中国联通无线数据服务推广方案.ppt
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1、中国联通无线数据服务推广方案,联通移动通讯业务的扩展和延伸,拓展移动通信业务的增值空间。 对中国联通大品牌形象的建立形成强大的补充。 体现技术与服务的融合对通信形态形成提升。,定 位 与 策 略:,联通无线数据服务品牌命名(三项供选命名), 自 游 网 自 游 岛 智 囊,无线数据服务市场 是由目标消费者及其相应需求组成的,无线数据服务的目标消费者,联通现有移动通信用户是最基础最直接的目标消费群,未来更主要的将是 不断扩大的移动通信用户。,互联网用户,联通移动通信用户,基础消费群,将来的市场 不断扩大的移动通信用户,无线数据服务是消费者对无线通讯需求的延伸,消费者对无线数据服务的需求实质是分类
2、更明晰化的信息需求。,提供服务VS推广服务,联合SP提供有效地服务,搭建开放的服务平台,便捷的信息承载量巨大的信息平台,针对消费者特点选择有效的沟通方式,从市场需求看,从服务供给看,创建无线数据服务平台是提供服务的基础,针对消费者需求是 推广服务的关键。,无线数据服务市场潜力巨大,在国际上,一些无线运营者的数据业务量已经超过了话音业务量。 据专家预测,在2008年左右中国数据业务总量将超过话音业务总量。 据世界电信的预测,2005年无线数据业务将占到无线业务总量的70%;而我国将在大体相同的时间内,移动数据业务占到无线业务总量的40%以上。,竞 争 者 分 析,由于用户所能使用的无线数据服务是
3、由他所选择的移动通讯系统决定的。所以,移动梦网与联通无线数据服务之间不构成直接竞争关系。,联通无线数据服务的市场位置,联通无线数据服务,用户,SP,新闻 天气 股市 生活 航班 邮件 ,平台的开放使消费者有非常多的机会接触联通无线数据服务。 用户通过联通无线数据服务平台获得SP提供的服务。 联通无线数据服务使其保持技术与服务的融合。,推广联通无线数据服务更大程度上丰富中国联通移动通信服务的内涵,开拓新的增值空间,提升中国联通整体品牌。,提 示 消 费 者 利 益,无线数据服务对于消费者来说是一种全新的服务,而对使用这项服务所能带来利益是消费者最为关心的。 因此在广告的主题选择上可以更强调联通无
4、线数据服务所能带给消费者的利益。 通过利益说明,激发消费者使用(或进一步了解)的欲望。,为了不断扩展的消费人群基数,必须关注不同层面消费者进入联通的方式。,用户自己设置,找人帮忙设置,到营业厅请人设置,选择预先设置的SIM卡,在广告中除了介绍如何使用之外 还要包含如何获得服务的说明。 在客户服务渠道(营业厅、服务电话)提供对无线数据服务的支持。 在技术上使消费者更容易获得无线数据服务(手机直接订阅等)。,广 告 策 略,由于无线数据服务消费群体的特殊结构,在广告运动中需要重点平衡品牌推广与服务推广,注重联通整体利益和项目拓展需求。 对整体潜在消费者群主推品牌广告,丰富联通的总体品牌形象,加强品
5、牌竞争力。 对于既是联通手机又是互联网用户的消费者要结合相当的功能说明性广告,引导他们成为无线数据服务的核心消费者。,品 牌 建 设 性 广 告,联通无线数据服务在该市场上属于后来者,我们需要使联通现有移动通信用户迅速进入这个新业务中来。 无线数据服务品牌广告的推广将同时增强中国联通的整体品牌形象,提升中国联通的品牌竞争力。,功 能 说 明 性 广 告,在功能说明性的广告里,需要包含指导性很强的使用说明,以及对消费者的有效吸引。 功能说明性的广告侧重于让有消费愿望的消费者便捷的学会使用该项服务。,1.设定短信 中心号码,2.SMS信息 服务注册,3.信息预定,4.服务点播,5.情趣互传,6.特
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