公路收费稽查班长20XX年工作总结.docx
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1、第 1 页 公路收费稽查班长 20XX 年工作总结 特征码 CHNvymNjxcRVRKIgWCOm 时光匆匆,20XX 年很快就要过去了,回首过去的一年, 内心不禁感慨万千。 在过去的 20XX 年工作中,我严格要求自己,坚 持四项基本原则,坚决拥护站领导的各项指示,遵守国家法律法 规和站制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成 本职工作。 现从以下几个方面对这一年的工作进行总结: 一 、以人为本,以工作为中心 1、认真仔细,虚心好学: 上班前认真做好列队讲评。上班时认真做好事件的记录, 下班后仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚 心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法
2、,不断提高自身的 业务水平和管理水平。 2、吃苦耐劳,先人后己: 再工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环 境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发 扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。 3、机智冷静,反应迅速: 在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提 第 2 页 下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。 对各种特殊 情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突 发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业 务水平。 4、尊守规章,坚持原则: 严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐 吓、威胁,坚持原则,与各类违
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