Nielsen:不同收入人群的购物,媒体消费行为差异.pdf
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1、Nielsen:不同收入人群的购物,媒体消费行为差异 Posted on 2012 年 09 月 24 日 by iLoveI in Nielsen , 用户研究, 美国咨询机构with 2 Comments 对零售商和生产商而言,低收入家庭代表着一个高速成长的机会。在未来10 年,更多的人将属于低收入家庭,是整个家庭增长的两倍。未来 10 年,家庭数量将 增加 8% ,而低收入家庭的数量则增长17% 。Nielsen 分析了不同收入水平的用户行 为差异,发现他们的媒体消费行为和平台有明显的差异,同样的差异也体现在CPG 购买和一些产品品类中。 绝顶零售 了解不同收入人群的相似和差异之处对于零
2、售商到达和营销而言是非常关键 的。零售渠道这些年变得无处不在,所有的购物者都受惠于各个渠道。但不同类型 的渠道在吸引的人群比例上有所差异。 会员店和电子商务因为同时具有价值和便利的优势,吸引了更多富裕的消费群 体。而一元店则吸引了更多的低收入和中等收入的大众人群。 食品店和超市则同时吸引了高收入和低收入的群体。品牌产品同样吸引了高收 入和低收入的群体。零售商标签的产品在不同收入人群的偏好上也比较相似。 购物行为 不同收入水平的家庭在快速消费品上的支出差异明显,高收入群体每年比低收 入群体在这方面上平均多花费1200 美元。购物行为也差异明显,低收入群体的购 买频次更高,而且每次的购物篮差不多。而高收入的群体每次的购物旅程要多花费 10 美元。价值仍然是各个收入群体重视的因素。购物的策略在不同收入的群体中存 在差异,所以生产商和零售商需要提供不同的措施来满足不同群体的需求。 媒体消费 收入水平影响媒体购买和内容的获取方式。高收入群体在获取各种设备和媒体 类型上比较独特。低收入用户在媒体消费上也存在自己的特点。每月平均每个美国 人在电视上的时间为151 小时 58 分钟。低收入的用户对媒体的需求更强,每天比 中等收入的人群在电视上的时间要高15% ,比高收入人群高25% 。要到达不同的 收入群体,广告主需要了解他们的媒体行为差异
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