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1、商业之星 连锁商业管理系统 使用手册 深圳万国思迅软件有限公司 ShenzhenShenzhenShenzhenShenzhen InternationalInternationalInternationalInternationalSolusoftSolusoftSolusoftSolusoft SoftwareSoftwareSoftwareSoftware Co.,Ltd.Co.,Ltd.Co.,Ltd.Co.,Ltd. 内容提要内容提要内容提要内容提要 本手册是“商业之星”连锁商业管理系统的配套资料,以浅显易懂的文字和图表阐 述了“商业之星”系统的使用操作。 本手册主要包括系统介绍、安
2、装、后台管理使用、POS 前台使用等,内容详尽,配 有大量图示,适用于系统的实施者、管理者、系统管理员、业务员、操作员和收银 员等。 2004-2006 年 版权属于深圳万国思迅软件有限公司。 版权所有,翻印必究。 非经深圳万国思迅软件有限公司事先书面同意,不得对本手册进行增删、改编、节 录、翻印、改作或仿制。深圳万国思迅软件有限公司可随时对本手册的全部内容进 行更改,此种更改将不另行通知。 本手册中包含了一些连锁商业管理日常业务处理用到的数据或报表的示例。为了尽 可能完整地说明问题,这些示例可能包含了一些人名、公司名、品牌和产品名。所 有这些名称都是虚构的,如与实际商业企业所使用的名称和地址
3、相似,纯属巧合。 商业之星-使用手册 i 目录目录 引言引言引言引言1 1 1 1 第一部分第一部分第一部分第一部分 产品概述产品概述产品概述产品概述2 2 2 2 第一章第一章第一章第一章产品介绍产品介绍产品介绍产品介绍3 3 3 3 产品简介.3 系统结构.3 前台 POS 系统 4 后台管理系统4 产品特点.6 第二部分第二部分第二部分第二部分 系统安装系统安装系统安装系统安装9 9 9 9 第二章第二章第二章第二章运行环境要求运行环境要求运行环境要求运行环境要求10101010 单机和网络版.10 连锁版.10 第三章第三章第三章第三章安装前准备安装前准备安装前准备安装前准备11111
4、111 系统硬件准备.11 系统软件准备.11 软件产品准备.11 第四章第四章第四章第四章安装与卸载安装与卸载安装与卸载安装与卸载12121212 安装步骤.12 安装操作系统.12 安装数据库服务器.12 安装加密锁.15 安装“商业之星”数据库.17 安装 POS 前台程序18 第一次使用.21 卸载.22 第三部分第三部分第三部分第三部分 后台管理系统后台管理系统后台管理系统后台管理系统23232323 第五章第五章第五章第五章我的桌面我的桌面我的桌面我的桌面24242424 第六章第六章第六章第六章基本档案基本档案基本档案基本档案24242424 商业之星-使用手册 ii 模块简介.
5、24 品类.24 供应商.24 商品档案.25 商品编码25 供应商与经营方式26 价格26 其他属性26 快速查询27 修改货号27 新品录入27 调价.28 批量调价.29 调价到期提醒.29 调价历史查询.29 组合商品.29 改包销售29 捆绑销售29 加工品销售30 商品异常查询.30 淘汰商品.30 货架货位.30 分店仓库.30 新品申请.31 新品审核.31 商品陈列与存量指标.31 基础代码.32 编号的修改.32 助记码更新.33 商品设置.33 条码价签.34 价签打印.34 导出盘点商品.34 第七章第七章第七章第七章采购管理采购管理采购管理采购管理35353535 模
6、块简介.35 采购流程35 业务说明35 特殊处理36 采购订单36 商业之星-使用手册 iii 采购收货单37 采购退货.38 退货流程38 业务说明38 采购退货单39 导购.39 永续订单.40 补货分析.40 业务查询.40 采购查询41 供应商综合查询41 供应商销售分析41 供应商批次查询41 订单状态监控41 批量打单.41 采购设置.41 第八章第八章第八章第八章零售管理零售管理零售管理零售管理43434343 模块简介.43 零售流程43 业务说明43 零售退货44 管理操作.44 POS 设置. 44 POS 功能预设. 44 POS 登记. 44 柜台营业员44 卖场管理
