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1、各种文员工作职责及任职资格 景鸿电脑职校教研组选择,比努力更重要!各文员工作职 责及任职资格行政文员工作职责1、协助执行公司的各项 规章制度和维护工作秩序;2、负责公司员工的考勤管理; 3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、 印制名片、 办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;4、 负责接待来宾,接听或转接外部电话;5、负责与工作内容 相关的各类文件的归档管理;6、完成上级安排的其他工作 任务。行政文员任职资格1、 能独立操作计算机,熟练操 作 Word 、 Excel、 PowerPoint 等办公自动化软件及 Internet 邮件收发和处理技巧。2、 熟练运用各类办公自动
2、化设备 (打印机、扫描仪等)。3、 同时应具备良好的记忆力以 及对时间的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。 4、 具有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度 快,能熟练操作五笔输入等汉字输入法。5.掌握常用英语 口语,有较好的英语阅读和写作能力。办公室文员工作职 责 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文 件报纸收发,具体是: 1、 接听、转接电话;接待来访人 员。 -2- 景鸿电脑职校教研组选择,比努力更重要!2. 负 责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案 收集、整 理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。4. 做 好会议纪要。5. 负责公司公文、
3、信件、邮件、报刊杂志的 分送。6. 负责传真件的收发工作。7. 负责办公室仓库的 保管工作,做好物品出入库的登记。8. 做好公司宣传专栏 的组稿。9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对 其负责。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记, 并对餐 费做统计及餐费的收纳、保管。11. 每月环保报表的邮寄 及社保的打表。12. 管理好员工人事档案材料, 建立、 完善 员工人事档案的管理,严格借档手续。13 社会保险的投 保、申领。14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。15 管 理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节 俭。 16. 接受其他临时工作。办公室文员任职资格1、文 秘或
4、管理类相关中专以上学历。2、从事二年以上企业文员 工作经验。-3- 景鸿电脑职校教研组选择, 比努力更重要! 3、熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件。4、工作仔 细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则;5、有较强 的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创 新精 神。 6、 年龄在 20-25 岁左右人事文员岗位职责(1) 、 行政隶属上级主管:行政部经理工作对象:各办事处(区 域)相关业务人员(2) 、主要职责A 协助主管组织月度和 季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。B 负责 营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整 结果记入档案。C 负责营销系统员工的人事
5、档案的日常 维护工作。D 协助主管解决员工考评和职位调整中发生 的异议与纠纷。E 办理员工录用、登记、入职、任免、 迁调、奖惩和离职等具体手续。F 部门经理交办的其他 事宜。人事文员任职资格5、 能独立操作计算机,熟练操 作 Word 、 Excel、 PowerPoint 等办公自动化软件及 Internet 邮件收发和处理技巧。6、 熟练运用各类办公自动化设备 (打印机、扫描仪等)。-4- 景鸿电脑职校教研组选择, 比努力更重要!7、 同时应具备良好的记忆力以及对时间 的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。8、 具 有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快,能 熟练操作五笔输
