人力资源年终工作总结3000字.pdf
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1、人力资源年终工作总结3000 字 XX 年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开 展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正 常的生产和工作秩序,为公司长远发展提供储备了大量的高 素质人才 ; 进行薪酬绩效体系改革,体现了多劳多得、按绩 取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度; 构建职称技 能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通 了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能; 以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造 了一个良好和谐的用人环境; 贯彻“提升企业文化、改善员 工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用, 为公司的发展起到
2、了有力的良性文化保障。 面对这即将过去的20xx 年,重组后的人力资源部以其 应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面 前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。 一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势 1. 部门员工内部管理 人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门, 在部门主管领导王XX 总经理的关注与引导下,部门负责人 李 XX 经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队 成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的 榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理 的镜子。 不间断的专业能力提升 人力资源部在部门李XX 经理的带领下,
3、每周定期周五 下午进行 2 小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与 问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位 部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。 内部纪律与职业操守 人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必 须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要 严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为 重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规 定是部门李XX 经理在每次部门内部会议强调的重中之重, 也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。 2. 人力资源工作模块工作优化 人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎 工作层面较广
4、的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与 壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之 而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源 管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整 与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及 事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专 业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企 业管理的专业性与实践工作的有效性。 3. 制度与流程建设 作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执 行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直 紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实 践知识更新,不断更
5、新、维护、起草建设了公司各种相辅相 成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。20xx 年以 来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度; 绩效管理制度; 职称评定管理规定; 考勤假期管理规定; 招聘 管理规定 ; 培训管理制度维护; 员工奖惩管理规定更新; 劳动 合同管理规定; 档案信息管理规定; 内部竞聘流程; 离职员工 管理流程 ; 员工转正流程 ; 员工异动流程等共计20 多项制度 流程的编制、梳理、更新及维护。 4. 职能创新 人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作 提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合 公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,
6、坚持多角 度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管 理的新途径新方法。包括了以下几个方面: 管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更 新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向; 在 日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务 的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达 到企业与自身共同成长。 管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理 工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管 理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工 作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工 作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的
7、工作, 例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资 源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的 薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心 理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项 工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。 二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利因素, 为公司的战略发展做好铺垫 对于公司及人力资源部来说,20xx 年是任务艰巨的一 年,改革巨变的一年,在这一年里, ,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系 的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先 进意义的指纹考勤系统的引进使用。 1. 薪酬绩效体系改革 从
8、20xx 年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半 年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外 部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一 项对公司及全体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效 体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏 除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业 长远目标及战略规划的重要举措。 从 20xx 年 3 月开始至 8 月新的薪酬方案的正式实施, 历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下 全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当 中。 在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效 模块在部门魏经理的带
9、领下,在完成本职工作的同时,加班 加点,全面投入到了方案的设计中。完成近60 批, 1000 余 人次的访谈调查 ;1000 余人的问卷调查及统计总结;170 多个 岗位 13轮次的评定打分统计及计算;20 万人次的数据信息统 计分析汇总 ; 近百个岗位的各薪酬结构对比分析; 无数次的 与外部管理专家的讨论,50 余遍的新制度方案细致入微逐行 逐句的研读修改,多人无数次加班加点,甚至多次工作至凌 晨 2 点钟后 , 合计多人次共计加班超过30 工日。最终,在公 司总经理领导班子的亲力及大力支持下,在人力资源部部门 领导及薪酬团队的呕心沥血的付出下,新的方案成果如期呈 现在公司全体员工面前。 薪
10、酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理 咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨研究、精确 统计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配 置及员工构成情况,花费大量时间、人力、心血共同付出的 成果,是公司从高层领导到普通员工共同努力的结晶。 此次薪酬改革,基本颠覆了公司原有薪酬评价方式、薪 酬发放结构及员工对薪酬发放的认知,制定建立了将员工职 称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、控 制性的薪酬体系,体现了高能高效高收入的特性,提高了员 工实际工作满意度和贡献力,也从根本上为公司节约了成 本,可谓是双赢。 2. 绩效体系建构 公司成立以来,绩效考核工作一直处于摸索
11、的过程,未 成体系,不曾连续,未起到对员工工作客观的考核评估、量 化评价、持续激励。针对这种现状,顺应公司相关体系改革 的潮流,人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧,参考公 司项目生产运营的特性,先后2 轮次与公司高层、公司各部 门负责人长时间的沟通交流, 设计了通过与项目业绩挂钩捆 绑性考核,强调团队绩效,协同运作理念,引导共赢良性文 化的部门层面业绩考核体系,同时建立了将员工试用转正考 核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体 的员工层面的考核制度,实现了绩效管理的系统化、整体性 及全面化。 3. 员工职称技能评定体系的制定 人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、绩效考核体 系
12、的建立之后,又积极跟进,对公司170 多个岗逐级进行分 类分级,制定了职称技能评定体系,体现公司对员工全面技 能的重视和促进,并为公司的持续发展和员工提高成长提供 了科学合理的动力源泉和制度保障。 4. 考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善 考勤系统的更新换代,保证考勤有效管理所需 公司的考勤管理系统是公司核算员工报酬的一个重要 依据,为了做到科学管理,有效激励,公司人力资源部近两 年来先后使用测试了三代考勤系统,期间调试录入更新了大 量的考勤数据、员工资料等,同时进行了无数次机器测试、 试用安装、考勤班次逻辑测算等,最终根据公司的需要、市 场同类产品使用特性、员工的反馈建议,为公司引进了指纹
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