中级经济师考试 工商管理 章节重点总结 背诵版【包过】 .pdf
《中级经济师考试 工商管理 章节重点总结 背诵版【包过】 .pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《中级经济师考试 工商管理 章节重点总结 背诵版【包过】 .pdf(16页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、中级经济师考试中级经济师考试中级经济师考试中级经济师考试 工商管理工商管理工商管理工商管理 章节考点总结章节考点总结章节考点总结章节考点总结 背诵版背诵版背诵版背诵版 第第 一一 章章 企企 业业 战战 略略 与与 经经 营营 决决 策策 一一 企企 业业 战战 略略 概概 述述 企业战略企业战略 的特征与的特征与 战略管理战略管理 方法方法 定义企业战略定义关键词:企业长远性、全局性长远性、全局性的谋划 特征特征全局性与复杂性;稳定性与动态性;收益性与风险性;全局性与复杂性;稳定性与动态性;收益性与风险性; 层次层次企业企业总体总体战略战略(企业整体) ;企业企业业务业务战略战略(经营单位)
2、 ;企业企业职能职能战略战略(职能部门) ; 内涵内涵提出提出: 安索夫安索夫, 19761976 年年基本任务基本任务-实现实现战略目的战略目的; 最高任务最高任务-实现实现企业的使命企业的使命 “做什么做什么” “如何做如何做” 企业战略的企业战略的制定制定 企业企业愿景愿景-“我是谁?我是谁?”企业企业使命使命-“企业的企业的任务是什么任务是什么?”企业企业战略目标战略目标-某一个某一个具体数字具体数字 (分为盈利盈利、服务服务、员工员工、社会责任社会责任四个方面)遵循遵循原则原则:择优择优原则原则、民主协调民主协调原则和原则和综合平衡综合平衡原则原则 企业战略的企业战略的实施实施 步骤
3、步骤战略变化分析战略变化分析首要步骤首要步骤战略方案分解与实施案分解与实施战略实施的考核与激励考核与激励 模式模式指挥型指挥型强制实行转化型转化型指令型转变合作型合作型高层文化型文化型扩至低层增长型增长型自下而上 企业战略的企业战略的控制控制 原则原则“一保三适一保三适” 确保确保目标,目标,适度适度原则,原则,适时适时控制,控制,适应适应性性 流程流程制订绩效标准制订绩效标准、衡量实际绩效衡量实际绩效、查结果查结果、采取纠正措施采取纠正措施定标准定标准,量绩效量绩效,查结果查结果,取措施取措施 方法方法 杜邦分析法杜邦分析法(财务控制财务控制)净收益净收益/ /总权益总权益资产净利率资产净利
4、率权益乘数权益乘数(销售净利率(销售净利率 资产周转率)资产周转率)11(1-1-资产负债率)资产负债率) 平衡计分卡平衡计分卡(绩效评价)(绩效评价)( (财务财务、顾客顾客、内部内部 流程流程、学习与成长学习与成长角度角度) )利润计划轮盘利润计划轮盘(业绩评价业绩评价)西蒙斯西蒙斯( (利润利润,现金现金,净资产收益率净资产收益率) ) 二二 企企 业业 战战 略略 分分 析析 企业企业外部外部 环境分析环境分析 宏观宏观环境分析环境分析PESTPEST 分析法分析法(P:P:政治环境政治环境;E E:经济环境经济环境;S S:社会文化环境社会文化环境 T T:科技环境科技环境) 行业行
5、业环境分析环境分析行业生命周期行业生命周期形成期形成期广告宣传广告宣传 成长期成长期扩大扩大 成熟期成熟期饱和饱和 衰退期衰退期萎缩萎缩 战略群体战略群体分析分析行业竞争结构分析行业竞争结构分析五力模型五力模型新进入者新进入者,替代品替代品,供应者供应者,购买者购买者,行业间现有竞争行业间现有竞争 企业企业内部内部 环境分析环境分析 企业核心竞争力分析企业核心竞争力分析体现体现关系关系资源资源能力能力难以模仿难以模仿的技术和能力的技术和能力标准标准:占用性占用性、持久性持久性、转移性转移性、复制性复制性 价值链分析价值链分析辅助活动辅助活动-职能管理、人力资源、技术开发、采购职能管理、人力资源
