XX卫生院绩效工资分配方案(含细化指标考核内容和评分标准) .doc
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1、XX镇卫生院绩效工资分配方案 根据事业单位工作人员收入分配制度改革实施办法的通知(国人部发XXXX59号)和人事部、财政部、卫生部关于印发卫生事业单位贯彻事业单位工作人员收入分配制度改革方案的实施意见的通知;XX县卫生局关于发XX县卫生事业单位工作人员绩效考核办法(试行)的通知,在开展卫生事业单位人事制度改革的基础之下,为深化医疗卫生人事制度和分配制度改革,建立以工作岗位性质,技术含量和风险程度,服务数量与质量等工作业绩为主要依据,以服务效率,服务质量,群众满意为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院干部的积极性与创造性,体现优秀人才的价值,经院务会研究决定制定XX卫生院绩效工资分
2、配方案如下:一、指导思想 通过进一步完善绩效工资(综合目标管理管理制)考核办法,提高卫生院的医疗服务质量和效率,提高卫生院的社会效益;通过成本核算与控制,优化资源配置,提高经济效益;通过深化卫生院分配制度改革,逐步建立按岗取酬,按工作业绩取酬机制,充分调动各种类人员的工作积极性和劳动创造性。二、考核分配基本原则(一)突出公益性原则。坚持以社会效益为主要考核内容,重点考核履行岗位职责、提供医疗卫生服务的数量和质量、社会满意度、公益目标完成等情况。(二)客观公正原则。坚持考核程序、结果公开,确保考核工作透明、公正。(三)激励导向愿则。在绩教工资分配中坚持多劳多得、优绩优酬,充分调动工作人员的积极性
3、。(四)简便易行原则。坚持实事求是,科学合理,注重实效,便于操作。三、考核单元 考核单元分为临床(3个岗位)、住院部护理(2个岗位)、新农合(2个岗位)、公共卫生(6个岗位)、药剂(1个岗位)行政管理(1个岗位)六个系列。四、考核对象 本卫生院在编聘用人员 五、考核内容 主要考核各考核岗位的服务量,服务质量(效率),服务行为,收支结余四个指标。 (一)、服务量考核: 从岗位工作结果角度评价工作完成情况(科室目标和任务绩效)。主要考核考核单元门诊诊疗人次,收治病人数,病房出院人次,实际占用床日,手术数,医技检查与治疗人数,药剂调配处方数及科室完成相关任务情况等。 (二)、服务质量的考核: 从工作
4、岗位过程中展现的能力角度进行评价。主要考核医疗文件文件率,出入院诊断符合率,急危重病人抢救成功率,差错事故发生率,标本送检率,病区管理,消毒隔离管理,整体护理,基础护理,各项报表数据的准确率等。 (三)、服务行为的考核: 是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度。主要考核法律法规和医院规章制度的遵守,医疗核心制度的执行,出勤情况,医疗收费与基本药物政策的执行,廉洁行医和各项便民惠民措施的落实情况等。 (四)、收支结余的考核: 主要考核各单元的收支结余,人均积累等指标。 (五)否决性指标考核: 否决性指标考核:医疗事故(一票否决)、医德医风(一票否决)。五、考核办法 实行百分制考核 对服务量,
5、服务质量(效率),服务行为,收支结余等指标实行百分考核,服务量占15%,服务质量占15%,收支结余占60%,服务行为占10%(根据实际情况调整四个考核项的比例)。六、岗位绩效工资 (一)、薪酬构成:1、在编人员由国家规定的基本工资、岗位绩效工资两部分组成。基本工资是岗位工资和薪级工资之和,岗位绩效工资是各种浮动工资和各种津贴补贴等。岗位绩效工资分两部分;固定部分(岗位绩效工资的和绩效考核部分(岗位绩效工资的70%)。效绩工资30%,固定部分随工资按月发放。2、效绩工资30%考核部分根据业绩考核情况发放。业务收入的一部分纳入绩效工资总额之中进行考核发放。3、编外聘用人员工资由固定工资和绩效工资组
