关于大学生购买手机情况的调查报告.pdf
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1、关于大学生购买手机情况 调查报告 国际学院 09 国贸 35 班 组长:王玉将 组员:印然梁玉沈翔周海霞王晶 二一一年十一月十七日 - 1 - 一、前言:随着社会经济水平的日益提高,人们的消费水平也随着逐渐增强。 在拥有了足够的经济实力背景下,越来越多的人拥有手机。 这其中又特别是大学 生,手机已经成为了他们沟通、生活中不可缺少的通信工具,然而今天的手机, 已经不再仅仅是简单的通信工具,随着科技的发展手机的功能在飞速的拓展,使 用也是越来越方便。 同时手机归属于的移动通信设备行业竞争日益激烈,国际品 牌、国产品牌、山寨、走私水货、五码翻新等各式各样的手机涌入这个市场,这 也让消费者对于手机的购
2、买行为具有多样性。 二、调研内容 1、大学生手机消费需求调研 调研内容:对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。 2、影响大学生的手机消费的消费偏好的调研 调研内容:对影响消费者的价格、 品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。 3、大学生手机购买行为的调研 调研内容:大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。 4、影响大学生手机消费的外部因素的调研 调研内容:对大学生手机消费的手机资讯获取途径、促销、售后服务等进行调研。 调研对象:苏州经贸职业技术学院全体在校生 三、调研说明 (一)调研总体: 苏州经贸职业技术学院全体在校生 (二)调研目的: 本调研通过对大学生手机消费的需
3、求、消费者偏好、购买行为 以及外部影响因素面向大学生调查对象进行调研,从而把握影响大学生手机消费 的主要因素,为手机运营商提供良好的营销策略。 - 2 - (三) 调研方法:考虑到科学性以及可行性本调研对调研总体进行随机抽样调查。 样本容量:根据成本与精度的结合, 在置信度 90% 的情况下,允许抽样误差 10% , 预计的回答率不低于90% 。本次调研设计样本量为100份。 (四) 调研实施: 第一阶段 : 课题的提出与确立 第二阶段 : 课题的探索性调研 第三阶段 : 资料收集与整理 第四阶段 : 准备调研报告 四、调研结果分析 (一)样本总体结构分析(基本信息分析): 1、年级分布: 本
4、次调研选择以样本总体为调查对象进行100份调查问卷,随机选择的调查 对象中 09级占10% ,10级占51% 、11级占39% ,表格以及图形)。结果显示各年级 均有对象参与到调研,其中10级与11级的学生居多。 年级 项目 0 20 40 60 80 100 120 一月二月三月四月 亚洲区 欧洲区 北美区 0 20 40 60 80 100 120 一月二月三月四月 亚洲区 欧洲区 北美区 人数(人)所占比例 09级10 10% - 3 - 2、性别: 在所进行的 100 份调研问卷中,参与调研的调 查对象男生 48 人,女生 52 人(如下表及下图)。其中男女比例相差不大。 (二)大学生
5、手机需求现状以及 购买力分析: 1、大学生手机拥有现状分析: 根据问卷调研的结果显示,在100 位调研对 象中都有手机,其中79 人拥有一部手机, 18 人 拥有 2 部手机,3 人拥有两部手机以上 (如右图)。 表明如今大学生的手机拥有状况为普遍拥有,少部分人拥有过剩。 2、大学生手机购买需求分析(购买力、更换频率): 10级51 51% 11级39 49% 性别 项目 调查人数(人)所占比重 男48 48% 女52 52% - 4 - 在所有的调研对象的问卷中可 以看出大学生的每月生活费用在 500 元以下的占 12% , 5011000元的 占 73% ,1001 以上元的占 15% ,
6、可以 看出大学生的生活费用主要集中在 5011000元,两级分化不明显,购 买力水平较平均。 调查对象中对于手机更换的频率有12%的同学是在半年 1年之内就更换一 部手机,有 22%的同学是在 12年之间更换手机,有 66%的同学选择要用坏了之 后才更换手机, 没有一人是在半年之内更换手机的。由此可以看出大学生对于手 机的消费还是趋于理性的,没有盲目的追求时尚、新颖、个性。 (三)大学生对于手机消费的偏好分析: 1、偏好分析(如下表):在对于大学生进行手机消费看重的因素调查中有48% 的 大学生选择看重品牌因素,73% 选择了看重手机质量, 74% 看重功能, 72% 看重价 格因素, 26%
7、 看重服务, 55% 看重外观, 30% 看重健康, 17% 选择了流行时尚因素, 还有 8% 的同学选择其他原因。从调查结 果可以看出大学生在进行手机消费时考 虑的因素较为全面, 考虑到了众多因素, 但对于服务以及流行时尚因素考虑的较 低。 2、对手机功能的偏好分析: 通过调研结果分析显示调查对象中75% 重视手机音乐功能, 62% 重视照相功 - 5 - 能,78% 重视手机上网功能, 82% 重视通话功能, 23% 重视手机游戏, 24% 重视视频 功能,还有 12% 、13% 、8% 的同学分别还关心手机的GPS 导航、 FM收音以及其他 功能。 从结果分析显示大学生对于手机功能的需求
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