7、.44 卖场监控44 流水查询44 商品销售查询45 收银对帐45 班次查询45 业务查询.45 营业员销售提成45 品牌销售汇总表45 日结.45 销售分析.45 时段销售分析45 客单分析46 毛利分析毛利分析46 商业之星-使用手册 iv 第九章第九章第九章第九章批发管理批发管理批发管理批发管理47474747 模块简介.47 客户类别.47 客户区域.47 客户档案.47 客户商品关系.48 批发.49 批发流程49 业务说明49 批发订单49 批发销售单50 批发退货.51 批发退货流程51 业务说明51 批发退货单51 订单状态.52 应收账款.52 客户结算单.52 业务员销售提
8、成.52 客户销售查询.52 批发销售查询.53 批发类单据查询.53 批发毛利报表.53 第十章第十章第十章第十章会员管理会员管理会员管理会员管理54545454 模块简介.54 会员设置.54 发卡.56 批量制卡.56 会员档案.57 会员消费查询.57 消费积分.58 积分兑换.58 积分转储值.59 会员储值消费.59 卡管理.59 换卡补卡.60 充值.60 商业之星-使用手册 v 会员设置向导.60 会员档案审核.60 会员生日.60 会员结构分析.60 会员限量特价单60 批量积分转储值.61 储值卡查询.61 会员优惠价.61 积分清除.61 会员消费积分.62 积分升级.6
9、3 第十一章第十一章第十一章第十一章生鲜管理生鲜管理生鲜管理生鲜管理64646464 模块简介.64 电子称.65 时段特价单.66 永续订单.66 部门调货单.66 库存调整单.66 组合拆分单.66 实例说明.66 肉类分割66 熟食加工68 面包加工70 水果分级销售71 第十二章第十二章第十二章第十二章仓库管理仓库管理仓库管理仓库管理73737373 模块简介.73 盘点.73 盘点流程74 流程说明74 盘点号申请75 点货75 存货盘点单76 核对盘点差异76 盘点差异处理77 核对盘点差异78 前台盘点78 总部托管型门店的盘点79 库存查询.79 商业之星-使用手册 vi 库存
10、异常.79 成本价调整.79 库存调整.80 批次库存查询.80 组合拆分.81 转仓单.81 库存设置.82 查询报表.82 第十三章第十三章第十三章第十三章百货租赁百货租赁百货租赁百货租赁82828282 模块简介.82 租赁合同.82 专柜费用.83 专柜月结.83 专柜付款.83 柜台销售查询.84 第十四章第十四章第十四章第十四章促销管理促销管理促销管理促销管理84848484 模块简介.84 促销流程.84 连锁版促销流程.85 促销进价.86 促销特价.86 时段特价单.86 超量特价.87 超额奖励.87 类别品牌促销.87 条件组合促销.87 赠品促销.88 优惠券促销.88
11、 当前促销查询.88 历史促销查询.88 让利分析.88 促销业绩查询.88 促销扣率.88 进货搭赠.89 自然组合促销.89 捆绑促销.90 商业之星-使用手册 vii 第十五章第十五章第十五章第十五章结算管理结算管理结算管理结算管理91919191 模块简介.91 结算初始设置.91 代销帐款.91 联营帐款.92 扣率代销帐款.92 往来帐款.92 供应商结算.92 扣补单.93 费用.93 客户结算.94 应收帐款.94 内部帐款与内部费用.94 内部收款单.94 帐务代码.94 批量计算代销账款.94 结算设置.95 第十六章第十六章第十六章第十六章连锁管理连锁管理连锁管理连锁管理
12、96969696 模块简介.96 店组信息.96 分店业务设置.96 门店要货总部统配.97 统配流程97 业务说明97 要货单98 调出单98 调入单99 总部订货分店直配99 特殊处理101 统配退货.101 统配退货流程101 业务说明102 直配退货.102 店间调货.102 自动配送处理.102 数据传输.102 传输日志.103 商业之星-使用手册 viii 直调单.103 直调查询.103 配送查询.103 门店补货跟踪.103 第十七章第十七章第十七章第十七章决策支持决策支持决策支持决策支持104104104104 模块简介.104 供应商销售分析.104 供应商销售排行.10
