物业管理公司品质部终工作总结.doc
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1、2014年物业管理公司品质部年终工作总结时光飞逝,转眼间2014年全年工作已经过去,2015年已经悄悄地来了。回望全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,我这一年的工作取得了长足的进步。 2014,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,2014年的工作是难忘、印记最深、最不平凡的一年。工作岗位及工作内容的转变和转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,同时在各种工作中也融进了收获的快乐。在各位领导的大力支持和无私帮助下,在各位同事的密切配合下,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作任务。 来到美洲快一年了,收益良多。在这一年里,在领导的带领下做了以下工作,主要先是对客
2、服服务的内容的了解,然后是下小区对小区情况的熟悉。然后是对物业管理质量体系的维护进行了解。维护质量体系文件的正常运行;(一)进行月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况的复查,发现问题及时与服务中心的负责人沟通,将问题及时给予解决,最终为了提高小区的服务质量;(二)周例会和月工作计划的执行情况的核查,督促这项制度完好的执行下去;(三)消防演练专项检查,督促各小区做好消防演练工作;(四)消防设施设备专项检查,督促各小区完善消防设施设备的配置;(五)门禁、道闸系统运行情况的专项检查,督促实施的小区进一步规范操作;(六)员工宿舍物品配置情况专项检查,为员工配置些急需的物品,为员工提供一个好的工作
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