一汽大众巢湖亚宝4S店圣诞节客户联谊会活动策划方案【精品推荐】 .ppt
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1、一汽 大众 巢湖亚宝4S店 圣诞节客户联谊会活动策划方案,2012.12.12,活动执行,2,活动总体概述,4,活动流程,活动执行,短信、电话邀约告知宣传,制定统一邀约短信: 圣诞狂欢夜 精彩购车礼一汽-大众圣诞联谊会于12月23日在巢湖亚夏一汽大众4S店展厅盛大举行,活动当天将有丰厚礼品赠送,参与热线0551-82850555,制定统一电话邀约话术: XXX 先生/女士,您好! 我是巢湖亚夏一汽大众4S店销售顾问XXX。请允许我借用您两分钟的时间与您分享下巢湖亚夏一汽大众4S店的最新活动信息。圣诞狂欢夜 精彩购车礼一汽-大众圣诞联谊会于12月23日在巢湖亚夏一汽大众4S店展厅盛大举行,届时,
2、不知道您可有意向参加?(稍微停顿,视对方的反应再发言)【对方愿意的话,则继续发布信息】:此次客户联谊会礼品丰厚,邀约人数有限,当天只能先报名,后参加活动,我们已特意为您争取了宝贵的名额,还请您12月23日晚6点30份前来店参与活动。我们展厅的地址是:巢湖市经济开发区金山路东侧亚夏汽车城。 【对方不愿意的话,则礼貌道谢,并说打扰了,和对方再见。】 。,活动邀约,5,精彩二人转表演,魔术表演,有奖知识问答(备用),活动名称: - “心有灵犀猜猜猜” 活动内容: - 客户与公司员工随机两人每组组队,一人以肢体语言表演问题内容,另一人猜出答案,每题限时30秒完成。 活动具体玩法: 一 、玩家组队;排成
3、编号如(11223344。)完成两人组队。 二 、组好队后,一人查看主持人手中题板,用肢体语言表演,另一人回答答案。 三 、每对由主持出五个词语;表演者不能说话,台下观众若说出答案,此题作废,30秒内回答不出,进入下一题。 四 、每组5道题,11与22对决、33与44对决,胜利方再进行决赛 五、为参赛选手颁奖。 活动道具支持: - 题板30组。,活动图例:,互动活动二(备选),活动名称: - 气球接力赛 活动内容: - 客户、员工自由两人一组,两人一组用背部夹住气球通过障碍物,到达指定的箱内即成功,5分钟内箱内数量多着胜利。 活动具体玩法: - 客户与员工自由组成4组。 - 两两一组用背部夹住
4、气球,通过障碍物,并将气球放入指定箱子内即完成一轮比赛。 - 以五分钟为限,放入箱内最多的组合获胜 - 每次两组参加比赛 活动道具支持: - 气球30只,障碍道具两组。,活动图例:,互动游戏组合表演(备选),活动名称: - 有奖知识问答 活动内容: - 以历史、娱乐、军事、科技、汽车等相关知识为题进行有奖问答,答对最多者获得奖励。 活动具体玩法: - 本次有奖问答共设20题,每抢答答对一题累计加分10份,抢答答错一题减10份。 - 累计进行20轮抢答,答对最多的三人获胜 活动道具支持: - 答题卡20张、奖品若干;,活动图例:,活动总结KPI达成,11,本次活动目标,活动KPI指标,职能部门任
5、务分工,职能部门任务分工,15,活 动 跟 进,16,费用预算,17,THANKS!,附录 操作实施过程应注意的问题 1、实施操作设计。 我们应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动,甚至是专业机构承接的活动,都存在这样的问题:创意很好,但是由于缺乏操作设计,在操作过程中出现很多问题,违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以,在原则方案确定以后,还要进一步进行操作设计,操作设计必须包括比较准确的财务预算。 2、办理审批手续。 有人觉得办审批很繁琐,怕麻烦。但在实际工作中,我们应该希望得到有关单位的审批 。,3、实施操作程序的管理。 程序化管理是一种科学的管理意识,只有程序化实
6、施,才能有标准化、科学化管理,因而实施设计,重要的是设计出操作的规范程序。 4、方案培训。 在大型活动里,假如参与的工作人员不了解全局的策划意图,他们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动,因而需要对工作人员进行方案培训,只有知情才能出力。,5、设计评估标准。 一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后,往往忽略做评估标准方案,包括我们的客户很少要求我们做评估方案,更不愿意付出费用,让专业公司给他做评估报告。评估标准,应该在我们策划的时候把它设计出来,这样可以让客户在完成这个方案以后,根据设定的标准作出科学评估。,策划的技巧。 一是创造活动的“眼” “眼”的概念是从文章
7、的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。大型活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方,要有高潮,要把这个环节设计得更有传播性,这是大型活动创意的核心和关键。,二是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计 今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板,很清晰,而且它有中英文,这些宣传板带出这次大会主题氛围,也带出了国际公共关系交流的概念,这是很用心思的策划。我们应该重视通过场地的设计,气氛的设计,把活动的主题氛围带出来,这点往往有很多人不太重视,他们只考虑某一个活动环节上的创意,而忽略了场地上的创意。 在大型活动的策划和实施过程中,还有很多技巧可以利用,只要我们不断总结提高,就一定能创作出更多、更有影响力