13、4 商品价格分析.104 消费群体分析.104 店组销售分析.104 商品销售排行.104 店组库存分析.104 滞销商品查询.105 月结.105 进销存月报表.105 ABC 分析105 经营总况日报表.106 时段销售对比分析.106 库存积压报表.106 第十八章第十八章第十八章第十八章系统管理系统管理系统管理系统管理107107107107 模块简介.107 操作员管理.107 收银员管理107 操作员管理107 部门岗位.109 员工档案.109 系统设置.109 数据库管理. 111 系统数据管理. 111 操作日志. 111 报表单据模板.112 历史数据删除.112 每日提示
14、.112 公告.113 我的邮件.113 商业之星-使用手册 ix 单据模板.113 第四部分第四部分第四部分第四部分 前台前台前台前台 POSPOSPOSPOS 系统系统系统系统114114114114 第十九章第十九章第十九章第十九章使用前准备使用前准备使用前准备使用前准备 115115115115 第二十章第二十章第二十章第二十章进入和退出进入和退出进入和退出进入和退出 116116116116 进入系统.116 退出.117 第二十一章第二十一章第二十一章第二十一章使用前设置使用前设置使用前设置使用前设置 118118118118 后台设置.118 增加收银员权限118 预设前台 PO
15、S 功能键.119 POS 登记119 其他后台设置119 前台设置.125 前台 POS 设置.125 系统设置129 第二十二章第二十二章第二十二章第二十二章收银操作收银操作收银操作收银操作131131131131 销售收银主界面.131 POS 功能描述.132 一般业务介绍.133 商品输入133 结算134 会员136 交易查询136 单价136 开钱箱137 柜组137 营业员137 客户信息137 外送138 订金139 销售说明140 现金收支140 非交易收入140 特殊业务介绍.140 第二十三章第二十三章第二十三章第二十三章特殊功能键特殊功能键特殊功能键特殊功能键1431
16、43143143 F1 显示帮助143 商业之星-使用手册 x F2 复制上一行输入的商品143 F3 POS 窗口切换143 F5 商品查询.144 F6 库存实时查询.144 F7 选择本笔交易仓库.145 F8 消费者信息采集.145 F9 会员(充值卡)查询.146 第二十四章第二十四章第二十四章第二十四章其他收银问题其他收银问题其他收银问题其他收银问题147147147147 前台 POS 机盘点147 收银员对帐.147 修改口令.148 单机断网销售.148 培训状态.149 接收后台发送信息.149 屏幕被锁定.150 断电数据保护.150 1 引言引言引言引言 欢迎使用“商业
17、之星”产品。本手册适用于“商业之星”V7.0 及后续版本,如发现本 手册与产品有不符之处,请以最新产品为准。 本手册共分四部分,详细描述了“商业之星”产品的功能及使用方法。 第一部分是系统概述,描述了产品概况及系统结构。 第二部分是系统安装,详细说明了产品的运行和安装环境,安装过程及相关的技术信 息。 第三部分是后台管理系统,详细说明了后台各业务功能的操作与使用方法。包括商品 档案、采购管理、零售管理、批发管理、会员管理、生鲜管理、仓库管理、百货租赁、 促销管理、结算管理、连锁管理、决策分析、系统管理等。 第四部分是前台 POS 系统,详细说明了前台 POS 系统的操作与使用方法。 商业之星-
18、使用手册 2 第一部分第一部分第一部分第一部分 产品概述产品概述产品概述产品概述 商业之星-使用手册 3 第一章第一章第一章第一章 产品介绍产品介绍产品介绍产品介绍 产品简介产品简介产品简介产品简介 “思迅商业之星”是深圳万国思迅软件有限公司在多年行业经验的基础上,结合 50000 多家客户的实际需求和国外先进的管理理念而设计开发的,专门针对中小型 连锁商业企业的现代化信息管理系统。 “商业之星”系统分为前台 POS 系统及后台管理系统。前台 POS 系统主要是实现前 台的销售及收银管理;后台管理系统实现基本档案管理、采购管理、零售管理、批 发管理、会员管理、生鲜管理、仓库管理、百货租赁、促销
19、管理、结算管理、连锁 管理、决策支持、系统管理等。 本产品支持商业零售企业运作的各个环节,能够帮助企业完善物流、信息流及资金 流的管理,全面降低经营成本,实行科学合理订货、快捷配送,提高商品的周转率, 降低库存,提高资金利用率及工作效率。 本产品的适用范围主要包括: 连锁超市、大卖场、连锁便利店 特许加盟店 百货商场、购物中心 仓储式超市、量贩店 生鲜副食品店 旅游超市 贸易公司、物资供销部门等进销存业务管理系统 系统结构系统结构系统结构系统结构 本系统结构如图所示。 前台POS系统后台管理系统 商业之星 商业之星-使用手册 4 系统结构图 前台 POS 系统 前台 POS 系统实现了门店的销
