企业管理概论自考重点.pdf
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1、第一章 企业的概念 :企业是商品经济发展到资本主义阶段,机器大生产代替了工厂手工业时候才生 产发展起来的。 含义 :1 企业是以市场为导向,一盈利为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织。 2 企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位 3 企业是依法成立、依法经营的经济实体 企业的类型 依照生产资料所有制性质:公有制企业(国有企业、集体企业) 非公有制企业(个体企业、私营企业、外商投资企业) 依照企业所属行业划分:农业企业、工业企业、商业企业 依照企业使用的主要经营资源划分:劳动密集型企业、资金密集企业、技术密集型企业、知 识密集企业 按企业规模划分:大型企业、中型企业、小型企
2、业 按企业组织形式划分:简单综合型、简单专业企业、多元专业化企业、跨行业综合型企业 按企业类型划分:内向型企业、外向型企业、跨国企业 按企业运用的主体技术划分:传统型技术企业、高新技术企业 (1)外商投资企业:中外合资经营企业、中外合作经营企业、外商独资经营企业 (2)私营企业和个体企业: (3)高新技术企业: (4) 外向型企业和跨国公司: (5)第三方物流商和第四方物流商:所谓第三方物流(3PL)是指专门从事物流的中介组 织,按照合约的要求,在制定时间期限内,为制造商提供部分或部分的物流服务经营管理活 动。 所谓第四方物流的主体包括集成商及其在一起的分包商。 企业系统结构:产品、人、财、物
3、、信息 企业系统特征:1 大规模采用机器和机器体系进行生产,系统将科学技术应用于生产 2 劳动分工精细,协作关系复严密 3 生产过程具体高度的比例性、连续性、 4 生产社会化程度高,有广泛、密切的外部联系 企业组织形式:是指企业财产及社会化大生产的组织形态,它表明一个企业的财产构成,内 部分工协作与外部经济联系的方式 (1)按财产构成划分的企业组织形式:个人业主制企业、合伙制企、公司制企业(有限责 任公司、股份有限公司) (2)按企业内部分工协作划分:单厂型企业、总厂型企业、专业公司 (3)按专业外部社会联系方式划分:联系公司、企业联系合体、战略联盟、虚拟企业 企业存在的种种弊端主要表现在:1
4、 产权关系模糊2 投资主体单一3 企业资产呆滞4 政企职 责不分 5 经济效益不佳 企业集团具有以下的特征: 1 具有一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业 2 组织结构具有层次性,一般分为核心层、紧密性、半紧密层、松散层 3 多渠道影响和控制成员企业 按照企业集团实行联系经营的内容和方式来划分:产品辐射型、多元复合型、项目成套型、 经营服务出口导向型 企业经营方式: 是指处理企业资本所有者与企业经营者之间经济关系的方式,也可称为企业 资产经营形式 按照两权分离的具体形式划分,我国企业实行的经营主要形式有:股份经营、承包经营、租 赁经营 第二章 企业的双重性: (1)企业管理
5、具有同社会化大生产和生产力相联系的自然属性 (2)企业管理又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性 企业的 管理职能 :是指对企业管理的基本工作内容的工作过程所做的理论概括。分为一般职 能和特殊职能 按业务范围划分,控制职能分为:生产作业控制、质量控制、成本控制、库存控制、资金 控制 简述企业管理的任务:1 必须把经济上取得的成就放在首位2 要使各项工作富有活力,并使 员工取得成就3 履行社会责任 企业管理的内容: 纵向(经营战略、决策与计划管理(高)、专业管理(中) 、作业管理(基) 横向(技术开发管理、生产管理、 物资供应管理、 市场营销管理、 财务管理、 人力资源管理) 企业高层管理主