6、入等汉字输入法。5.掌握常用英语口语, 有较好的英语阅读和写作能力。工程文员职责1、在部门 经理的直接领导下,负责处理本部门的日常事务。2、负责 部门工作会议的记录整理。3、负责打印、收集、整理工程 部的文件。4、负责工程档案、 资料、图纸的管理工作。5、 负责查核工程部员工每月的出勤情况,汇总上报。6、负责 每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品。7、负责接 待用户、来访人员的咨询、投诉等。工程文员任职资格1、 高中以上文化程度,有一定工作能力。2、 责任心强,工 作细致、稳重、踏实、耐心、热情、忠于职守、严守机密。 3、 从事工作二年以上。书定工整、流利。4、 能独立操 作计算机,熟练操
7、作OFFICE、CAD、CorelDRAW 等软件及 Internet 邮件收发和处理技巧。5、 身体健康、精力充沛。 -5- 景鸿电脑职校教研组选择,比努力更重要!销售文员 岗位职责直属上级:营销部经理岗位职责负责文件 的打印、分发等工作,接待好来访人员。工作说明1、 准备好各种销售文件、备忘录等。负责各种文件的打印、下 发和上报工作; 2、协助经理处理来访、来电、来函及接 待等行政事务;3、做好部门考勤、员工餐券发放等日常工 作; 4、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作;5、 回答客户的一般询问,并在自己的职责范围内帮助客户解决 问题; 6、 完成经理交办的其他工作。销售文员任职资格1
8、、 性别:女年龄: 2030 岁 2、文化程度:大专以上3、外 语要求: B 级 4、业务要求(1)具有较高的语言文字能力, 并能熟练进行打字和电脑办公操作,掌握电讯知识,能帮 助经理处理本部门的文字工作;(2)掌握一定的统计、预 测、会计、文秘等方面的知识;(3)具有一定的外语水平, 能够阅读预定函电并进行接待服务;(4)熟悉公关营销部 的业务,能协调各岗位的工作;(5)具有一般的公关和社 交能力。 -6- 景鸿电脑职校教研组选择,比努力更重要!生 产文员职责1.协助完成生产资料管理,包括各类采购及生产 文档的整理及汇总。2.协助完成供应商物料状态的跟踪。3. 负责产成品及成品的来料检验。4
9、.协助上级主管完成交代的 其他任务。生产文员任职资格1、中专以上学历;2、一 年以上相关工作经验,有生产协调及类似工作经验者优先; 3、能熟练运用OFFICE 软件。综合管理办公室文员岗位职 责 1.负责后勤保障部日常文字、打印工作, 进行备档、 保密 或发放。2.负责后勤保障部流动人口档案,整理造册, 落实 员工每月考勤及员工流动情况,及时向人力资源部门汇报。 3.协助有关领导建立本部门各项工作制度,及时向上级传递 请示、报告,及时反馈及落实领导指示。4.负责两院后勤 网络编辑,整理,网上答疑,配合学院进行网上宣传,配合 网络中心进行网站建设。5.配合领导接洽供水、供电,供货 及电信、邮政等
10、合作单位,统计教师、学生公寓用电、维 修情况, 定期向财务部门缴费和报销。6.配合后勤物业中心 进行教师公寓住房安排,钥匙的保管、发放,清点并安排 家具,统计水电等,确保教职工有个比较舒适的居住、生活 环境。7.根据工作需要。综合协调和配合其它部门、院办、 图书馆等工作,促进协调和团结,保障良好的教学、生活 秩序。-7- 景鸿电脑职校教研组选择,比努力更重要!8. 对上级负责,对学生负责,及时总结工作,积极完成领导交 待和安排的其它任务。办公室文员任职资格1、文秘或管 理类相关中专以上学历。2、从事二年以上企业文员工作经 验。 3、熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件。4、工 作仔细认真、责任
11、心强、为人正直、敢干坚持原则;5、有 较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服 务创新精神。6、年龄在 20-25 岁左右前台文员职责1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作, 重要事项认真记录并传达给相关人员, 不遗漏、延误; 2. 负 责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待 服务规范,保持良好的礼节礼貌;3. 对客户的投诉电话, 及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定 期将客户投诉记录汇总给副总经理;4. 负责公司前台或咨 询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;5. 接 受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 -8
12、- 景鸿电脑职校教研组选择,比努力更重要!前台文员 任职资格1、女性,文秘、行政管理及相关专业高中以上学 历; 2、一年以上相关工作经验,普通话标准、熟练;3、 熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;4、工 作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力, 性格开朗,相貌端正,待人热诚;5、熟练使用相关办公 软件。跟单文员职责跟单工作主要分为三个方面: 1. 对客 户所下订单的数量及质量进行相关的监督! 2. 跟单是客户及 生产现场两者之间的重要桥梁及纽带,主要是能够及时地将 客户 的意见或投诉反溃到生产工场.( 注意 :是及时地 ) 3. 确 保客户的交货期之余,对生产进度的跟进
