房地产团队建设与管理.pdf
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1、精心整理 精心整理 房地产团队建设与管理 课程收获: 理解房地产行业团队的特殊性 建立团队的重点工作 清楚管理角色的定位以及方法运用 了解业绩与员工管理之间关系 了解业绩管理方法 了解员工激励的原则与方法 课程时间:2 天 课程内容 : 第一单元:房地产工作特点与管理 工作性质特点 工作强度大 工作周期长 一人必须多能 工作的“闲”与“忙” 看“天”吃饭 易产生的结果 员工战斗力容易减退 见效缓慢,激励也变得疲劳 职能管理很难到位 人员流失率高 第二单元:团队目标设定与分割 目标设定的原则 了解自身优劣势 所需培养与资源 目标凿在岩石上 每个人的目标与集体目标挂钩 团队高效能的产生 精心整理
2、精心整理 案例:航空母舰的护航编队 如何协同作战 团队内角色的自我认知 貌似我为人人,实则人人为我 设定目标的方法 目标分割 设定实际的目标 设定明确的目标 设定可达成的目标 设定与个人利益相关的目标 工作计划与监督 必须做到时时监督 设定 B计划 根据不同情况设定不同方案 方案来自于讨论 第三单位:团队建设的选,训,用,留 如何选才? 确定价值取向 销售人员应有的特质 两个不好的员工不如一个好员工 如何育才? 教育与培训之区别; 心态、素质教育; 技术、能力训练; 解惑之思辨法则; 教育培训体系的建立与实施。 如何用才? 授业的主要原则; 薪酬与绩效匹配; 激励机制; 精心整理 精心整理 岗
3、位职务说明书; 制度与流程; 如何留才? 思辨留人; 情感留人; 事业留人; 待遇留人 第四单元:管理者的任务 何为教练式领导 a)教练与管理者的区别 b)何为好的教练 上司为何不喜欢培养下属 a)没时间 b)没意愿 c)没能力 d)没耐性 e)没利益 讨论:员工绩效不佳的原因 案例 : 优秀的足球教练 第五单元:正确下达命令 命令方式及应考虑的事项 a)正确分析下属 b)调整下达方式 c)以尊重人为前提 提升部属接受命令的意愿 a)探寻需求 b)发掘隐形需求 c)确认共同目标 精心整理 精心整理 命令的下达方法 a)正确清晰的意图 b)5W2H 法 c)直接,间接,工具传达等方法 游戏 :
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