企业标准化工作中标准体系表的建立及应用重点.pdf
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1、企业管理 企业标准化工作中标准体系表的建立及应用 陈丽琴于进云 (浙江省火电建设公司 ,杭州市 310016 摘要:本文以作者所在公司的标准体系运行为实例,结合当前 “ 标准化良好行为 ” 确认工作的开展 ,研究与探讨了 标准体系表的建立与应用。重点阐明了企业标准体 系表的建立方法。为企业标准体系的建立、实施与自我评价提供了思路。 关键词 :企业标准化 ;企业标准体系 ;企业标准体系表 ;技术标准体系 ;管理标准体 系;工作标准体系 中图分类号 :F406.14文献标识码 :A 文章编号 :10023607(2Q0801001703 引言 企业标准化在企业的生产、经营、管理等活动中具有十分重要
2、的作用 ,是企业 加快技术进步 , 提炼管理经验 ,促进科学管理水平 ,提高管理效 率,降低管理成本的重 要手段。我国历来重视企业标准化工作 ,2003年修订完成了企业标准体系四项 国家标准 ,并开始在全国开展 “ 标准化 良好行为 ” 活动,目的在于进一步促进企业标准 化的开展 ,跟上全球标准化工作的活动趋势。浙江省火电建设公司1989年开始开展 企业标准化工 作,1998年进入成熟和系统化阶段 ,2000年成为 浙江省首家通过标准 化二级确认企业 ,2006年通 过国家 AAAA 级(最高级标准化良好行为确认。白企业 标准化建设以来 ,公司的管理水平、施工进度、质量工艺、安全绩效、市场竞争
3、力 等获得 显著提高。 标准体系表是企业标准化工作的纲领,在企业 标准化建设中发挥着重要的指导 作用,建立健全企 业标准体系表是企业标准化建设的重要内容,也是 搞好标准化工作 的前提条件。本文结合浙江省火电建设公司标准体系表的建设、实践经验,探讨了 企 业标准体系表的作用及其建设方法,为企业标准体 系的建立、实施与自我评价提 供思路与借鉴。 1企业标准体系表在企业标准化工作中的作用 企业标准体系是企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。是以技 术标准体系为主 ,包 括管理标准体系、工作标准体系,以及为有效运行全过程标准化 的各项标准化管理要素在内的企业标准体系。标准体系表是企业标准体系的
4、表现 形式, 是企业从事生产、经营和建设的依据,它是企业内 的标准按一定形式排列起来 的图表 ,反映了企业标 准体系的实质内容。企业标准体系表是促进企业内的标准组 成达到科学完整有序的基础,是一种包括 现有和今后发展应该有的标准的全面蓝图 和规划。 通过建立健全企业标准体系表,使企业的管理 者对本企业的标准构成 (包 括企业现有的标准 ,规 划中需逐步完善但尚无的标准,未来应发展的标准方向及标准 相互之间的内在联系 (基础标准、从 属标准、通用标准、专用标准及标准间的配套 关 系一目了然 ,不仅为企业标准制订和修订工作提供了决策依据 ,同时也为企业提供 了一套必须遵 循的层次清楚的企业标准目录
5、。有利于企业管理者与归口管理部门 根据企业实际需要合理组织,协调 开展企业标准的制定、修订工作,提高标准化整体 水平。有利于企业管理者适时地调整和加强企业标准化工作 ,以加大企业标准对生 产、技术、经营与管理工作的有效控制力度。有利于企业积极采用国际标准和国 外先进标准。有利于普及标准化科学知识,使企业员工便捷获取与己相关的各项标 准,员 工行为有标可查 ,有标可依 ,从企业全员、全方 位、全过程实现企业标准化,促 进法制建设和导向性管理水平的提高。 17 万 方数据 企业管理 2企业标准体系表的建立方法 企业标准体系表的编制应符合GB/T15496 2003企业标准体系表要求、 GB/T15
