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1、第 1 页 供热管理站二 00 六年度工作总结 特征码 mdACxWlGPZrBkcgARyUp 一年来,在县委、县政府和建设局的领导下,在局属各 部门的大力支持下,我站以邓小平理论和“三个代表”重要思 想及党的十六届五中、六中全会精神为行动指南。充分发扬 “辛苦我一人,温暖千万家”的宗旨,以“供好热,让群众满 意”为目标,紧紧围绕强化供热管理,提高供热质量,强化服 务功能这一中心任务,克服供热管理工作中的诸多困难,较好 地完成本年度各项工作任务,供热管理工作呈现出健康、蓬勃 发展的良好态势。现就 20XX 年度工作总结如下: 一圆满完成了去冬今春供热期的供热工作,供热达标率在 97以上。进一
2、步健全各项规章制度,内部实施目标责任和量 化管理,使管理有章可循,有制度可依,以此来约束每个职工 的行为。从 20XX 年开始,我站依据县政府批准的*县供热管 理实施意见 ,制定了严格的管理制度和奖罚办法,站上同各供 热点签订目标责任书 ,将能耗指标、管理指标、质量指标、 收费指标等按分值划分考核。将 11 个供热点划为 4 个成本核算 单位,对各供热点负责人在供热站内部实行竞争上岗、管理人 员优化组合,将人、财、物量化和细化管理,对各供热点所用 第 2 页 的煤、水、电、维修材料按供热面积一次核准,实行目标责任 管理。面临热费标准低,克服原煤运输成本高和御寒期日平均 气温低于市区等不利因素,
3、既要保证供热正常及质量,又不得出 现亏损,我们只好在“节”字上做。为了降低供热生产成本, 提高供热经济性,供热工作早准备,早安排,于 20XX 年 10 月 21 日开始供热系统试水试压,10 月 30 日提前供热,得到了市热 管站和用户的好评。供热期新增加前营堡新村、兰苑小区、县 畜牧业中心等 6 家用热单位,新增用热面积 5 万平方米。20XX 年 4 月我站被*省消费者协会评选为“消费者满意供热单位” , 10 月被*市建委评选为“*市双文明供热单位” 。 (一) 、夏季维修工作。为了保证供热安全、保质、保量。 今年供热结束后于 4 月初召开夏季检修工作会议,对检修工作 认真安排,抽调
4、8 名人员成立检修组。完成了 11 个锅炉房设备、 管网的检修和维护工作。共计维护锅炉 15 台、电器设备 100 余 台、锅炉附属设备 75 台、水处理设备 11 台、环保设施 9 台 (套) ,为今冬高效优质供热打下了良好基础。 (二) 、收费工作。去冬今春供热期收费工作按照年初目标 任务完成,在今年月日供热结束时,收费率已达 90,截 止目前收费率达 96,缴费情况好于往年;热费清欠工作取得 了一定成效。全年度通过依法公告和委托县司法局 148 法律服 务中心发放 148 法律函催交清欠热费*万余元;对拒不缴纳的, 向县人民法院起诉*件,标底达*余元,收回 *余元, 第 3 页 收回历史
5、性欠费*余元。在今冬供热期前,我站按*市城 市供热管理条例实施办法规定对提前交纳清全额采暖费的热 用户予以优惠政策,购置了精美的礼品回馈用户,取得了较好 效果。在 10 月 31 日前共计收缴 20XX-20XX 年度采暖费*余万 元,为供热前期各项工作的开展提供了有力的保障。截止目前 已收缴本采暖热费*余万元。 (三) 、储煤工作。为了保证今冬明春供热工作和降低供热 成本,对社会广泛关注的供热用煤等社会敏感问题,配合政府 采购办于 5 月 17 日进行社会公开招投标,增加了透明度和防范 力度,取得了良好的效果。合同采购供热用煤 35000 吨,现已 按计划拉运 20000 吨,确保今冬明春供
6、热期供热工作的正常运 转。 (四) 、供热执法工作。依法行政是提高执政能力的必然要 求,也是供热管理单位维护广大用户切身利益的保障措施。一 是加强执法人员法律知识培训,通过多渠道、多形式、多层次 地对执法人员的培训,不断提高执法人员的法律意识,提高运 用法律手段管理供热工作的能力,提高依法行政、执政为民的 观念,增强依法行政的自觉性。二是规范执法程序,从立案、 调查取证、处理、送达、复议与诉法方面严格规定,以确保执 法人员严格依法行政和保证执法的有效性、合法性。三是建立 执法人员公示制度和执法责任制,促使行政执法人员严格、规 范地履行法定职责,提高行政效率和执法水平,确保法律、法 第 4 页