6、、技术开发、采购主体活动主体活动- -供、产、储、销、后供、产、储、销、后 波士顿矩阵波士顿矩阵(BCGBCG 矩阵矩阵) 幼童幼童(市场低市场低,业务增长高业务增长高) ;瘦狗瘦狗(双低双低) ;金牛金牛(市场高市场高,业务增长低业务增长低) ;明星明星(双高双高) 企业综合分析企业综合分析 SWOTSWOT 分析法分析法外部环境外部环境:O O 机会机会 T T 威胁威胁内部环境内部环境:S S 优势优势 W W 劣势;劣势;两两组合,构造两两组合,构造 SWOTSWOT 矩阵(矩阵(SOSO、WOWO、STST、WTWT) 三三 企企 业业 战战 略略 类类 型型 与与 选选 择择 基本
7、基本 竞争竞争 战略 业务业务战略战略 成本领先成本领先战略战略 适用适用范围范围大批量生产大批量生产较高市场占有率较高市场占有率先进生产设备先进生产设备严格控制一切费用开支严格控制一切费用开支 实施实施途径途径规模效应规模效应/ /技术优势技术优势/ /资源整合资源整合/ /经营地点优势经营地点优势/ /价值链联系价值链联系/ /跨业务相互联系跨业务相互联系 差异化差异化战略战略 适用适用范围范围较强研发能力较强研发能力 很高的知名度和美誉度很高的知名度和美誉度很强的市场营销能力很强的市场营销能力 实施实施途径途径产品质量不同产品质量不同 提高可靠性提高可靠性 创新创新 特性特性 名称不同名
8、称不同提供不同服务提供不同服务 集中集中战略战略 适用适用范围范围特殊需求的顾客特殊需求的顾客没有竞争对手没有竞争对手经营实力弱经营实力弱目标市场具有较强吸引力目标市场具有较强吸引力 实施实施途径途径产品系列产品系列 细分选择重点客户细分选择重点客户 细分选择重点区域细分选择重点区域发挥优势集中经营发挥优势集中经营 企业企业 成长成长 战略 总体总体战略战略 密集性成长密集性成长战略战略 (紫色字体是)需要需要 附表记忆条件和途径附表记忆条件和途径 提出:安索夫提出:安索夫原市场原市场新市场新市场 原产品原产品市场渗透战略市场渗透战略市场开发战略市场开发战略 新产品新产品新产品开发战略新产品开
9、发战略 多元化多元化战略战略 (不同行业间并购(不同行业间并购) 相关相关多元化多元化 水平水平多元化多元化- -同一专业同一专业(卡车卡车、轿车轿车、货车货车) 。垂直垂直多元化多元化 - -产业延伸。产业延伸。同心同心多元化多元化-以技术为核心(空调、冰箱)以技术为核心(空调、冰箱) 非相关非相关多元化多元化又称又称无关联多元化无关联多元化例如:中国烟草进军房地产行业 一体化一体化战略战略 (同行业间并购)(同行业间并购) 纵向纵向一体化一体化产业链的延伸产业链的延伸供供(后向一体化)(后向一体化)-产产-销销(前向一体化(前向一体化) 横向横向一体化一体化吸收合并即兼备吸收合并即兼备(
10、(A+B=A) )新设合并新设合并( (A+B=C) )收购收购法人不消失法人不消失 战略联盟战略联盟 股权股权式战略联盟式战略联盟合资企业合资企业两家共同承担两家共同承担相互持股相互持股两家互相持有对方的股份两家互相持有对方的股份 契约契约式联盟式联盟技术开发与研究联盟技术开发与研究联盟 产品联盟产品联盟营销联盟营销联盟产业协调联盟产业协调联盟 企业企业稳定稳定战略总体总体战略战略无变化战略;无变化战略;维持利润战略;维持利润战略;暂停战略;暂停战略;谨慎实施战略谨慎实施战略 企业企业紧缩紧缩战略总体总体战略战略转向战略;转向战略;放弃战略;放弃战略;清算战略;清算战略; 四四 企企 业业
11、经经 营营 决决 策策 企业经营企业经营 决策决策类型类型 时间分类时间分类-长期长期决策和决策和短期短期决策决策;重要性分类重要性分类-总体总体决策、决策、业务业务决策、决策、职能职能决策决策;环境分环境分 类类-确定型确定型决策、决策、风险型风险型决策、决策、不确定型不确定型决策决策;决策目标层次决策目标层次-单目标单目标决策和决策和多目标多目标决策决策 决策决策要素要素决策者决策者(主体主体,最基本的要素最基本的要素)决策决策目标目标( (起点起点) )决策决策备选方案备选方案决策决策条件条件决策决策结果结果 决策决策过程过程确定目标确定目标阶段阶段( (前提前提) )拟订方案拟订方案阶