20、售收银及前台的销售管理。前台 POS 系统功能主要包 括盘点、收银、改口令、对帐、换班、设置及系统管理等。 后台管理系统 后台管理系统实现了进、销、调、存、盘等综合管理,后台的功能结构图如下: 批发管理仓库管理会员管理 基本档案 商业之星商业之星 采购管理零售管理 促销管理生鲜管理百货租赁 结算管理决策分析系统管理 连锁管理 后台功能结构图 基本档案基本档案 系统启用前,必须先建立基本档案。基本档案包括供应商、品类、商品档案、分店 仓库、货架货位、商品陈列与存量指标、基础代码等。系统还提供了数据导入导出 功能,可以在系统管理中批量导入基本档案。 采购管理采购管理 采购管理主要是处理与采购相关的
21、业务,包括导购、采购订单、收货入库单、采购 退货单、订单跟踪、批量打单、采购业务查询及统计。 零售管理零售管理 零售管理主要是管理前台零售相关业务,包括 POS 设置、卖场管理、POS 销售查询 及销售分析等。 商业之星-使用手册 5 批发管理批发管理 批发管理主要是处理与后台批发相关的业务,包括批发订货、批发销售、批发退货、 批发业务查询、业务员销售提成、应收帐款等。 仓库管理仓库管理 仓库管理主要包括库存报表、批次库存表,以及盘点、组合拆分、库存调整等业务, 并可对出入库业务进行查询及统计。 会员管理会员管理 会员管理是对卖场会员的管理,包括设置会员类别、会员卡信息、会员积分、会员 特价、
22、会员礼品管理、会员积分兑换、会员储值消费业务管理、会员积分转储值等, 并对会员的消费情况进行查询及统计。 促销管理促销管理 促销管理是对商品促销的管理,包括普通促销(促销进价、促销特价、时段特价单、 超量特价、超额奖励、类别品牌促销) 、特色促销(条件组合、赠品促销、优惠劵促 销) 、查询分析(促销查询、促销业绩查询、让利分析、优惠劵查询) 。 生鲜管理生鲜管理 生鲜管理是对生鲜商品的管理,包括电子称、时段特价、永续订单、库存调整、加 工分割商品、组合拆分及相应的报表等。 百货租赁百货租赁 百货租赁是对租赁专柜的管理,包括设置柜台、合同、专柜费用、专柜月结、专柜 付款及专柜相关报表等。 连锁管
23、理连锁管理 连锁管理主要适用于连锁版,处理总部配送中心与门店间的补货、调货、数据传输 等业务,并对配送业务进行查询与统计。 结算管理结算管理 结算管理主要用于对供应商和客户往来款项的管理,业务单据包括供应商结算单、 客户结算单、代销帐款单、联营帐款单、扣率代销账款单、扣补单,以及与帐款相 关的业务的查询与统计,并提供与其他财务软件的财务接口(定制功能) 。 商业之星-使用手册 6 决策分析决策分析 决策分析主要是通过对业务数据的分析处理,产生各类分析报表,供决策者参考, 主要包括商品销售分析、商品价格分析、供应商销售分析、补货分析及 ABC 分析等。 系统管理系统管理 系统管理主要完成系统设置
24、、操作员维护和数据管理等工作。 产品特点 灵活简便,快速使用灵活简便,快速使用 系统提供直观的导航界面,工作流向清晰,操作简便、明了,用户通过简单培 训,即可熟练使用系统。 拥有一百万条标准商品库,并支持在进货或前台销售时,扫描条码自动快速建 档。 提供一系列自动化手段,包括建档自动编码、自动按公式生成售价、批量改价、 进货时自动变更主供应商和进价等等,大大减轻您的维护工作。 利用拼音助记码能够快速制单、查询,无需记忆繁琐冗长的编码。 经营方式,全面完善经营方式,全面完善 系统全面支持商业上常见的经营方式,包括购销、代销、联营、扣率代销、租 赁等,并为每一种经营方式提供了专门的结算手段和报表。
25、 代销结算支持批次管理,先进先出,能够处理一品多商、一品多进价的情况。 联营结算支持特价促销扣率、支持多售价、多扣率灵活的结算方式。 提供多套帐和帐务接口(可选)。 批发销售支持多批发价的灵活的销售方式。 价格灵活,促销多样价格灵活,促销多样 多样的促销手段,包括每单限量、全场限量、超量特价、赠品促销、超额奖励, 捆绑促销、自然组合促销、会员限量特价、类别品牌折扣、条件组合促销等方 式。 为促销提供结算支持,包括促销期进价下调、促销期联营扣率变化、进货搭赠、 扣补单等。 提供先进的促销查询、让利分析工具。 商业之星-使用手册 7 会员管理,强效易用会员管理,强效易用 支持会员价、打折、按类别折
