企业管理概论(00144)自考复习资料.pdf
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1、企业管理概论 第 1 页 共 28 页 企业管理概论( 00144)自考复习资料 第一章 对企业的基本认识 1、企业:指适应市场需要以获取盈利、实行自主经营、自负盈亏依法独立 享有民事权利并承 担民事责任的商品生产和经营组织。 2、企业的类型: A:按生产资料所有制的性质分:公有制企业、非公有制企业 B:按企业所属行业分:农业企业、工业企业、商业企业等 C:按企业使用的主要经营资源分:劳动密集型企业、资金密集型企业、 技术密集型企业、 知识密集型企业。 D:按企业规模分:大型企业、中型企业、小型企业 E:按企业组织形式分:简单综合性企业、简单专业化企业、多元专业 化企业、 跨行业综合性企业。
2、F:按市场类型分:商品市场、金融市场、技术市场 G :按企业运用的主体技术分:传统技术企业、高新技术企业 3、企业集团具有以下明显的特点: 具备一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业; 组织结构具有层次性,一般分文核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个 层次 多渠道影响和控制成员企业,以资产联结为主。 分类:产品辐射型、多元复合型、项目成套型、经营服务型、出口导向型。 企业管理概论 第 2 页 共 28 页 4、企业经营方式:是指处理企业资本所有者与企业经营者之间经济关系的方式, 亦称企业资产经营形式。就国家与国有企业之间的关系而言,经营方式就是 指通过规范国有资产所有者代表机
3、构与国有企业之间责、权、利关系所确立 的企业经营管理国有资产的责任制形式。 5、企业资本所有权与经营权相分离,两权分离是企业经营方式改革的基本理论 依据之一。 两权分离的根本原因:是企业生产技术与经营管理的复杂化; 是公司制的企业组织形式及其股权的分散化。 第二章企业管理的基本理论与一般方法 1、企业管理的二重性: 社会化大生产和生产力相联系的自然属性一般职能; 同生产关系和社会制度相联系的社会属性,特殊职 能。 2、企业管理的职能: A基本职能:一般职能(合理组织生产力的职能);特殊职能(维护生产 关系的职能)。 B具体职能:计划、组织、用人、指挥、控制 3、企业管理的任务: 、必须始终把经
4、济取得的成就放在首位; 、使工作富有活力,并使员工取得成就; 、履行社会责任。 4、企业管理的内容: 企业管理概论 第 3 页 共 28 页 A纵向看:经营战略、决策与计划管理(高层管理); 专业管理(中层管理) ; 作业管理(基层管理) 。 B 横向看:技术开发管理、生产管理、物资供应管理、市场营销管 理、 财务管理、人力资源管理等。 5、企业管理的方法论基础:系统论、信息论、控制论 6、企业管理的一般方法: 按照管理者与被管理者之间相互作用的方式分:行政方法、经济方法、 法律方法、教育方法 按照时代特点分:传统方法;现代方法 按照研究解决问题的思维方式分:定性分析;定量分析方法。 7、企业
5、管理理论的新发展:人本化、整体化、战略化、网络化 第三章企业组织、文化与人力资源管理 1、法人治理结构组成: 股东大会最高权力机构 董事会经营决策机构 高层 经 理 班 子 总经理实行董事会聘任 制 监事会成员不少于 3 人 2、企业组织机构设计的原则 任务目标原则 企业管理概论 第 4 页 共 28 页 专业分工与协作原则 指挥统一原则 有效管理幅度原则 责权利相结合的原则 集权和分权相结合的原则 稳定性和适应性相结合的原则 精简机构的原则 3、组织设计的考虑因素:经营战略;技术特点;企业规模;外部 环境 4、企业组织结构的基本形式: 直线机构最早、最简单单一企业 直线 职 能 结 构 集权
6、为首要特征普遍、中小型 事业部结构分权为首要特征大规模跨国公司 模拟 分 权 结 构 建立在的基础 上 钢铁、化学企业 矩阵结构、结合技术发展迅速的企业, 如航天、军 工 5、新型的组织结构: 网络组织 学习型组织 发展型组织 6、企业组织变革 企业管理概论 第 5 页 共 28 页 A动因:外部:知识经济的降临、信息技术革命、经济的全球化; 内部:有人的变化、组织结构本身的缺陷、企业的成长等原因 B方向:总趋势:扁平化、网络化、柔性化 7、企业流程再造 (BPR ) :20 世纪 90 年初美一种企业组织转型的新理 论和新方法。 企业再造的流程为:分析原有的流程;分析当前的市场需求;采取综
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