携程:2014年中国旅游者意愿调查报告.pdf
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1、携程: 2014 年中国旅游者意愿调查报告 Posted on 2014 年 01 月 12 日 by DinK in 旅行预订, 消费者研究, 电子商务with 0 Comments 旅游意愿创新高半数选择出游3 次或以上 被调查者中 48% 将在 2013 年出游 1-2 次,40% 选择出游 3-4 次,11% 选择出 游 5 次及以上。相较于去年,今年更多的游客愿意多次出游。 八成游客选择带薪休假错峰旅游 如果今年外出旅游,消费者会选择哪个时机?调查发现,带薪休假错峰出游成 为主流,有 80% 的旅游者选择,相较于去年明显增加;其次36% 的旅游者会在周 末出游, 27% 选择小长假,
2、再次是国庆黄金周和春节,各有18% 的游客选择。从消 费者的选择来看,大部分人都希望错峰出游,一方面错峰期旅游消费更低,另一方 面,连年假期各个景区爆满的现状让旅游者选择避开高峰出行。 95% 受访者将增加支出或维持不变 在旅游预算方面, 56% 的旅游者选择在2013 年基础上增加, 39% 的旅游支出 将持平, 5% 选择减少。 在全年人均旅游预算方面,选择两千元以下的比例为4% ,33% 的旅游者将支 出一万元以上,其中1% 预算超过五万元。 假期不够最影响旅游意愿 影响旅游意愿最重要的因素是什么?假期不够制约最大。88% 的受访者选择了 “ 是否有足够的假期和时间” 。其次是经济因素,
3、有一半的受访者选择了“ 经济收入 ” ; 再次是旅游安全问题,有23% 选择,还有 “ 旅游市场秩序和质量 ” (18% 选择)等。 住房消费最影响旅游支出 哪些消费可能会限制2014 年的旅游消费?消费者选择最多的是住房消费(购 房或租房费用),有56% 的人选择;其次还有:交通费(39% ),社交和娱乐费用 (28%),日用必须品消费(23% ),医疗费用( 18% ),教育进修费用(16% ) 等。 81% 游客选择自由行 在出游方式上, 国内旅游者将主要选择自由行。调查显示, 42% 的游客在 2014 年选择通过旅行社的自由行服务出行,39% 选择完全自助出游, 19%选择跟团出游。
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