26、扣、积分、储值等多种优惠方案,一卡通用。 支持多种会员积分功能,按商品类别、商品品种、价格类型等可以有不同的积 分额度。 提供多种积分奖励计划,包括积分兑奖、积分返利、按积分自动升级会员折扣 级别等。 前台营业,牢固可靠前台营业,牢固可靠 POS 端实时监测网络通断,自动切换。断网销售时功能不减,支持除储值卡消 费以外的所有主要业务。 支持自定义功能键和快捷商品,并提供前台盘点功能。 支持市场上所有主流 POS 机和 POS 外设,同时支持税控。 班次管理支持将跨天操作的业务统计到一个营业日。 全面的权限管理,能够按不同级别控制系统用户可以操作的功能,限制用户可 以看到哪一类数据。 支持触摸屏
27、前台支持触摸屏前台 可提供触摸屏版本的 POS 前台软件,具有界面优美、功能直观、操作简便、易 学易用、记忆量少的特点,可充分提高业务效率。 完善分析、决策经营完善分析、决策经营 系统提供完善的分析功能,包括客流量、销售量分析, 图文并茂,清晰明了。 提供消费群体分析、毛利分析、业绩分析。 提供畅销商品排行、滞销商品排行及 ABC 分析。 连锁管理、专业规范连锁管理、专业规范 连锁版本支持总部-配送中心-门店连锁经营模式。 灵活的店间通讯设计,允许店与总部、店与配送中心、店与店之间传送数据。 支持 POS 分部、总部托管、独立管理、配送中心和加盟店等多种类型连锁分部 管理模式。 支持不同店不同
28、价格,允许总部统一定价与门店自主定价有机结合,门店变价 可上传至总部。 实现连锁环境下的批次管理,准确跟踪每一库存批次在连锁店之间的流转。 商业之星-使用手册 8 连锁会员管理功能强大,能够在普通拨号上网的条件下,让全公司的会员在所 有门店通用,可以在门店发卡、在门店查询总积分和做积分兑奖。并支持跨店 使用储值卡。 一商品多经营方式:根据各门店个性化的经营策略,同一商品在不同区域的门 店可以采用不同的经营方式,在 A 市可用购销,在 B 市可用联营。 门店结算账款:可以指定客户往来账款由总店或独立管理型门店结算。 商业之星-使用手册 9 第二部分第二部分第二部分第二部分 系统安装系统安装系统安
29、装系统安装 商业之星-使用手册 10 第二章第二章第二章第二章 运行环境要求运行环境要求运行环境要求运行环境要求 单机和网络版 需求需求最低要求最低要求建议配置建议配置 服务器 CPU:P4 1.0G 内存:256MB 硬盘:40GB CPU:P4 2.0G 内存:1GB 硬盘:120GB 工作站 CPU:P4 1.0G 内存:256MB 硬盘:10GB CPU:P4 1.0G 内存:512MB 硬盘:40GB POS 机 CPU:P3 800 Hz 内存:128MB 硬盘:10GB CPU:P4 1.0G 内存:128MB 硬盘:20GB 服务器 WINDOWS NT SQL Server
30、2000 WINDOWS 2000/2003 SQL Server 2000 工作站WINDOWS 2000WINDOWS 2000/XP POS 机WINDOWS 98WINDOWS 2000/XP 表单机与网络版配置 连锁版 各分店和总部的数据传输须安装 Modem(56K 或以上)或其他的连网设备,如 VPN、DDN 等。 其它硬件、软件需求请参考单机和网络版。 说明:说明: 由于用户使用规模的不同,用户可根据以上的配置为基准(以上配置是按照:单店网由于用户使用规模的不同,用户可根据以上的配置为基准(以上配置是按照:单店网 商业之星-使用手册 11 络络 10101010 个个 POSP
31、OSPOSPOS 点和点和 5 5 5 5 个后台,个后台,1 1 1 10000000000000000 个单品为基准)适当地调整。个单品为基准)适当地调整。 第三章第三章第三章第三章 安装前准备安装前准备安装前准备安装前准备 系统硬件准备 1.在安装“商业之星”软件产品之前,你必须按照第二章的“运行环境要求”准备 好所有的硬件。 2.如果是网络版或连锁版,同时要求必须准备好网络连接设备,如交换机、网卡、 网线、总部和分部的通讯设备(如:Modem(56K 或以上)或其他的连网设备, 如 VPN、DDN 等) 。 系统软件准备 1.在安装“商业之星”软件产品之前,你必须按照第二章的“运行环境
