2019年工作总结范文--心内科护士长个人总结.pdf
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1、1 / 7 2019 年工作总结范文- 心内科护士长个人总结 篇一:心内科护士年终总结 20xx 年在医院领导班子与护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持 帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦, 不怕累,树立较高的事业心与责任心,结合神经内科的工作性质,围绕 医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作 任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩, 现将 20xx 年护理工作做如下总结: 一、护理人员在政治上认真学习邓理论与“ 三个代表 “精神,树立正 确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为 患者服务 “ 的理念,加强医
2、患沟通,用“八荣八耻 “的标准规范自己的言 行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。 二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够 自觉遵守院内各项规章制度与劳动纪律,做到小事讲风格, 大事讲原则, 从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,医学全在,线互相理解,护理人 2 / 7 员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务 繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药 班每日查对 2 次,医学全在,线每日护士长参加查对1 次,详细核对病 危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护 理操作时严格要求三查七对; 严格病危病重
3、患者, 卧床患者床头交接班, 并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,医学全在线每日 晨间护理,午间护理,为患者及时整理与更换床单元,营造整洁温馨病 区。 三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内 科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业 务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们 的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织 护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平! 四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核 心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护
4、 理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每 月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97% 以上,也多 次获得患者的表扬信, 锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改 措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病 3 / 7 人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的 健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教, 黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自 我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。 陪同护送患者拍片,做b 超、心电图, ct ,核磁等检查,帮助病人办
5、出 入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的 电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。 五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离 制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治 疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及 时毁形,集中处理,并定期检查督促。理病区治疗室均能坚持84 消毒 液拖地每日二次,病房内定期用84 消毒液拖地,出院病人床单元进行 终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 篇二:心内科护士年终总结 一年里,我在院领导与护士长的关心与直接领导下及同事们的关心 与帮助下,本着 “一切以病人
6、为中心,一切为病人“ 的服务宗旨,并能坚 持以邓小平理论与 “三个代表 “ 重要思想为指导,自觉认真学习“两个率 先“讲话及党的 xx 大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识与熟 练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护 4 / 7 理工作,在同志们的关心、支持与帮助下,思想、学习与工作等方面取 得了新的进步,现总结如下: 一、强化理论与业务学习,不断提高自身综合素质 一是认真学习 “ 三个代表 “重要思想,深刻领会 “三个代表 “重要思想 的科学内涵,增强自己实践“三个代表 “重要思想的自觉性与坚定性;认 真学习党的 xx 大精神,自觉坚持以党政策方针为指导。 二是
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