赣州华宏奥迪汽车国庆节车展企划案(车展精品).ppt
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1、2011赣州华宏奥迪汽车 国庆节车展企划案,国庆车展活动概述和前期准备,车展活动具体执行要求,1,2,3,车展活动总结,举办时间: 2011年1月1日2日(星期六星期日) AM09:00-PM17:30 举办地点: 赣州市体育中心 面积: 432平方米 观众日:6月14日-16日 参展商家:赣州中高端汽车品牌(29家参展),第七届(2011)赣州十一车展,赣州华宏奥迪展区 (特A3展区 430平米),赣州华宏奥迪参加2011赣州十一车展计划,生活方式 沟通顶级人群进取生活方式,顶级地位沟通 树立赣州车行业服务标杆,进取的尊贵,品牌价值宣言 树立奥迪进驻赣州意义,一致的价值沟通,用户形象,展示契
2、机,目标用户重新定位,塑造奥迪顶尖人群形象,锐化顶级人群进取特性,通过“2011中国赣州十一车展”活动,为赣州华宏奥迪的开业积聚人气,提高区域知名度及媒体曝光度,挖掘潜在客户,为销量奠定个扎实的基础,通过整合一致的传播信息,逐步塑造赣州奥迪高端车主形象,进一步提升奥迪品牌尊贵形象。,形象 展区搭建、氛围布置、人员着装,素质 人员接待礼仪、洽谈精神面貌,服务 前台接待、销售接待、洽谈区细节展示,A8L,A5,A6L,TT,A4L,Q5,车辆展示区域,休息区,洽谈区,高台区域,前3周,活动执行,后期跟进,前2周,前1周,营销策略和计划设定,促销政策确定 详细媒体投放计划 宣传画面软文上刊 销售人员
3、排班表 销售部人员内部培训,促销政策动态调整 潜在客户邀约 现场物料制作 销售部动员大会 参展人员动员大会,车辆管理 协助进场搭建 流程执行(签到、引领、洽谈、静态展示) 各部门负责人现场管理,客户回访甄别 活动总结 媒体投放总结 成效评估和 奖惩,3、车展阶段性推进表,总指挥,张浩平 韩忠武,后勤,王齐高,现场维持,孙占明,展场保障,三叶广告,促销督导,赵鑫,布展,三叶广告,副总指挥,张小荦,执行,陈丰,资料分发,万求珍,信息搜集,黄筱霞,财务管理,金传斌,管理协调,销售培训,孙占明,2、现场人员分工,总指挥: 管理车展现场秩序和一切相关事务 副总指挥: 协助总指挥管理好车展现场 财务管理:
4、 本次车展设立统一收银台,方便收取订金以便能够使现场签单的客户感受到赣州华宏奥迪便捷的财务服务,因此有必要设立财务管理协调现场财务工作。 促销督导: 车展现场的促销活动,与现场观众互动环节演和相关人员,都由促销督导负责与管理。 后勤总务: 1.负责车展展车区清洁以及车辆清洁。 2.车展工作人员的午餐时间分配安排。 3.车展前台资料和礼品的管理与派发。,2.1 人员职责说明,共有6台展车,每台展车配1名销售顾问; 男女比例均等,A8L(男)TT(女)A5(女)A4L(女)A6L(男)Q5(男) 销售顾问需要熟悉展车性能,有参加外展经验。,2.2 物料说明, 服装物品 销售顾问穿奥迪标准工服并佩带
5、胸牌(男性着黑皮鞋,女性着黑色高跟鞋)。 展区不设更衣室,提前换好服装。 在休息室准备了储物柜可放置服装、物品,贵重物品请随身携带。 休息用餐 午餐请根据各销售顾问自定时间。 休息时间由值班经理调整。 轮到自己休息的时候,请务必与接替的工作人员交代业务。 展区内禁烟和进餐,严禁与车模合影、搭讪。 其他 值班经理主持每天早会和夕会。 正式开展后,请全体销售顾问把手机切换到振动状态。 展台内如发现有垃圾,请及时清理,随时保持展台整洁。 注意维持展台秩序,保证客户、尤其是小孩的安全。,2.3、现场纪律要求,车辆管理 展会期间车钥匙由值班经理保管,晚上由安保人员管理; 千斤顶请售后准备;另注意车辆备用
6、电源及车内存油量; 所有轮毂logo必须正置,司机位及副驾驶位玻璃半降,车身清洁。,现场销售人员 现场销售人员规范必须仪表整洁。 销售人员遵守品牌着装规范 销售人员须做到态度和蔼、主动、热情、耐心 销售人员不得在展车内、展台区及洽谈区内休息、闲谈或做出不雅观的举动 现场销售人员就餐或短时间离开,需要得到现场销售经理的同意,不得出现人员不足的现象,展车美容 清除所有包装材料,配上原厂脚垫。 全车(车内、车外、发动机、后备箱、轮胎等所有向客户展示过程中的可见部分清洁。 车辆表面及车厢内无任何宣传品。 保证展中车辆表面无大面积指纹、手印、污迹。 A8L专人看护,不得随意进入围栏区。,2.4、现场纪律
7、要求,车展前三周 车展前一周 车展执行,赣州电视台“有车有房”栏目广告,车展前期媒体投放,网络,媒体,电台,太平洋汽车网、赣州汽车网、赣州信息港、大江论坛,甄选各类群体客户 短信群发(商会、地产、银行、公务员等),电台广告投放,赣州交通广播台992准点报时,网站直投,短信,电视,3、媒体投放进度表,彩信模板 奥迪来啦!你来吗?赣州华宏将携奥迪全系车型全新亮相2011赣州十一车展。现场体验奥迪品牌的尊崇服务!欢迎莅临8290000,邀约方式:短信、电话,文字短信模板 奥迪来啦!你来吗?赣州华宏将携奥迪全系车型全新亮相2011赣州十一车展。现场体验奥迪品牌的尊崇服务!欢迎莅临8290000,电话邀
8、约话术 xx女士/先生,您好,欢迎致电赣州华宏奥迪4S店,我是销售顾问*。 10月1日2日赣州华宏携奥迪全系车型亮相2011赣州国庆十一车展,位置在赣州市体育中心特A3展区, 我们诚邀您来现场感受奥迪带来的尊崇服务水准,近距离鉴赏奥迪之美。订车还有大礼赠送!,4、短信样本、电话邀约话术,4、报样、软文,展场内 投诉应急 处理流程,5、应急处理流程,现场应对流程,6、车展预算,国庆车展活动概述和前期准备,车展活动具体执行要求,1,2,3,车展活动总结,1、车展活动成效KPI统计,网络宣传截图/样报扫描图,网络宣传截图/样报扫描图,网络宣传截图/样报扫描图,网络宣传截图/样报扫描图,2、车展媒体报
9、导统计,附录 操作实施过程应注意的问题 1、实施操作设计。 我们应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动,甚至是专业机构承接的活动,都存在这样的问题:创意很好,但是由于缺乏操作设计,在操作过程中出现很多问题,违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以,在原则方案确定以后,还要进一步进行操作设计,操作设计必须包括比较准确的财务预算。 2、办理审批手续。 有人觉得办审批很繁琐,怕麻烦。但在实际工作中,我们应该希望得到有关单位的审批 。,3、实施操作程序的管理。 程序化管理是一种科学的管理意识,只有程序化实施,才能有标准化、科学化管理,因而实施设计,重要的是设计出操作的规范程序。 4
