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1、第 1 页 人力资源部学期工作总结 特征码 PZNxGsfZsrvzPraKSLiQ 人力资源部学期工作总结 光阴荏苒,岁月蹉跎。不知不觉我已经在社联人力资源部度过 了一个忙碌充实的学期,回忆着这一年来的风风雨雨,不禁让 人唏嘘。我的宿舍仍然保留着这学期咱们部门各种工作的策划 书当然我带回来是为了废物利用,当草稿纸。当我每次在 这上面演算涂鸦,不经意瞥见上面印的“社团联合会”和“人 力资源部”的时候,记忆的闸门就汹涌打开,往事滔滔泻落 xx 年 9 月中旬,我通过了社联人力资源部两轮紧张而又严肃的 面试,一路过关斩将,终于进来了这个部门。想起当时的面试, 我还记忆犹新。第一轮面试,我由于太紧张
2、,甚至忘了将手机 调成静音状态,此时我的同学也非常不合时宜地打了我的电话, 于是乎手机也非常不合时宜地响了起来我心灰意冷地走出 了面试场,心想完了完了,这下会被淘汰的。谁知道我并没有 被淘汰,进入了第二轮的面试,过程不再赘述,总之我如愿以 偿地进入了社联人力资源部这个温馨的大家庭。 第 2 页 进了人力之后的第一个活动,就是全员大会了。在大家的推举 下,本人有幸成为本次活动的负责人,活动的形式是组织所有 干事一起登场表演。由于我缺乏经验,也不善于和各位干事们 沟通配合,所以组织异常混乱。十一期间才勉强将演出稿弄好, 随后的删改达六次之多;彩排的时候,我这个负责人没能组织 每个干事需要担任的角色
3、,导致大家缺乏纪律性,懒懒散散。 最后,我们终于成功演出了,但还是存在着很多的瑕疵。我这 个负责人到最后虽然没法完美地完成任务,但是我在这里面学 到很多很有用的东西,结合了师兄师姐们的批评指正,我的经 验教训列举如下:在组织活动的时候,我们应该让每个集体成 员发挥自己的特长来服务我们这个集体,如舞蹈组的舞蹈交给 敏茜负责,歌唱组则是凯琳;其次,当集体成员人数大于自己 能控制的范围的时候,我们应该化整为零,将一个大集体科学 地分割成若干职能不同的小集体,再选出各小集体的负责人, 这样可以提高效率,同时也可以减轻总负责人的工作量;最后, 和部长的沟通也是很重要的。人力的架构有三层,部长,主管 和干
4、事。在全员大会的筹备期间,干事们推举出一个负责人, 插在干事和主管之间,负责人是干事和主管沟通的桥梁,而我 就是那个负责人。由于我一开始缺乏经验,没有跟部长们沟通, 及时向他们反馈我们的进度,有关全员大会的筹备我只向主管 汇报,这样的话,部长只能通过主管得知负责人和干事的工作 第 3 页 情况,信息失真度比较大,为了能让部长们更好地了解我们的 工作,及时作出批评和指正,负责人不仅应该向主管反映工作 进度,同时应该向部长汇报。PS:在此我衷心感谢罗丹姐姐和 一鸣哥哥在全员大会的筹备上给予我的支持和帮助! 进了人力的第二个活动,就是 HR 系列培训了。活动详情不再赘 述,活动期间出现了一个比较严重
5、的问题:反馈表等表格并没 有事先印好,而是等到活动开始前才手忙脚乱地去印,随后才 带来现场,由我们这些干事装订好分发给各个社团的参加人员。 很明显,其实我们只要事先印好反馈表就好了。有时我们只要 在工作之前多一个心眼,就可以避免很多问题。 接下来就是我在人力经历过的最大的一项活动了社团换届。 我们这些干事主要负责联系自己所负责的社团,一般为每个人 负责两到三个社团,然后向各个社团的会长派发资料,说明不 同的资料所说明的不同的内容,工作很琐碎,要注意礼貌,很 考验耐心,也很考验沟通能力。因为有些社团的负责人对我们 社联的工作有或多或少的意见,跟他们沟通的时候会有意想不 到的障碍。 接着就是监督换
6、届的活动,存在着很严重的问题:形式主义化。 我曾在例会上不知天高地厚地就这个问题发表过自己的意见, 第 4 页 谁知问题并不是我想象的那么简单,洁琼姐姐的解释是,让社 团统一换届跟社团的总评有关系,关系到各方各面的评比,而 且我们通过年复一年固定时间段的换届大会,可以让社团慢慢 养成固定时间换届的习惯。而我们现在正处于过渡期,出现了 这样的问题其实是不可避免的,我们能做的就是不断改善。这 是以往的师兄师姐和老师智慧的结晶啊,一番话说得我茅塞顿 开,心服口服! 本学期的最后一次工作,会长任命仪式。前期工作一如既往地 琐碎,不再赘述。晚上,会长大会正式开始。我和凯琳搭档出 现在台上,我负责重复播放
7、音乐,可惜我的乐感不好,所以一 直没办法找到音乐结束的点,以致于凯琳一直提醒我。晚上大 家去南区吃工作餐。 最后再来提一提反馈制度的问题。鄙人免贵姓陈,干事列表用 的是拼音排序,所以鄙人有幸成为干事列表的第一个干事,于 是乎人力本学期的第一次例会的会议记录由我书写。按照人力 的传统,写完会议记录的干事需要将会议记录本交给列表上接 下来的那位干事,同时向其他干事、主管和部长发送飞信,通 知下一次回忆的时间和地点。我的经验不足再次成为我的硬伤, 小熊部长向我通知了第二次会议的地点和时间,同时叫我将会 议记录本交给下一个干事。我极其出色、毫无差错地完成了这 第 5 页 次任务,谁知我却忘了最重要的一个内容,那就是向小熊部长 反馈工作的完成情况。反馈制度的重要在于,上级可以根据下 级的反馈,得知工作的各种情况,以进行下一阶段的工作安排。 虽然向部长反馈通知大家会议时间和转交会议记录本的工作情 况只是很小的事情,但是我们可以从中养成及时向上级反馈工 作情况的习惯,这是我们无论做什么工作都需要养成的习惯。 xx 年的工作总结到此结束!
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