2019年工作总结范文--医疗废物年终总结.pdf
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1、1 / 7 2019 年工作总结范文 - 医疗废物年终总结 时光飞逝,日月如梭,一年来,在社区中心领导的直接领导下,在 各科室配合下,认真学习“三个代表”重要思想,凭着“质量第一、病 人第一”的理念,狠抓医疗制度规范化,深入学习和贯彻中华人民共 和国传染病防治法、突发公共卫生事件应急条例等法律法规,结 合我社区中心实际情况,采取切实可行的有效措施,加大医疗质量管理 力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进一步解放思想,更新 观念,提高服务效率,有力促进医疗、教学与科研工作,为我机构的改 革和发展做出了积极努力,现将一年来工作情况汇报如下: 一、继续教育及业务学习 当前继续教育工作已纳入我社
2、区卫生服务中心重要的议事日程, 院领导注重人才的培训工作,本年度全科医护专项培训回院的几位医生 能将学到的新知识新技术很快应用于临床,积极开展工作,对提高我院 的医疗技术水平,起到较大作用,医疗废物年终总结。 今年以来医院从实际出发,积极开展全院业务学习,以专题讲座 2 / 7 或培训班的方式进行。组织专题讲座学习期,讲座高血压的诊断与治 疗结核病诊疗规范等课题体现了社区医院基础性的要求,传染 病防治法、突发公共卫生事件应急处理条例等课题突出了医务人 员应知应会的法律规范,医院感染、人禽流感防治培训班更顺 应了新形式的要求,深受全体医务人员的广泛关注和一致好评。 为配合医疗质量管理年活动,我们
3、健全了自_年以来全院卫生 技术人员全科医学教育档案,使社区中心全科医学教育工作迈入了一个 新台阶。 二、医疗管理及医疗质量检查: 1. 切实改善医疗服务 加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使广大职工进一步 树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念, 不断提高医疗服务水平。 创新服务流程,优化诊疗环境。充实门诊医师, 合理安排工作时间,坚持准时开诊,保证病人及时就诊。建立医疗费用 公开透明制度。 加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果,结 合开展社区服务中心管理年活动,切实加强医院基础管理,建立健全医 疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施
4、,保证医疗仪 3 / 7 器设备合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。严格技术准 入制度,规范医疗执业行为。认真贯彻药品管理法、医疗器械监 督管理条例,加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。 2、切实提高医疗服务质量 医疗质量安全事关群众的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院 管理的核心内容和永恒主题。 加强医疗质量管理, 狠抓规章制度的落实, 时刻坚持“以病人为中心”,以质量为核心,以质量安全为主题,认真 落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规,把各项制度落 实到各个环节之中。成立社区卫生服务中心医疗质量管理小组, 加强医 疗文书质量管理,严格执行病历书写基本规范(
5、 试行),对病案质量 实施全程监控和管理, 3. 依法妥善处置医患纠纷 依据有关法律法规,把医患纠纷处置纳入法制化、规范化轨道,维 护医患双方的合法权益。根据医疗事故处理条例成立了社区卫生服 务中心医疗纠纷协调处理小组,依法妥善处理好医患纠纷。坚持预防在 先、发现在早、处置在小的原则,建立健全医患纠纷预防处置机制,周 密落实相关防控措施,努力化解各类医患纠纷,防止因医患纠纷引发群 体的性事件和恶性事件。 4 / 7 4. 强化安全措施,确保医院安全 定期组织重点岗位工作人员学习培训, 落实各项内部安全保卫措施。 定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险 品及人员集中的场所
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