乡镇信访工作半年总结.docx
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1、第 1 页 乡镇信访工作半年总结 特征码 cZjAyjwVvAymrkTEKDmq 今年以来,XX 镇认真贯彻落实上级关于进一步加强信访工 作,确保社会稳定的一系列通知精神,从狠抓信访工作机制入 手,加强对信访工作督办力度,取得了明显的成效。上半年共 接待群众来访 15 次,处理信访案件 8 起,结案率达到 100%, 全镇未发生重大集体访,越级访案件,维护了社会的稳定。 一、加强信访工作的领导,强化责任意识 镇党委抓住镇村两级信访工作责任这一关键,层层落实责任制。 首先,镇党委成立了信访工作领导小组,由镇党委书记为组长, 由主管党务的副书记为副组长,具体负责信访工作,把信访工 作摆到重要的议
2、事日程,定期调研解决重大信访案件,对各村 实行村支书负责制,明确责任,此外,把信访工作纳入村级工 作千分考核内容,按指标完成,制度落实情况进行定期考核, 对完不成任务的实行评先一票否决,充分调动各村信访工作的 积极性。其次,实行镇班子成员每日值勤接待制。镇党委根据 信访工作突发性的特点,对镇领导班子成员实行了轮班值勤, 发现群众上访及时处理,决不拖延,对一时难以解决的问题, 也给上访群众一个明确的答复,限期解决,避免了矛盾的激化。 第 2 页 第三,进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任,时限 要求及责任追究。对处置不力,造成越级访的责任人给予党政 纪处分。今年以来,全镇处理接待群众来访
3、15 次,未发生越级 访现象。 二、健全信访各项工作制度,强化制度约束 为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道,我镇在信访工作制 度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制, 信访工作联络制,信访岗位责任追究制,下派工作组制,矛盾 纠纷排查制等五项信访工作制,对重点案件实行领导包案到底, 各部门协调联动的工作机制,使信访处理工作开展的更顺利, 更及时。此外,加强信访档案的管理,对信访案件及时登记, 并对处理过程和结果进行记载,为以后的工作留下珍贵的资料。 在硬件建设方面,我们专门设立信访接待室和矛盾排调中心, 做到了办公地点、人员、资金三到位,对各项工作制度全部上 墙,使这项工作更加
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