6、成。固定工资是岗位工资和薪级工资之和。(二)、卫生院分配安排顺序: 卫生院内部分配支出共分为五大项,每月按下列顺序按排,如不能实现当月收支平衡,应后向前依次调减分配项目。分配按排顺序就是确定薪酬总额。 第一:计提事业发展基金(含修购基金)。卫生院每月按业务收入的8%计提一事业发展基金。 第二:安排社会保障支出。如在岗位在编职工的三大保险、临时人员保险(暂不定.待新文件执行)、丧葬抚恤和遗属生活补贴等。 第三:按排固定工资支出。如聘用人员岗位工资、护龄津贴、独生子女等。 第四:安排公用经费支出。根据业务工作量的多少,合理安排、严格控制。公务费(办公费、邮电费、差旅费等),业务费(印刷费、水电费、
7、业务燃料费、材料费、交通费、培训费、会议费等)和招待费实行成本核算,或实行定额管理(院长通讯费等),卫生院三项经费的支出一般控制在业务收入的10%以下(控制在前三年的比例均数以下)。 第五:安排绩效工资支出。绩效工资实行考核发放。七、岗位分配系数的确定 根据岗位工作性质,即知识技能要求、责任风险、贡献程度的不同,将卫生院所有工作岗位分成临床科室,住院部护理科室,新农合科室,,药技科室,公共卫生科室,行政管理.为反映不同岗位的价值差异和体现公平,每个职系中,根据岗位评价的薪点分布,。临床(岗位1.3)、住院部护理(岗位1.1)、新农合(岗位1.0)、公共卫生(岗位1.1)、药剂(岗位1.0)行政
8、管理(岗位院长0.4科主任0.2)职称(执业医师0.05执助0.02)六个系列。为体现相同岗位上不同能力和水平的员工个人价值差距和给员工提供合理的晋级空间,形成卫生院的工资体系。八、绩效工资的确定 (一)、全院绩效工资控制总额=卫生院绩效考核部分(可发放绩效工资)+财政发放岗位绩效考核部分(岗位绩效工资的70%) (二)、卫生院可发绩效工资=月业务收入8%的卫生事业发展基金、修购基金员工社会保障支出员工固定支出公用经费(药品成本、低值易耗支出及公务费、业务费、招待费) (三)财政发放岗位绩效工资=在编人员岗位绩效工资 九、工资分配制度改革的方式:1、在实行全员聘用制后,在人员聘用定岗的前提下,
9、聘用人员一律按新聘用职务(技术等级、岗位)享受相应的工资待遇。2、对全员聘用后未聘人员,从未聘的下月起按待岗人员发放工资,待岗期间生活费按月发放,发放工资额包括原技术职务工资。待岗人员不得享受岗效工资、年度奖金、业绩工资等待遇。 3、实行工资分配制度改革后,工作人员的档案工资标准按国家政策进行调整。十、工资分配发放办法 1、基础工资的发放:凡受聘人员,发放基础工资项目是:基础职务工资+活津贴+政策性补贴(护龄津贴、知补、边远补贴、粮差等)编制工资册,按月发放。 2、岗效工资的发放70%:绩效30%根据岗位目标责任管理工作考核实施方案规定,与当年工作任务完成情况挂钩,经过年终考核评定等次,按照考
10、核结果兑现岗效工资。 如职工连续旷工10天或累计旷工超过15天的;职工全年病假累计超过6个月,事假累计超过3个月,或病事假累计超过5个月者,不得享受当年岗效工资;职工受记过处分、记大过处分者,不得享受当年岗效工资。 3、业绩工资的提取与发放:业绩工资的经费来源,从开展医疗诊疗纯收入中提取部分金额,每月取80%的金额,参与业绩工资分配。根据职工工作的质量与创造经济价值和降低成本消耗的情况,确定业绩工资的发放标准。业务收入提取业绩工资的计算方法: 科室纯收入 总收入 (减除) 各种消耗(各种材料费、办公用品开支、电话费、水电费等) (减除)药品收入 (减除)各种辅助检查费(减除) 保健津贴 (减除
11、)夜班费(减除)加班费(减除) 手术劳务费(减除) 医疗器械折旧与维修费=总收入扣20% 为纯收入 发放业绩工资办法: 业绩工资的分配遵循按劳分配与生产要素分配相结合的基本原则,分配给职工的业绩工资与其贡献的大小、工作出勤的多少挂钩,实行奖勤罚懒,打破平均主义。按照一流人才、一流待遇;一流业绩、一流报酬;多劳多得,少劳少得,不劳不得的分配方法。将职工出勤考核与发放业绩工资结合起来,当月考核,当月兑现业绩工资。 1、分配业绩工资标准: 实际出勤天数分配系数+活津贴应得业绩工资2、科室由于人员安排不当而缺班,需要其它科室派员顶班工作,扣出被受授科室日平均业绩工资,作为代班科室业绩工资的补充分配。