6、要内容:(最重要得组成部分) 1 企业组织结构的设计与变革 2 选拔、使用和培养干部 3 培育企业文化,加强思想政治工作 4 处理企业同外部各方面的关键关系5 及时处置出现的重大危机 企业中层管理: (纽带) 企业基层管理:作业层:包括:工序管理、物流管理、环境管理、规范化管理、职工自主管 理、基层组织管理 6 企业管理的方法论:系统论、信息论、控制论 7 企业管理的一般方法:行政方法、经济方法、法律方法、教育方法、 8 企业管理理论的发展趋势:人本化、整体化、战略化、网络化 整体化(空间维度)战略化(时间维度) 第三章 1 企业组织结构:就是企业内部在分工协作的基础上由层次、部门、职务、职权
7、等构成的组 织体系,以及企业外部的、同其他企业之间的组织联系。 2 所谓 法人治理结构是根据企业经营管理的决策权、执行权、监督权、彼此分离有制约又相 互联结、 协调的原则, 在企业高层组织设置权力机构、执行机构、 监督机构, 形成各自独立、 权责分明、相互制衡、相互协调关系的一种企业领导制度 3(1)股东大会 :是一种定期或临时举行的由股东出席的会议 职权: 1 重要的人事决定权2 重大事项决策权3 利润分配权4 公司资本重大变动的处置权 (2)董事会 :是公司的经营决策权,是由股东在股东大会上选举产生的由董事所组成的一 个集体领导班子。 、 股份有限公司成员为5-19 人 有限责任公司成员为
8、3-13 人 董事会的职权:1 召集股东并向股东做报告执行股东会的决议、决定 2 决定公司的战略经营计划,拟定投资方案,对公司经营活动进行全面而连 续的而检查评价 3 提出公司的利润分配方案及弥补方案 4 制定公司财务预算方案 5 拟定公司合并、分立、解散 6 聘任或解任公司经理 7 制定公司基本管理制度 (3)高层经理班子 高层经理班子的职权:1 主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议 2 组织实施公司年度经营计划和方案 3 拟定公司内部管理机构 4 拟定公司的基本制度 5 制定公司的具体规章 6 提请聘任或解任公司副经理、财务负责人 7 聘任或解任除了由董事会品让你或解任以外的管理
9、人员 8 公司章程或董事会授予的其他职权 (4)监事会 监事会不得少于3 个人董事、经理和财务负责人不得兼任监事 监事会职权: 1 检查公司的财务 2 对董事、经理等管理人在执行公司职务时有无违反法律、法规或者公司章程 的行为进行监督 3 当董事和经理的行为损害公司利益时,有权要求他们纠正 4 提议召开临时股东大会 5 公司章程规定的其他职权 经营管理者得激励约束机制:报酬机制(经济利益、个人价值实现、社会荣誉) 约束机制(内部约束、外部约束) 外部约束:法律约束、市场机制约束、社会约束) 社会约束:会计事务所、审计事务所、资产评估中心 企业设计结构组织的原则:1 任务目标原则2 专业分工与协
10、作原则 3 指挥统一原则4 有效管理幅度原则 5 责权利相结合原则6 集权与分权相结合原则 7 稳定性和适应性相结合原则8 精简机构原则 企业管理者在设计企业组织机构时,应考虑哪些因素?答:经营战略技术特点企业规模 外部环境 企业组织结构的基本形式:直线结构、直线职能结构、事业部结构、模拟分权结构、矩阵结 构 直线结构:最早、最简单的企业组织形式 优点:形式简单、指挥统一、职责分明、计策迅速 缺点:没有专业的职能机构。 适用于:产品单一、工艺简单、规模较小的企业 直线职能结构:以集权为主要特征 优点:分工严密、每个职能部门职责容易确定、上下级关系清楚 缺点:本部门分管业务不同,矛盾多 适用于:
11、中小企业、产品技术比较单一。市场需求比较稳定的企业 事业部结构:又叫联邦分权制、部门化组织结构,以分权为基本特征 优点:按照政策制定与行政管理分开的原则,较多的管理权放给事业部。有较高的稳定性。 各个事业部独立核算、自负盈亏、便于考核。事业部经理熟悉各方面管理业务,有利于培养 人才 缺点:用人多、费用高。各个事业部之间容易产生弄本主义。 适用于:品种多样化、市场变化环境快的大型企业 模拟分权结构:在事业部的基础上建立起来的 优点:解决了企业过大不易管理的问题 缺点:各个模拟事业部之间沟通协调困难 适用于:大型的钢铁、化学、铝业、玻璃、造纸企业 矩阵结构:是直线职能结构和事业部结构的结合 优点:
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