供电公司行风建设工作汇报.docx
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1、第 1 页 供电公司行风建设工作汇报 特征码 ibljjZiBMCyexAwQNKWc 尊敬的各位行风监督员: 首先,我代表尧都供电支公司名职工,感谢大家在百忙之 中,来我公司检查指导工作;感谢大家为我公司行风建设谏言 献策。下面,我就我公司的用电和行风建设做简要汇报,不妥 之处,请批评指正。面对当前缺电的形势尧都供电支公司积极 实践“三个代表”重要思想,深入开展供电优质服务“民心工 程” ,全力确保城乡居民生活和重点单位用电,塑造了良好的企 业形象,为尧都区安全稳定和经济发展做出了新的贡献。 一、今年上半年全区电力供应紧缺情况 用电需求增加,电力供需矛盾加剧。近年来,我区经济结 构的调整取得
2、明显效果,经济增长名列全省前茅,工业产值的 增长速度位居全省前列,同时电力的需求迅猛增加。全区用电 最大负荷的需求,接近达到万千瓦,市分配我区用电指标万 千瓦,电力缺口约一万千瓦左右。 第 2 页 电力缺口增大,限电明显增加。月份全市累计拉闸限电 条次,比去年同期增加条次。其中限电较多的是月份,限电达 到条次,五月份由于国家调产政策、煤矿整顿等因素,用电需 求下降,限电减少,当月限电仅有条次。但进入六月份以来, 由于煤矿的复产和夏季空调的启动,用电负荷进一步回升,加 之电网发电出力减少等原因,高峰限电有所增加,近期日平均 拉限电达到余条次,限电负荷近万千瓦。 电力严重紧缺,用电持续增长。月份全
3、区供电量完成万 千瓦时,比去年同期多供电量万千瓦时,比同期增长。二、提 升优质服务品牌,树立行业新风,确保城乡居民生活和重点单 位用电。 (一) 、我们深入开展了“优质服务是国家电网生命线”活 动,始终坚持“限电不限服务,缺电不缺真诚” ,把计划用电工 作和优质服务紧密结合起来,完善常态运行机制,努力兑现优 质服务“九项承诺”树立诚信。同时,紧密结合供需矛盾紧张 的实际,多渠道沟通,增进理解,创新服务形式,扩展服务内 涵,提升服务品质,努力培育优质服务闪光点。月日上午, 我公司在平阳广场举行供电服务宣传咨询日活动。局领导带领 有关部门余人参加了活动。通过“露天开放” 、与老百姓“零距 离”接触
4、的做法,先后回答市民提出的各类有关缺电、用电及 第 3 页 市民关心的电价及个别乱收费等问题余件。月日上午,我公 司在平阳广场举行“节约用电、共渡难关”宣传周启动仪式, 这是公司推出的加强行风建设、不断优化发展环境又一举措。 启动仪式后,部宣传车分头在尧都城区开始进行了为期一周的 “节约用电、共渡难关”方面的宣传。同时,向全社会发出了 节约用电倡议书,号召广大群众“从现在做起,从我做起,从 生活点滴做起,每天节约一度电,共同用好电” 。月日局领导 在分公司的带领下参加了临汾人民广播电台“行风热线”直播, 解答了广大客户关心的供电方面问题。 (二) 、保证城乡居民生活和重点单位用电事关社会秩序稳
5、 定大局。尤其是城市居民生活用电,虽然在全部用电量中的比 重较小,但保证这部分用电对维护社会稳定意义重大。因此, 我们按照“三个代表”重要思想和求真务实的要求,以人为本, 全力做好电力供应工作。积极开展与客户的“心连心”活动和 为孤寡老人、残疾人、老干部等行动不便的客户送温暖活动, 及时上门为客户排忧解难,深入客户现场了解情况,及时满足 客户用电各种需求,作到特事特办,急事急办,手续齐马上办, 资料缺协助办,要求急加班办,难度大领导带头办。树立了电 力职工的良好形象。月日,由于解放西路道路拓宽指挥部下属 的一个施工队将我公司铺设在地下的电缆挖断,造成线路上的 部分客户停电,为了尽快恢复送电,在
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