房地产客户问卷调查简洁版.pdf
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1、房地产客户调查问卷 访问员填写 问卷编号: _ _ 访问员填写 访问员姓名:_ 访问员填写 访问日期:20 年 月 日 访问员填写 访问地点(楼盘名称): 访问员填写 访问员签名_ 甄别部分 访问员读出:在访问您之前,我想先问您几个简单的问题 【单选】 请问您本人或您家人中是否有人在以下列举的地方工作? 5 市场研究(市场信息调查工作)- 1 统计局(咨询中心、调查队)- 2 房地产开发 / 销售 / 研究 / 设计 / 咨询部门 / 广告 / 公关- 3 金融、保险、证券等单位- 4 以上均无- 5 【单选】 请问在您家买房等重大消费方面,您的情况属于下面哪一种呢? 1 主要决策者 -1 重
2、要参与者 -2 其他情况 -3请推荐决策者和重要参与者,否则, 终止访问 【单选 】请问近1-2 年内,您有购房的打算吗? 1 有-1 没有 -2 客户基本描述 年龄 【单选 】请问您的年龄是? 3 被访者姓名:_ 被访者性别:被访者籍贯: 家庭电话: _ _ 单位电话:_ _ 手机: _ _ 25-30 岁-1 31-35 岁-2 36-40 岁-3 41-45 岁-4 46-50 岁-5 51-55 岁-6 56-60 岁-7 60 岁以上 -8 职业 【单选 】请问您所在的单位类型属于哪一种? 4 国家机关(公务员)-1 事业单位 -2 企业 -3 个体经营 -4 不工作 -5 其他 (
3、 请注明 ) -6 【单选 】请问您在单位所处的职位是? 1 老板 / 股东 -1 高层管理人员-2 中层管理人员 -3 普通职员 -4 无工作 -5 其他 ( 请注明 )-6 家庭收入 【单选 】包括全家人工资、奖金、分红等所有收入在内,请问您家平均每年的总收入是多少? 3 50 万元以下 -1 50 万 ( 含)-80 万元 -2 80 万(含 )-100 万元 -3 100 万( 含)-150 万元 -4 150 万( 含)-200 万元 -5 200 万( 含)-300 万元 -6 300 万( 含)-500 万-7 500 万( 含)-800 万-8 800 万元及以上 -9 学历
4、【单选 】请问您的文化程度是? 3 初中及以下 -1 高中 / 中技 / 中专 -2 大专 -3 大学本科 -4 硕士及以上 -5 其他(注明 _)-6 三个重要指标 家庭生命周期 【单选 】请问您家的家庭结构属于? 3 单身 -1 夫妇二人 -2 夫/ 妇与学龄前子女-3 夫 / 妇与上小 / 中 / 大学子女 -4 夫/ 妇与已工作未婚子女-5 夫 / 妇与已婚子女、夫妻与父/ 母同住 -6 祖父孙三代(夫/ 妻与父 / 母、子女同住)-7 其他(请注明) -8 支付能力分析 请问您家购房最高能够支付的首付款是多少呢?100 万元 请问您家最高能够承受的月供是多少呢? 10000 元 【单
5、选 】请问您家购房最可能采取的付款方式是哪一种? 1 、3 一次性付款 -1 公积金贷款 -2 商业贷款 -3 【单选 】考虑偏好及价格承受能力,请问您最可能购买哪种类型的住宅? 2 高档商品房 -1 别墅 -2 购买动机分析 【单选 】买房投资,您主要是出于什么考虑呢? 1 出租 -1 升值后卖掉 -2 【多选 】买房自住,您主要是出于什么考虑呢? 1、4、 9 扩大住房面积-1 给子女准备 -2 给父母养老 -3 有一个更好的社区自然环境-4 上班方便 -5 孩子上学方便-6 有一个更好的社区生活配套-7 周末过来住 -8 给自己养老 -9 其他 ( 请注明 )-10 客户地图 【单选 】
6、请问您的籍贯在哪里?黑龙江 【单选 】家的常住地在哪里?广西 【单选 】请问您在海口的状态属于以下哪种情况? 4 客户土地需求分析 城市 【单选 】请问您是否会选择在海口购房? 1 是-1 否-2 其他 -3 长期居住、生活、工作-1 单位派驻 -2 探亲访友 -3 休闲度假 -4 生意往来、因公出差-5 其他(请注明)-6 【单选 】请问您是否会选择在澄迈老城购房? 1 是-1 否-2 其他 -3 【单选 】请问您是否会选择购买看不到海景但气候舒适的房? 1 是-1 否-2 其他 -3 【多选 】从购房区域选择来考虑,您认为以下因素哪个最重要?请排序最重要: 3 ; 其 次: 4 _;再次:
7、 8 ; 区域知名度 -1 交通便利 -2 区域升值发展潜力-3 人文环境 -4 教育环境 -5 绿化环境 -6 区域工作生活环境熟悉度-7 商业生活配套-8 其他 ( 请注明 _ _ ) -9 配套 【多选,最多选3 个】 您希望社区会所应该具备哪些功能? 2、3、6 VIP 会员酒店 -1 商务中心 -2 休闲(美容美体、SPA 、雪茄吧等)-3 娱乐( KTV 、洗浴) -4 餐厅 -5 运动健身(健身房、泳池等)-6 儿童活动中心-7 其它 -8 【多选 】请问您对小区周边交通的要求? 1 班车接送 -1 步行 5 分钟可达公交车站-2 步行 10 分钟可达地铁-3 靠近高架快速干道-
8、4 其它()-5 【多选 】请问您对小区周边的居住及商业配套的要求? 123456 菜场及超市 -1 银行网点 -2 餐厅茶楼 -3 大型购物商场-4 医院 -5 学校医院 -6 【多选 】请问您对小区周边的休闲娱乐配套的要求? 2345 KTV-1 按摩 -2 桑拿 -3 健身及瑜伽 -4 酒吧 -4 其它()-6 地块规模 【单选 】请问您希望居住的小区规模有多大:5 100 户以下 -1 100-300 户-2 300500 户 -3 500 户以上 -4 其他 -5 容积率 请问您购房时会关注小区的容积率吗?会的 超过多少的容积率无法接受?3 客户产品需求分析 产品形态 【单选 】考虑
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