12、3、提取业绩工资核算,由会计按月核算各科室的收入和成本消耗,算出各科结余的纯收入。根据出勤考核与分配系数计算各科室应分配的业绩工资,将收入核算情况、职工考勤情况、兑现业绩工资分配情况报送院长审核批准后,才能发放业绩工资。 4、职工本月连续旷工2天,或本月累计旷工3天;本月事假累计10天,或病假累计15天者,不得享受当月发放的业绩工资。 5、指导基层妇幼保健工作发放活津贴。国家法定假曰每月8天按加班补助每天50元; 国家法定节曰按国家规定毎天1一3倍工资发放; 4、职务津贴:院内担任领导职务的人员,制定职务津贴发放标准。院长:职务津贴每月100元;科主任职务津贴每月50元;财务职务津贴每月50元
13、; 职务津贴按月发放,如某科室发生技术事故、责任事故或差错事故,按照处罚实施方案的规定,停发有关科室负责人的职务津贴,并酌情扣取当月的业绩工资。 6、如职工发生差错事故,按照处罚实施方案的规定,扣取责任人的业绩工资和一定数额的基本工资补偿单位的经济损失。附表:1、XX县XX卫生院工作人员岗位绩效考核主要指标及分值表2、XX县XX卫生院绩效考核人员岗位系数值表 3、XX县XX卫生院绩效考核统计表附表1:XX县XX卫生院工作人员岗位绩效考核主要指标及分值表一、公共考核项目指标与分值考 核 内 容分值评 分 标 准得分劳动纪律和医德医风(35分)1、出满勤,做到不迟到、不早退。4以考勤签到簿为准,无
14、故迟到或早退,一次扣0.5分,无故旷工一天扣1.5分。符合医院规定的超勤每天加0.5分。2、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等。5上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分,投诉一次扣1.5分。3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗。4发现一次做不到,扣0.5分。4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。4违反一次扣1分。5、积极参加单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的各项活动。5以通知、签到簿为准,无故不参加者,每次扣1分。6、严格执行卫生部八不准规定,坚持廉洁行医。6收受红包、回扣,出具虚假证明等一次扣6分,违规私自外出行医一次扣3分。7、科室内不得私自使
15、用电器和其他易燃易爆物品。3违反一次扣0.5分。8、区域服务对象满意度调查大于90%。4每降低5%扣1分,直到扣完4分。9、实行计划生育、社会治安综合治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决制。违反一次扣完100分,并取消当年评优。二、医、护、技、管理、后勤、公卫岗位考核项目得分指标与分值考 核 内 容分值评 分 标 准(一)门诊医生考核指标(65分)1、实行首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次。10推诿病人,每次扣1分;服务人次每降低1个百分点扣1分。服务人次每增加1个百分点加1分。2、依据门诊病人病情合理收治住院,不得滥收住院病人。10发现1次扣1分。3、门诊登记和门
16、诊病历填写项目齐全,书写工整,文字清晰,诊断和用语规范;传染病登记详细、及时填报传染病报告卡;35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性非传染性疾病,当即建立健康档案,并跟踪巡诊和随访。10查门诊登记和门诊病历,发现一项不规范扣0.5分,发现传染病未报告一例扣1分,迟报一例扣0.5分,未报告导致疫情扩散扣10分,建档率每降5%扣1分。4、处方书写合格率95%以上。5每月抽查20张处方,发现一张不合格扣0.5分。5、执行基本药物制度,合理使用抗生素。5抽查20张处方,抗生素二联及以上联用处方不超过20%,每高1%,扣0.5分。6、认真执行医疗诊疗技术规范。5发现不规范的一次扣1分