6、497 2003企业标准体系表技术标准体系、GB/ T154982003企业 标准体系表管理标准和工作标准体系标准要求 ,并参考 GB/T13016标准体 系表 编制原则和要求和GB/T13017企业标准体 系表编制指南的要求进行。 2。1标准体系表的结构形式 编制标准体系表的第一步应结合企业的生产、经营特征确定标准体系表的结 构形式。标准体系表的结构形式一般可分为层次结构、功能归口型结构和序列形 式结构。前两种适用于综合性、全局性管理模式企业 ,后者适用于专项或局部工作 管理。一 般而言 ,结构不同 ,功能也就不同 ,结构决定了系 统的功能。 目前全国行业标准体系表都采用层次结构, GB/1
7、3017企业标准体系表编制指 南也推荐采 用层次结构。 层次结构形式下的企业标准体系结构第一层为综合性基础标准子体系。它包 括企业通用的基础标准、企业标准化管理规定、企业方针目标、标准化法规及各 种相关法规 ,它是指导性标准 ,企业所有 标准都要在这一层标准指导下形成。 第二层是技术标准和管理标准子体系。它们是涉及到企业生产、技术、经营 管理和考核等方面的具体标准 ,包括国家标准、行业标准和企业自行制定的标准 ,管 理标准和技术标准之问存在着相互交叉相互渗透的关系 ,并且技术标准是主体 ,管理 标 准是实施技术标准的保障。技术标准子体系和管理标准子体系均采用层次结构 和序列结构相结合的形式。技
8、术标准的第一层是技术基础标准,覆盖面是 企业的产 品标准和产品实现过程中的技术标准,用 以指导和制约企业技术标准的制定。第二 层是产品 实现过程中的技术标准 ,它是以产品实现过程为排列顺序的技术标准 ,采取 一条龙结构形式 ,包括设 计、产品、采购、工艺、能源、安全、职业健康、环境、 信息等技术标准。管理标准的第一层是管理基础标准 ,它是统一企业各类管理标准 的共同准 则,也是制定各类管理标准的共同依据,覆盖面是 整个企业。第二层是部门 性管理标准和考核标准 , 包括经营、设计、采购、生产、质量等等标准。第三层是 工作标准子体系。工作标准是技术标 182008.7安装 准和管理标准在某部门或某
9、岗 位的具体落实和体现,是技术标准和管理标准共同指导的下一层次标准。工作标准 子体系的第 1 层是岗位通用工作标准,该层标准是企业全体人员必须共同遵守的工 作标准。第 2 层是各岗位工作标准 ,它的覆盖面范 围是企业岗位 ,包括决策层 (最高 决策者及决策层 人员,管理层 (中层与一般管理人员 ,操作层 (特殊过程操作及一般操 作岗位。 2。2标准体系表的编制 标准体系表的编制包括 “ 体系表编制说明、标准体系结构图、标准体系明细 表、标准体系统计表” 四个部分的编写。 2.2.1体系表编制说明的编制 体系表编制说明一般应阐述清楚下列内容:编 制体系表的依据及要达到的目的; 专业划分依据及 划
10、分情况 ;国内外标准概况 ;与其他体系交叉情况、协调配套和处 理意见 ;结合统计表分析现有标准及发展方向等。 2.2.2标准体系结构图的编制 建立企业标准体系首先要确定企业标准体系表的结构图 ,即编制标准体系结构 图。企业标准体系的组成标准包括企业所贯彻实施和采纳的上层标准和本企业制 定的企业标准。所有标准都在上级标准化法规、本企业的标准化规定和企业的方 针目标及 相关的国家法律法规的指导下形成。企业标准体系结构形式见图 l。 指导关系连线 :相关关系连线 i 一完整企业标准体系图 1企业标准体 系结构形式 2.2.5企业标准体系明细表的编制 为便于实施 ,企业标准体系表还应编制企业标准体系明
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