32、要求”准备 好并安装好所有的操作系统和数据库系统。 2.如果是网络版或连锁版, 同时要求必须局域网和多个连锁分店的网络连通 (TCP/IP 协议) 。 3.SQL Server 建议安装 SQL Server 2000 企业版或以上版本。 软件产品准备 在准备好系统硬件和系统软件后,确认你所购买的“商业之星”软件产品是否完整 (包括产品光盘、注册卡、使用手册、加密锁等) ,如你对购买的“商业之星”软件 产品有任何怀疑和疑问,请联系我公司或代理商。 商业之星-使用手册 12 第四章第四章第四章第四章 安装与卸载安装与卸载安装与卸载安装与卸载 安装步骤 1.安装操作系统; 2.安装数据库服务器(S
33、QL Server) ; 3.安装加密锁; 4.安装“商业之星”数据库; 5.安装 POS 前台和后台管理程序; 6.安装完成。 安装操作系统 1.根据系统的配置要求安装相应的操作系统(如:Microsoft Windows 98 简体中文 版)和相应的网络配置(如 TCP/IP 协议) 。 2.确保网络连接没有问题,可以使用 Ping 命令测试,另外最好为每一工作站和 POS 机分配一固定 IP 地址。 安装数据库服务器 建议安装建议安装 MSMS SQLSQL ServerServer 20002000 或以上版本。或以上版本。 1.MS SQL Server 数据库要在服务器或单机(针对
34、单机版本)上安装,安装之前, 应确保本机的操作系统为 Windows 98/Xp/NT4/2000/2003。 2.一般推荐将 MS SQL Server 安装在操作系统为 Windows 2000/2003 server 版的服 务器上;也可以将 MS SQL Server 安装在局域网中的任一台 Win9x/Xp 机器上。 3.注意在 Windows 9x/Me/2000 pro/XP 中只能安装 MS SQL Server 的低端版本,如 Desktop Edition/Personal Edition(桌面版) ,性能与处理能力相对有限,除此 之外与 MS SQL Server 在 W
35、indows 2000 中安装方法是一样的。 4.MS SQL Server 的详细安装过程请参考 Microsoft 公司的 SQL Server 安装手册。 安装安装 MSMS SQLSQL ServerServer 必须注意以下几点,否则系统将无法正常使用:必须注意以下几点,否则系统将无法正常使用: 1.在 Windows NT/2000/2003/上安装 MS SQL Server 时,必须保证 Windows 的登陆 用户为系统管理员,同时 MS SQL Server 设置为自动启动。 商业之星-使用手册 13 2.MS SQL Server 安装时必须默认捆绑启用 TCP/IP 网
36、络协议(默认自动安装) 。 3.安装 MS SQL Server 过程中,必须购买足够的用户许可数,在安装时将许可证设 置成足够大(如:100) ,如下图所示: 图选择许可模式 4.安装 MS SQL Server 过程中, “身份验证模式”必须为“混合模式” ,如下图所示: 商业之星-使用手册 14 图身份验证模式 5.安装完成后,必须将 SQL Server 设置成“当启动 OS 时自动启动服务” ,如下图: 图SQL Server 服务管理器 商业之星-使用手册 15 安装加密锁 安装前准备安装前准备 1.确认你已经从思迅软件公司购买软件产品,并在产品包装附件取得思迅软件公司 软件产品专
37、用 USB 加密锁。 2.确认你的电脑有 USB 接口, 同时确认电脑上的 CMOS 的 USB 端口设置已经是可用状 态(其他的 USB 设备可用,如 U 盘) 。 3.确认你的电脑安装的操作系统支持 USB 接口,目前支持 USB 接口的 Windows 操作 系统版本为: Windows 98/2000/ME/XP/2003。 Windows NT 或 Windows 98 必须更新版本或补丁包才支持。 安装步骤安装步骤 1.将加密锁插入电脑的 USB,电脑将显示找到新硬件,自动为该锁安装驱动。几秒 钟后将提示安装完成,然后加密锁亮红灯。 2.安装加密锁服务。加密锁服务安装与数据库安装集