13、! 跟单员是指在企 业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运 作 流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单 去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。跟单文员任 职资格1、中专以上学历;2、能熟练操作办公软件、 SAP-ERP; 3、有销售跟单经验,具备良好的协调、沟通能 力。 采购助理职责协助公司的采购主管完成采购工作,采 购助理是重要的一员,具体的采购助理岗位职责有以下几 点: -9- 景鸿电脑职校教研组选择,比努力更重要!1. 协助配合经理的部门工作,负责公司采购工作。 包括询比价、 签定采购合同、验收、评估及反馈汇总工作;更新、完善、 创新采购工作和流程。2.采购订单
14、的跟进与验收工作。3. 进行原材料等其他公司和客户所需的物品筛选、检查、采购、 发货及质保工作。4.熟悉和掌握各类物资的名称、型号、 规格、单价、用途和产地。直接负责检查购进物资是否符 合质量要求。5.监督采购物品的系统性,录入各类有关采购 的物品信息,编制各类采购文件和工艺,并适时更新修改 并作一定的补充, 归档形成系统化管理。6.积极与各部门进 行沟通,及时了解需求情况,较好的控制成本,创造公司 最大利润。董事长助理职责1协助董事长做好公司行政 办公的各项工作安排, 进行有关项目的管理, 制定项目计划, 监督项目实施情况,参与董事长的决策。2协助董事长推 进公司企业文化的建设工作,负责公司
15、内刊的审编,进行公 司的日常事务管理。3认识自己的位置,随时待命,吃苦 耐劳,对工作认真踏实、细心负责。4每天上午询问董事 长的活动日程安排,重要活动提前提示董事长;5协助董 事长安排好重要会议和日常会议的组织,并做好会议记录、 整理 会议纪要和简报;6公司内部员工及来访人员面见 董事长,需要负责向董事长通报,并转达董事长指示;7 安 排好董事长的订餐、订房、订机票等日常工作;-10- 景鸿 电脑职校教研组选择,比努力更重要!8.负责做好公司重 要来宾的接待,做好对外公共关系的协调,协助处理相关的 商务接待工作;9.及时转送董事长签发下达给各部门的交办 任务,并及时向总裁汇报;10负责对每日收
16、到的图书资 料、报刊进行分类、登录、上架,并负责借阅、催还、整 理、修补、合订装帧和淘汰处理;11负责协助做好公司 相关部门的沟通和协调;12指导、督促各部门人员按规 定做好资料的归档、存档工作,对所有文件先进行识别 ,并 分类登记 ,再分别办理;13及时转发总裁批件和部门之间 往来函件,急件、特件应提请总裁注意;14遵守保密规 定,弃置保密文件按规定要求进行销毁。并检查、 督促各部 门人员的保密工作;15完成董事长授权交办的其他任务。 行政助理的职责不同行业的行政助理有不同的职责,工业 企业的行政助理的主要职责是:1、负责员工的考勤,于次 月第一个工作日提供考勤报表并存档;2、负责员工档案管
17、 理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 3、对一般文件的起草和行政人事文的管理;4、依据人力 资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息, 协 助招聘工作;-11- 景鸿电脑职校教研组选择,比努力 更重要!5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录 用、保险、合同等人事手续的办理;6、及时办理相关证 件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力 工作的管理、培训与指导;7、组织公司各种活动的策划; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。行政助理 的任职资格? 6? 1 行政助理必须能够熟练地准备统计报 表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人 电脑技术、 Word 、Excel 和 PowerPoint ,以及创建多种专 业文件的的经验。? 6? 1 分析性思维很重要,因为他们经 常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司 的发展和表现进行逐步地监控。? 6? 1 行政助理们需要有 非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在 组织工作中,熟悉如何进行控制。
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