10、、方案培训。 在大型活动里,假如参与的工作人员不了解全局的策划意图,他们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动,因而需要对工作人员进行方案培训,只有知情才能出力。,5、设计评估标准。 一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后,往往忽略做评估标准方案,包括我们的客户很少要求我们做评估方案,更不愿意付出费用,让专业公司给他做评估报告。评估标准,应该在我们策划的时候把它设计出来,这样可以让客户在完成这个方案以后,根据设定的标准作出科学评估。,策划的技巧。 一是创造活动的“眼” “眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。大型活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方
11、,要有高潮,要把这个环节设计得更有传播性,这是大型活动创意的核心和关键。,二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计 今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板,很清晰,而且它有中英文,这些宣传板带出这次大会主题氛围,也带出了国际公共关系交流的概念,这是很用心思的策划。我们应该重视通过场地的设计,气氛的设计,把活动的主题氛围带出来,这点往往有很多人不太重视,他们只考虑某一个活动环节上的创意,而忽略了场地上的创意。 在大型活动的策划和实施过程中,还有很多技巧可以利用,只要我们不断总结提高,就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。,活动策划有常规的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分策划,七分实施
12、。 一、目标一定要量化 策划活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用,一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入?为了企业的传播需要,为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度,为了更多的目标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的,目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业,看到同行做节日公关活动,他也要做,而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多,但说不清楚为什么要做,要传播什么样的卖点、概念,没有设立目标。有的企业做公关活动,设定了不少目标,比如,提高知名度、美誉度,促进销售等,但是没有量
13、化(提高知名度、美誉度的百分比,促进销售的货币额度),方向模糊,错把目的当目标。目标一定要量化,它不是希冀式的观测,而是指日可待。只有量化目标,公关活动策划与实施才能够明确方向,才会少走弯路。,二、集中传播一个卖点 策划活动是展示企业品牌形象的平台,不是一般的促销活动,要确定活动卖点(主题),并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动,花了不少钱都不知是什么活动,留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点,创造公关活动的“眼”并传播,才能把有关资源整合起来,从而完成活动目标。这里的卖点是公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方,活动事隔多年,情节大多被人淡忘,但仍能让人记起的一个情节。公关活动策
14、划需要创造这样一个非常精彩的高潮,要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然,集中传播一个卖点,并不是只传播一条信息,而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来,重点突出一个卖点,提高活动的有效性。,三、策划活动本是就是一个媒体 随着公关新工具、新技术的不断涌现,同新闻媒体、广告媒体一样,公关媒体也在发生着革命,网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知,公关活动本身就是一个传播媒体,它具备大众媒体的很多特点,其作用和大众传媒相比,只是公关活动实施前不发生传播作用,一旦活动开展起来,它就能产生良好的传播效应。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点,具有广泛的社会传播性,本身就能吸引
15、公众与媒体的参与,以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时,配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等,实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效果。,四、没有调查就没有发言权 国内不少公关公司做公关活动,因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因,省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子,找一个适当的日子就可以搞公关活动,这是某些所谓“大师”的通病。但“没有调查就没有发言权”。“知已知彼,百战不殆”。只有摸清自己的优劣势,洞悉公众心理与需求,掌握竞争对手的市场动态,进行综合分析与预测,才能扬长避短,调整自身公关策略,赢得公关活动的成
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