12、段阶段( (基础基础) )选定方案选定方案阶段阶段( (最关键的一步最关键的一步) )方案实施与监督方案实施与监督阶段阶段评价评价阶段阶段 决策方法方法 定性定性决策决策头脑风暴法头脑风暴法; ( (思维共振法思维共振法) )德尔菲法德尔菲法; (匿名专家匿名专家 10-5010-50 人人)名义小组法名义小组法; (背靠背独立思考背靠背独立思考) 定量定量决决 策策方法 确定型确定型线性规划线性规划法法盈亏平衡点盈亏平衡点法法量本利或保本法法总收入等于总成本总收入等于总成本, 利润为利润为 0 0 公式公式: Q=FQ=FP-VP-V 风险性风险性 统计随机统计随机 决策决策收益表收益表法法
13、公式:公式:期望值期望值= = = =损益值损益值概率值概率值(期望值是一个特殊的平均值) 决策树决策树分析法分析法方案净损益值方案净损益值= = = =(损益值(损益值概率值)概率值)经营年限经营年限该方案投资额该方案投资额 不确定不确定 型概率概率不不 知道区别知道区别 于风险性于风险性 乐观乐观原则法原则法大中取大大中取大悲观悲观原则法原则法小中取大小中取大 折中折中原则法原则法取最大取最大平均值平均值= =最大值最大值乐观系数乐观系数+ +最小值最小值(1(1乐观系数乐观系数) ) 后悔值后悔值原则法原则法大(后悔值)中取小大(后悔值)中取小后悔值后悔值= =最大损益值最大损益值该状态
14、下各个损益值该状态下各个损益值 等概率等概率原则法原则法取最大取最大平均值平均值= =损益值损益值1 1n n(n n 表示有几种状态)表示有几种状态) 中级经济师考试中级经济师考试中级经济师考试中级经济师考试 工商管理工商管理工商管理工商管理 章节考点总结章节考点总结章节考点总结章节考点总结 背诵版背诵版背诵版背诵版 市场渗透战略市场渗透战略市场开发战略市场开发战略新产品开发战略新产品开发战略 定义定义 企业通过更大的市场营销努力企业通过更大的市场营销努力, 提高现有产品或服务提高现有产品或服务 在现有市场上的份额,扩大产销量及生产经营规模在现有市场上的份额,扩大产销量及生产经营规模, 从而
15、提高销售收入和盈利水平。从而提高销售收入和盈利水平。 密集型成长战略在市场范围上的扩密集型成长战略在市场范围上的扩 展,是将现有产品或服务打入市场展,是将现有产品或服务打入市场 的战略。的战略。 企业在现有市场上通过改造现有产品或服务企业在现有市场上通过改造现有产品或服务, 或开发新或开发新 产品、服务而增加销售量的战略产品、服务而增加销售量的战略 实施实施 条件条件 企业产品或服务未企业产品或服务未达到饱和达到饱和 消费者对产品的消费者对产品的使用率使用率还可以显著提高还可以显著提高 竞争对手的市场竞争对手的市场份额出现下降份额出现下降时时 随着销售力度的增加,随着销售力度的增加,销售量成上
16、升销售量成上升趋势趋势 通过市场渗透战略带来市场份额的增加通过市场渗透战略带来市场份额的增加, 使企业达使企业达 到销售规模,且这种规模到销售规模,且这种规模带来显著的优势带来显著的优势 在空间上存在着未开发或未饱和在空间上存在着未开发或未饱和 的市场区域的市场区域 企业获得新的企业获得新的、可靠的可靠的、经济的经济的、 、 高质量的高质量的销售渠道销售渠道 企业拥有扩大经营所需的资金、企业拥有扩大经营所需的资金、 人力、和物质人力、和物质资源资源 企业生产企业生产能力过剩能力过剩 主营业务是主营业务是全球化全球化惠及的行业惠及的行业 企业拥有很高的市场企业拥有很高的市场信誉度信誉度 企业参与
17、的行业属于迅速发展的企业参与的行业属于迅速发展的高新技术高新技术行业行业 企业所处的行业属于高速增长企业所处的行业属于高速增长, 必须进行产品创新以必须进行产品创新以 保持竞争优势保持竞争优势 企业在产品开发时企业在产品开发时, 提供的新产品能够保持较高的性提供的新产品能够保持较高的性 能能价格比价格比,比竞争对手更好的满足顾客的需求,比竞争对手更好的满足顾客的需求 具有很高的具有很高的研究和开发能力研究和开发能力,不断进行创新,不断进行创新 拥有完善的拥有完善的新产品销售系统新产品销售系统 实施实施 途径途径 增加现有产品的增加现有产品的使用人数使用人数 增加现有产品的增加现有产品的使用量使
