度在本公司工作时限任务额 备注 从入职之日起连续工作10 个月 200 万元 或者,至少签定 2 个单比在 70 万 元以上的合同 8 个月从入职之日起连续工作10个月 150 万元 6 个月从入职之日起连续工作8 个月 100 万元 从入职之日起连续
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 内勤 岗位职责
链接地址:https://www.31doc.com/p-4720361.html