38、成在一起,安装数据库的同时 将自动安装加密锁服务。请进入下一步骤。 问题问题 如果您已经正确按照以上的步骤正确地进行了安装,但进入软件时仍提示您需要安装 加密锁,您可以从以下两方面核查问题。 1.检查加密锁驱动是否正常安装。 您可以打开电脑的“控制面板系统设备管理器” ,界面如下: 商业之星-使用手册 16 图设备管理器(无驱锁) 如果您的列表中如上图所示, “人体学输入设备”中显示有一项“HID-compliant device” ,这表示您已经正确安装“思迅软件公司软件产品专用 USB 加密锁” 。 2.加密锁服务程序出现问题,可能需要单独重装服务程序。 打开从思迅软件公司购买的软件产品光
39、盘,在光盘上有安装目录Server,在该目录下 有文件 Serverv7.exe,运行该文件后界面如下: 点击“加密锁安装”,系统不安装数据库而直接安装加密锁服务程序, 商业之星-使用手册 17 图服务器安装程序 安装“商业之星”数据库 1.在安装了 SQL Server 的服务器上,将“商业之星”软件产品光盘放入光驱中, 运 行光盘中的程序:ServerServerv7.exe。 2.运行 Serverv7.exe 后出现如下界面: 商业之星-使用手册 18 图服务器安装程序 3.安装程序将自动检测当前服务器上 MS SQL Server 的安装配置,程序启动后,检 查当前配置列表是否正确,
40、如果 sa 有口令请输入口令。 4.在“安装类型”选项中,如果为单店版(包括网络版和单机版)或连锁版总部, 选择“单店版或连锁版总部” ,如果为连锁版分店(包括网络版和单机版) ,选择 “连锁版分店” 。 5.“服务器机器名称”必须为安装 SQL Server 数据库系统的机器名称。 6.确认有关配置正确后选择“安装数据库”按钮,然后根据系统提示完成操作,当 出现“安装成功”的提示信息后单击“退出”按钮。 注意:注意: 如果存在数据库,为保证数据安全性,必须输入特殊操作密码(特殊操作密码可以向如果存在数据库,为保证数据安全性,必须输入特殊操作密码(特殊操作密码可以向 代理商或我公司免费索取代理
41、商或我公司免费索取) , 安装程序可能提示你现已存在数据库安装程序可能提示你现已存在数据库, 将提示是否删除原将提示是否删除原 有资料,如果以前的资料有用,最好先退出安装,备份原数据资料。有资料,如果以前的资料有用,最好先退出安装,备份原数据资料。 如果在安装数据库过程中如果在安装数据库过程中,提示错误提示错误,此时可将此时可将 serverserverserverserver 目录复制到硬盘中再运行该安目录复制到硬盘中再运行该安 装程序再试。装程序再试。 安装 POS 前台程序 1.将“商业之星”软件产品光盘放入光驱中,进入“Setup”子目录,运行安装程序 “Setup.exe” 。 2.
42、运行安装程序“Setup.exe”后,将出现以下的界面: 商业之星-使用手册 19 图系统安装 3.如果为连锁版本,选择“下一步”后,还将出现以下的界面,用户根据总部或分 店选择安装的选项。 图系统安装 4.选择“下一步”后,用户根据安装的内容,选择“安装前台 POS 系统”或“安装 后台管理系统” ,如果安装机器为前台 POS 机,建议只选择“安装前台 POS 系统”, 同时选择“电脑启动时自动进入 POS 收银” 。 商业之星-使用手册 20 图系统安装 5.继续选择“下一步”后,如果为“网络版” ( “单机版”将不出现以下的界面) , 系 统将出现以下要求输入数据库服务器的 IP 地址或
43、机器名(建议输入 IP 地址,如 果你不知道服务器的 IP 地址,你可以到安装数据库的服务器上查询)和数据库端 口号(一般为默认 1433,不用修改) 。 图系统安装 6.继续选择“下一步” ,选择有关选项后,安装程序将开始安装“思迅商业之星” 。 安装完成后,将在电脑的桌面上出现“思迅商业之星”的图标。 商业之星-使用手册 21 第一次使用 1.安装完成后,运行 Windows 桌面上的“思迅商业之星” ,系统将出现操作员登录窗 口(如图所示) 。第一次使用时“1001(系统管理员) ”的密码是“1001” ,进入后 请注意马上修改密码。 图操作员登录 2.“1001 (系统管理员) ” 成
44、功登录后, 系统将出现以下界面要求输入, 门店的编码、 名称等有关信息,门店编码必须唯一,如果为总部或单店,系统默认为“00” 。 图第一次使用设置 商业之星-使用手册 22 3.另外,在第一次进入系统时需要设置代销账款结算方式及操作员和收银员是否在 总部统一维护。 4.按要求输入有关信息后,系统进入主界面,用户根据需要设置有关的内容,即可 开始使用该系统。 卸载 卸载“商业之星”步骤如下: 1在“商业之星”程序组中选择“卸载商业之星” ,或在 Windows“控制面板” 窗口中双击“添加删除程序”图符运行卸载程序。 2在“添加删除程序”窗口中选择“商业之星” ,这时“添加删除”按钮将 被激活