18、用量 增加产品的增加产品的新用途新用途 增加现有产品的增加现有产品的特性特性 在当地在当地发掘潜在发掘潜在顾客,进入新的顾客,进入新的 细分市场细分市场 在当地开辟新的在当地开辟新的营销渠道营销渠道 开拓区域开拓区域外部或国外外部或国外市场市场 产品产品革新革新 产品产品发明发明 方案 3,由于结点的期望收益 465(=957-200)万元大于结点的期望收益 280(=407)万元,所以销路好时,扩建比不扩建好。 方案 3(结点)的期望收益为:(0.7403+0.7465+0.33010)-140=359.5(万元) 分类分类含义含义条件条件方法方法 相关多相关多 元化战元化战 略略 又称为关
19、联多元化战略,是指企业进入与现有 产品或服务有一定关联的经营领域,进而实现 企业规模扩张的战略。 类型: 水平多元化(同一专业范围)水平多元化(同一专业范围) 垂直多元化(产业链上下游)垂直多元化(产业链上下游) 同心多元化(同一市场或技术)同心多元化(同一市场或技术) (1)企业可以将技术、生产能力从一种业务 转向另一种业务;(2)企业可以将不同业务 的相关活动合并在一起; (3)企业在新的业务领域中可以借用企业品 牌的信誉; (4)企业能够创建有价值的竞争能力的协作 方式实施相关的价值链活动。 产品、 技术、 生产 条件、 原材 料、品 牌等 中级经济师考试中级经济师考试中级经济师考试中级
20、经济师考试 工商管理工商管理工商管理工商管理 章节考点总结章节考点总结章节考点总结章节考点总结 背诵版背诵版背诵版背诵版 第第 二二 章章 公公 司司 法法 人人 治治 理理 结结 构构 公公 司司 定义定义两个以上投资主体(特殊情况为一个投资主体)依法集资联合组成,有独立的注册资产、自主经营、自负盈亏的法人企业 法人的特点法人的特点资合的性质资合的性质承担有限责任承担有限责任所有权与经营权分离所有权与经营权分离我国公司的类型我国公司的类型:有限责任公司和股份有限公司有限责任公司和股份有限公司 一一 公公 司司 治治 理理 及及 其其 运运 行行 机机 制制 公司治理公司治理 的内涵的内涵 定
21、义公司管理层为履行股东承诺、承担自己职责,通过内部和外部机制对企业责、权、利分配与协调 道德风险道德风险一方参与人不能观察另一方的行动或观察监督成本太高时一方参与人不能观察另一方的行动或观察监督成本太高时,一方行为变化使另一方利益受到损害一方行为变化使另一方利益受到损害 核心核心控制权控制权的三个内容:经营决策权经营决策权、监督权监督权、企业剩余索取权企业剩余索取权(合约中没有规定的那部分控制权) 公司公司内部内部 治理机制治理机制 股东对股东对 董事会董事会 1,1,主要机制:主要机制:一股一票制一股一票制 2,2,补充机制补充机制 累加表决制累加表决制代理投票制代理投票制 股东大会股东大会
22、董事会董事会经理机构经理机构员工员工 监事会监事会(股东和职工代表(股东和职工代表) 独立董事独立董事与企业没有投资关系,也没有商业关系和亲情关系的外部董事任务是任务是强化董事会科学决策的能力强化董事会科学决策的能力 公司公司外部外部 治理机制治理机制 定义通过企业外的规范化市场竞争机制,给企业经营带来压力,刺激企业经营者努力工作,实现股东利益最大化 主要方面主要方面产品市场竞争产品市场竞争资本市场的竞争资本市场的竞争经理市场的竞争经理市场的竞争政府法规和社会伦理约束政府法规和社会伦理约束 公司公司 治理治理 的的 基本基本 模式模式 股东股东控制型控制型特点特点家族类企业或规模较小的企业家族
23、类企业或规模较小的企业,股东处于绝对控制地位股东处于绝对控制地位代表代表韩国韩国、东南亚国家东南亚国家 经理经理控制型控制型特点特点 一般不设立监事会一般不设立监事会股权分散,大股东无心控制企业股权分散,大股东无心控制企业相关的法律制度鼓励股东的市相关的法律制度鼓励股东的市 场化行为场化行为美国美国公司对经理的控制权主要通过证券市场的股票交易活动进行公司对经理的控制权主要通过证券市场的股票交易活动进行 主银行主银行相机相机 定义经理人控制权经理人控制权, ,主银行通过资金支持和派员对其监控主银行通过资金支持和派员对其监控. .有问题时有问题时, ,主银行接管掌握控制权主银行接管掌握控制权 特点
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 包过 中级经济师考试 工商管理 章节重点总结 背诵版【包过】 中级 经济师 考试 章节 重点 总结 背诵
链接地址:https://www.31doc.com/p-5115635.html