7、规和规章的有效实施。四是加大供热执法力度。今年共查处私 装放水装置,拆改供用热设施、擅自入网用热等各类违章用热 行为 3 起。 (五) 、安全生产管理工作。结合省、市、县有关安全生产 要求,一是结合供热行业特点和实际,科学合理地制定了供热 安全生产重特大事故应急预案;二是加强管理人员的安全教育 和培训工作,树立“安全第一,预防为主”的安全意识;三是 供热期每班确定一名安全管理员,专职负责锅炉运行期间的安 全生产工作;四是加强供热期的巡查力度,由供热质量监督室 不定期巡查锅炉房,发现违章操作和安全隐患及时督促处理。 五是加大科技投入力度,今冬供热前投资 11 万元,对站属 9 个 供热点(南关、
8、城建除外)安装了锅炉运行远传监控系统,该 系统可以对供热送、回水温度及送、回水压力进行精确监测, 有力的保障了供热安全生产运行。 (六)做好供热前期扩容准备工作。针对我站供热设备、 管网已满负荷运行带来的增容困难,上半年对县城开发建设项 目全面摸底,对申请入网的开发建设项目逐一送发办理入网手 续通知,确保开发建设项目在供热前用热,避免供用热矛盾现 象发生。 (七) 、供热宣传工作。针对供热管理工作难度大、问题多、 矛盾突出和直接面对群众的特点,我们从内强素质,外树形象 入手,强化宣传教育工作。一是利用全县法制宣传日这一有利 第 5 页 时机,向群众发放供热方面的法规宣传材料,并做好解答和解 释
9、工作;二是制作供热专题片,在县有线电视台开辟供热栏目, 就供热法规、知识以及用户如何维护和规范使用室内供热设施 等方面进行宣传,使用户知道该做哪些,不该做哪些,哪些责 任是用户的,使用户了解供热的基本原理,形成依法用热,依 法缴费的较强意识。三是利用春节县城开展迎春灯展这一有利 机遇,我站精心制作有供热法规知识的彩灯作为宣传背景向群 众宣传。通过宣传,违规用热或恶意投诉、恶意欠费的有所减 少,用户“依法用热,依法缴费”的法律意识有所提高。 (八) 、分户计量推广工作。今年在前营堡新村、太白花园 进行分户计量改造装表,共涉及住户 121 户,面积 13200 平方 米。由于在供热分户计量工作所取
10、得的成绩得到了社会各界的 普遍认可,20XX 年 12 月省建设厅将*县供热分户热计量管理 系统列为“科技攻关项目” ,将文化小区列为“全省建筑节能示 范工程” 。20XX 年 12 月 9 日建设部建筑节能检查小组专家们给 予高度评价和肯定。今年 7 月我站被建设部授予“十五期 间全国建筑节能先进集体” ,同时也受到了省、市等多家新闻媒 体的相关报道,供热分户计量工作日益受到社会各界的欢迎和 支持。为了进一步推动该项工作在我县的开展,加强供热体制 改革及分户计量工作,经县政府分管领导同意,由县政府办公 室向全县各有关单位转发了省政府办公厅批转省建设厅等 9 部门关于进一步推进城镇供热体制改革
11、意见的通知 ,为今后我 第 6 页 县的供热体制改革和分户计量工作打下良好的基础。 二、存在的困难和问题 (一) 、供热成本增加,造成负债经营。截止目前,供热价 格住宅类执行的仍是每月每平方米 2.6 元,较兰州市收费标准低 每月每平方米 0.2 元。但煤、电等供热主要能耗年年涨价,与 上年度相比较,煤价涨幅 30以上,电价上涨在 5以上,加 之我县气温较低,能耗成本相应增加和运输成本的提高,使供 热成本大幅度提高,成本倒挂,负债经营。 (二) 、弱势群体供热补贴不到位,供热单位负担沉重。自 20XX 年以来,我站按照省、市、县有关部门规定,对下岗职工 和享受低保人员及鳏、寡、孤、老、残等社会弱势群体取暖费 实行了减免,三年优惠金额累计达 60 多万元,保障了他们冬季 取暖的需求。但由于政府补贴不到位,给供热单位带来了沉重 的经济负担。 (三) 、现有供热设施无法满足新建项目的供热需求。今年 随着县城房地产开发项目的升温及县城环城东路的开发建设, 部分建设项目将提出用热要求,而县城目前的 11 处供热点及室 外主管网均已满负荷运行,特别是南关供热点、城建供热点、 广场供热点、北关供热点已超负荷运行。
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