45、,单击“添加删除”按钮。 提示:提示: 卸载卸载“商业之星商业之星” ,将不会删除存在的数据将不会删除存在的数据,所有数据都存在系统数据库中所有数据都存在系统数据库中,直到你删直到你删 除该数据库。除该数据库。 商业之星-使用手册 23 第三部分第三部分第三部分第三部分 后台管理系统后台管理系统后台管理系统后台管理系统 商业之星-使用手册 24 第五章第五章第五章第五章 我的桌面我的桌面我的桌面我的桌面 软件安装成功后,进入软件会提示自定义个性化的桌面,可以根据日常工作选择设 定主要的档案或报表,方便查找,提供工作效率。 第六章第六章第六章第六章 基本档案基本档案基本档案基本档案 模块简介 日
46、常业务:包括品类、供应商、商品设置、分店仓库、商品档案、调价、调价、 到期提醒、组合商品、淘汰商品、价签打印。 更多功能:包括新品审核、货架货位、导出盘点商品、批量调价、商品综合查 询、商品陈列与存量指标、编号修改、条码价签、商品异常查询、基础代码、 助记码更新、调价历史查询。 业务说明:包括商品条码、改包销售、礼篮、加工品、一码多品。 当安装好软件,1001(管理员)用户第一次进基本档案时,会自动跳出商品设 置向导。 品类 商品类别体现商品组织结构,可分级分层管理。 系统增加支持 6 级类别,每级固定两位,实现精细化品类管理。 在“商品设置”“商品分类”中可以设置类别级数,并定义每个商品档案
47、类 别是否只能选择末级类别编码,否则不能录入。 供应商 供应商按经营方式分为购销、代销、联营、租赁、自产、扣率代销等多种类型。 如果同一供应商对不同商品有多种经营方式时,可按不同供应商处理。经营方 式将决定供应商的结帐方式。 供应商结算方式分为临时指定、指定帐期、指定日期、货到付款等。制收货单 时系统会根据结算方式自动填写默认的付款日期。 供应商对应了商品信息。如果在商品档案中指定了主供应商,则在供应商信息 中自动显示它所对应的商品信息, 并可以手动增加或删除商品信息 (如图所示) 。 商业之星-使用手册 25 新增供应商时, 系统会根据供应商名称的汉语拼音缩写自动产生助记码, 如 “亚 洲科
48、技”的助记码为“YZKJ” 。助记码的作用是便于输入和查询。 助记码可以在更多功能-助记码更新中自动生成,更新有两种方式,一种为全 部重新生成,另一种为仅助记码为空的重新生成。 商品档案 商品档案可按类别或供应商显示,包括了商品的编码、类别、价格、供应商、规格 等信息。如图所示: 图商品档案 商品编码 商品档案中有三个编码,分别是货号、自编码和助记码。货号是商品的唯一标识, 可用商品条码作为货号。自编码是公司的内部编码,自编码较为灵活,可以不设或 是按公司规则编码。助记码是辅助查询码,根据品名的汉语拼音缩写由系统自动生 成。您可以根据公司的管理特点,合理使用这三种编码。 商业之星-使用手册 2
49、6 商品的助记码同供应商助记码一样可以通过“助记码更新”自动生成,更新有两种 方式,一种为全部重新生成,另一种为仅助记码为空的重新生成。 供应商与经营方式 商品档案中可以有主供应商与其他供应商, 其中购销与代销商品允许一品多供应商, 可在商品档案中商品维护界面添加其他供应商,联营商品只允许有一个供应商。 新增商品时,当选择对应的主供应商时,系统自动显示该供应商的经营方式。 购销:按采购金额结算货款。一个商品可以有多个供应商。可以管理库存,也 可以不管理库存,对于不管理库存的商品,一个商品编码可代表多个单品,进 货只记帐款不影响库存,销售不减库存,无成本毛利;对于管理库存的商品, 其库存成本用移动加权平均法计算。 代销:按销量与进价结算货款。供应商按批次管理,一个商品可以有多个供应 商。必须准确管理库存,进货不产生账款。 联营:按销售金额分成。一个商品只能有一个供应商。商品不管理库存,同一 扣率的一个商品编码可代表多个单品,不在电脑系统作进货,销售不减库存, 成本由销售金额和扣率计算。 扣率代销:按销售金额分成。一个商品只能有一个供应商。商品管理库存,进 货不产生帐款。此种经营方式相当于管理库存的联营。 价格 商品价格
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