17、。7、无医疗差错事故及纠纷发生。5发生一次扣5分。8、加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。5发现一次做不到扣1分。9、严格执行“新农合”各项规章制度,严格控制门诊次均费用5违规一次不得分。10、合理检查,仪器检查阳性率达到70%以上。5查登记,抽查20例,每降低1%扣0.5分。指标与分值考 核 内 容分值评 分 标 准得分(二)住院部医生考核指标(65分)1、认真执行诊疗技术规范,住院人次不低于核定的住院人次的平均人次10住院人次每降低1个百分点扣1分。住院人次每增加1个百分点加1分。2、落实首诊负责制度、医师查房制度、疑难病例讨论、术前讨论制度等医疗质量管理核心制度。10
18、发现一次违反规定的扣2分。3、甲级病历达到85%以上,杜绝丙级病历,传染病登记规范、及时填报传染病报告卡。10抽查10份病历,有一份不合格扣2分,发现一份丙级病历扣10分,发现一例传染病未报告扣1分,迟报一例扣1分,未报告导致疫情扩散扣全分。4、病人出入院诊断符合率95%以上5抽查10份病历,有一份不符合扣1分。5、处方书写合格率95%以上。5抽查20张处方,发现一张不合格扣0.5分。6、执行基本药物制度,合理使用抗生素。10抽查20张处方,抗生素二联及以上联用处方不超过20%,每高1%,扣0.5分。7、无医疗差错事故及纠纷发生。5发生一次扣5分。8、加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建
19、和谐医患关系。5发现一次做不到扣1分。9、严格执行“新农合”各项规章制度,单病种限价和住院费用总量控制。人均住院费用控制在同等医院平均值内。5查出一次违规扣2分;人均住院费用每高1%,扣0.5分。指标与分值考 核 内 容分值评 分 标 准得分(三)手术室麻醉医生各项指标(65分)1、各类手术严格按手术审批制度执行。10发现违规一次扣2分。2、各类手术前后麻醉文书书写规范,字迹清晰工整,手术中麻醉记录及时准确、项目填写齐全。10查手术文书记录,发现一次一项不规范、记录不全扣1分。3、熟悉医疗技术操作规范,熟练掌握徒手心肺复苏等抢救技术10不掌握扣10分,抽查或演练发现一人次不规范扣5分。4、麻醉
20、用药处方合格率98%以上10查20张处方,有一张不合格扣1分。5、无差错事故及纠纷发生。10出现一次差错扣10分。6、保持手术室清洁卫生,各种器械、物品定期消毒,消毒液定期更换,有记录。8室内脏乱有灰尘扣1分,一项消毒无记录扣1分。7、手术室定期进行紫外线空气消毒,定期擦拭灯管,有记录7灯管有灰尘扣1分,消毒无记录扣2分。(四)护理人员各项指标(65分)1、认真执行护理操作常规,做好基础护理。10有一项做不到扣2分。2、规范临床分级护理及护理服务内涵,保证护理质量,按分级护理巡视病房。10掌握病人姓名,性别、年龄、病情诊断、注意事项等基本情况,加强病房巡视并做好记录,有一项做不到扣2分。3、严
21、格执行三查七对、交接班等制度。8一项做不到扣4分。4、各种护理标记、护理文书书写规范,病历摆放有序。8填写项目齐全,内容规范,书写字迹工整清晰,有一项不符合扣1分。5、控制院内感染,实行“一人一针一管一用一消毒一毁形”,毁形消毒、处理有记录。8掌握消毒液使用、效期等,一次性塑料用品用后毁形、消毒,并有记录,医疗废弃物分类存放等,一次做不到扣2分指标与分值考 核 内 容分值评 分 标 准得分(四)护理人员各项指标(65分)6、严格护理技术操作规程;治疗室定期进行紫外线空气消毒,定期擦拭灯管,有记录。6发现一次不规范扣1分,灯管有灰尘扣1分,消毒无记录扣2分。7、配备足够急诊急救器械、药品,有交接
22、检查记录,确保无差错事故发生。10缺一种扣1分,管理不到位扣2分,发生一次差错、事故扣10分。8、加强与患者交流沟通,了解病员的思想、生活情况,征求病员对护理工作的意见。5发现一次做不到扣1分。(五)医技人员(放射、B超、心电图、化验等)各项指标(65分)1、各种报告单发放及时准确,检查准确率达98%以上,每月统计有关科室或个人申请检查阳性率。10查登记,有一次做不到扣1分;准确率每降低1%扣1分,未统计扣2分。2、各项检查登记填写项目齐全内容规范,传染病登记详细,及时填报传染病报告卡。10查登记册,发现一项不符合扣1分,发现一例传染病未报告扣5分,迟报一例扣1分,未报导致疫情扩散扣10分。3
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