体验经济时代的旅游景区开发与经营模式.docx
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1、第 1 页 体验经济时代的旅游景区开发与经营模式 特征码 KSqALGwckMvEVJnBiZDC 摘要忽视游客体验与缺乏可持续发展观念是造成中 国旅游景区经营失败的根源。解决问题的关键是:景区既要为 游客创造快乐体验,又要保护地方资源与环境并促进社区长期 发展。快乐的游客体验是由新鲜感、亲切感与自豪感构成的, 要塑造快乐的游客体验,景区应根据产品差异性、参与性与挑 战性原则配置旅游产品与服务。同时,在开发与经营过程中保 持生态与文化的多样性,促进社区的发展。关键词 旅游景 区;体验;“三感” “两求” ;开发与经营模式 1980 年代以来全国旅游主题公园近 80已倒闭,给中国旅 游业已造成
2、3000 多亿元的损失。其中的代表是亚洲投资最大 (10 多亿元)的科幻公园福禄贝尔乐园于 1998 年 1 月宣布破产 清资,投资上亿的通什海南中华民族文化村开业不到 8 个月就 倒闭。武陵源为了保住“世界自然遗产”这一金牌,不得不拆 除违规建筑,耗资 3.45 亿元,相当于 1990 年到 20XX 年底武陵 源所有门票收入的总和!在我国开展旅游的自然保护区,有 44%的 保护区存在垃圾公害,12%出现水污染,11%有噪音污染,3%有 空气污染。忽视游客体验与缺乏可持续发展观念是造成这两大 第 2 页 问题的根源。忽视游客体验,产品就没有市场,缺乏可持续发 展观念,旅游开发有今天没明天。本
3、文旨在整合体验理论与可 持续发展理论来解决目前国内旅游景区开发与经营中最突出并 普遍存在的产品错位与资源环境破坏问题。 一、从经济至上到均衡发展的开发与经营理念 可以说,旅游景区开发与经营理念经历了从经济至上到均 衡发展,从经济增长主义到旅游可持续发展的演变。 1、经济增长主义 早期的旅游景区开发方法的重点是产品开发、土地规划与 市场促销,主要目标是景区经济利益最大化。这种理念导致的 结果是环境恶化、犯罪增加、游客与社区居民关系紧张、广告 引导的游客畸形消费等。 2、资源保护主义 随着过度开发负面影响的扩大,人们对资源保护的关注逐 步加强。以 Gunn 为代表的空间与资源主导的旅游景区开发理论
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- 体验 经济时代 旅游 景区 开发 经营 模式
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