8、的大型活动。,活动策划有常规的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分策划,七分实施。 一、目标一定要量化 策划活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。一个新产品在中心城市的上市传播费用,一般都在百万元以上。为什么要进行这样大的公关投入?为了企业的传播需要,为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度,为了更多的目标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。没有目标而耗费巨资做活动是不可取的,目标不明确是不值得的。笔者遇到一些保健品企业,看到同行做节日公关活动,他也要做,而且要求活动规模更大、规格更高、发稿更多,但说不清楚为什么要做,要传播什么样的卖点、概念,没有设立目标。有的企
9、业做公关活动,设定了不少目标,比如,提高知名度、美誉度,促进销售等,但是没有量化(提高知名度、美誉度的百分比,促进销售的货币额度),方向模糊,错把目的当目标。目标一定要量化,它不是希冀式的观测,而是指日可待。只有量化目标,公关活动策划与实施才能够明确方向,才会少走弯路。,二、集中传播一个卖点 策划活动是展示企业品牌形象的平台,不是一般的促销活动,要确定活动卖点(主题),并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动,花了不少钱都不知是什么活动,留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点,创造公关活动的“眼”并传播,才能把有关资源整合起来,从而完成活动目标。这里的卖点是公关活动环节设计中最精彩、最具传
10、神的地方,活动事隔多年,情节大多被人淡忘,但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮,要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。当然,集中传播一个卖点,并不是只传播一条信息,而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来,重点突出一个卖点,提高活动的有效性。,三、策划活动本是就是一个媒体 随着公关新工具、新技术的不断涌现,同新闻媒体、广告媒体一样,公关媒体也在发生着革命,网络等新兴媒体被应用于公关活动。殊不知,公关活动本身就是一个传播媒体,它具备大众媒体的很多特点,其作用和大众传媒相比,只是公关活动实施前不发生传播作用,一旦活动开展起来,它就能产生良好的传播效应
11、。公关活动因其组织利益与公众利益并重的特点,具有广泛的社会传播性,本身就能吸引公众与媒体的参与,以活动为平台通过公众和大众传媒传播。在策划与实施公关活动时,配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等,实现传播资源整合,能提升公关活动的价值与效果。,四、没有调查就没有发言权 国内不少公关公司做公关活动,因缺乏公众研究意识或公众研究水平有限、代理费少、时间紧等原因,省略公众调查这一重要工作环节已是司空见惯的事情。想一个好的点子,找一个适当的日子就可以搞公关活动,这是某些所谓“大师”的通病。但“没有调查就没有发言权”。“知已知彼,百战不殆”。只有摸清自己的优劣势,洞悉公众心理与需求,掌握竞争对手的
12、市场动态,进行综合分析与预测,才能扬长避短,调整自身公关策略,赢得公关活动的成功。公关实践表明,公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都应进行详细调查,然后进行比较,形成分析报告,最后作出客观决策。,五、策划要周全,操作要严密 公关活动策划有哪些技巧呢?重点是一点:周全。这是因为公关活动给我们的成功或失败的机会只有一次。公关活动不是拍电影、电视,不能重来,每一次都是现场直播,一旦出现失误无法弥补,绝不能掉以轻心。 六、化危机为机遇 大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划与实施的过程中要抱有强烈的危机意识,充分预测到有可能发生的各种风险,
13、并制定出相应的对策。只有排除了所有风险,制订出的策划方案才有实现的保障。发生紧急事件时,要随机应变,不要手忙脚乱,不要抱怨,应保持头脑清醒,要冷静,迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的,一种方法是及时向公众谢罪,防止再发生,不同媒体建立对立关系,避免负面报道,策略性处理媒介与公众关系,否则修复较难;另一方法是,化危机为机遇,借助突发事件扩大传播范围,借助舆论传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动 。,活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动策划与实施,首先要弄清楚几个基本问题,例如:如何界定大型活动?哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动?大型活动策划技巧、要注意
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