【企业】空调销售公司规章管理制度范本(WORD档)P16.doc
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1、http:/ 空调销售公司规章管理制度范本邓小平讲:“一个好的制度可以约束坏人,一个坏的制度可以使好人变坏。”为了克服人性的弱点,营造一个催人奋进的良好、和谐的工作与生活环境,公司特制定了以下各项制度,它既带给大家光明,同时也不容许任何人触犯,否则就要受到应得的惩罚。希望大家自觉地遵照执行,每个XX人都要以此作为规范自己思想、作风和行为的准则。第一章 总 则第一条 为了加强公司全方位制度化、科学化管理,提高工作质量和工作效率,特制定本工作守则。第二章 适用范围第二条 所有XX空调销售有限公司的员工,包括正式员工、临时员工,必须遵守此制度。第三章 管理大纲第三条、公司的财产属总经理所有。公司禁止
2、任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。第四条、公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。第五条、公司禁止任何所属部门 、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。第六条、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司的实力和提高经济效益。第七条、公司提倡全体员工刻苦学习各种知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。第八条、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。第九条、公司为员工提供平等的竞争环境
3、和晋升机会,鼓励员工积极向上。第十条、公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作精神。第十一条、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务与发展提出合理化建议,对做出贡献者公司予以奖励、表彰。第十二条、公司尊重员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其能力为公司多做贡献。第十三条、公司为员工提供收入、养老保险,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。第十四条、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度第十五条、公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。第十六条、维护公司纪律
4、,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。第四章 员工守则n 员工必须遵守公司的各项规章制度。n 坚决服从上级的管理,杜绝与上级顶撞。n 禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。员工对公司有意见和建议,可通过书面的方式向公司反映,也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断。n 员工有事必须请假,未获批准,不得擅自离岗。因生病、自然灾害等不可抗力不能上班的要及时告知直接上级并事后补交请假条;直系亲属的婚丧嫁娶等急事需请假时,须将自己的工作交接好,经上级批准后方可离开。n 员工工作时必须衣冠整齐。除特殊工作外,不得穿拖鞋。n 员工不得一边工作,一边
5、聊天;不得唱歌、吹口哨;不得打闹;不得影响别人工作。n 员工工作期间(接待客户时间除外),早餐及中餐(如晚上需要加班或值班则晚餐也包括在内)严禁饮酒(包括含酒精的饮料)。如被动或无法克制饮酒,则在饮酒后8小时禁止工作。隐瞒饮酒并在酒后工作的,第一次扣除20%当月工资,扣发6个月的奖金;第二次解聘。饮酒后因公会客视同酒后工作。n 任何员工不得已公司名义从客户或有关单位或个人处借款均属违规行为。n 做错任何事情都应立即向主管汇报,否则,一经查出,将加倍处罚。n 公司倡导员工之间的关系简单化。员工之间不得谈论其他员工的报酬及隐私。n 讲文明,懂礼貌。员工不得说脏话、粗话;真诚待人;不恭维成性,不溜须
6、拍马成习。n 不能以老师评价学生或父母评价孩子的标准来判断同事的好坏。只要能做好本职工作,而不伤害别人和公司的利益,他就是一个好员工。n 要把“只要对公司有好处”作为口头禅 “Its good for company.”(只要对公司有好处。)这在欧美国家是经常被员工挂在嘴边的。我们十几亿人的国家却很少人有这个口头禅的。所以我们哪怕从表演性入手,也要把这句话作为口头禅。从现在开始要讲这句话:“只要对公司有好处”我们一定要在全中国第一个推广这句话。n 要善于发现问题,并及时寻求答案。问题问清楚了,才不会把事情做错。一个下属不断地、不厌其烦地向管理人员提出问题,问你他不懂的问题,你千万不要不耐烦,他
7、可能是一个非常好的下属,他这样不会把事情做错。n 血缘关系。“血浓于水”是封建社会遗留下来的宗族观念。在今天的文明社会里,只有落后的原始部落依然依靠“血缘关系”来区分关系的疏密及等级的划分。公司不认同“血浓于水”的观念。竞争必须是公平状态下的竞争。任何违背公平原则的价值观都是违背现代文明的。1、 员工之间的关系:禁止有血缘关系的人形成小团体。因为这样的小团体必定损害只身一人在公司工作员工的利益,有悖于公平原则,必将影响公司的发展。2、 上下级关系:同等条件下应优先提拔与上级无血缘关系的员工。实践证明,只有这样才对所有的员工(包括与上级有血缘关系的员工)公平。3、 当你在处理下级员工所犯错误时,
8、应公平公正处理。这是树立管理人员威信且符合现代文明的举措。员工72字方针n 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。n 维护公司声誉,保护公司利益。n 服从领导,关心下属,团结互助。n 爱护公物,节约开支,杜绝浪费。n 努力学习,提高水平,精通业务。n 积极进取,勇于开拓,创新贡献。第五章 考勤制度第一条、为了加强工作纪律和秩序,特制定本制度。第二条、公司上班时间分为夏季、冬季作息时间,具体时间另行通知。第三条、公司除总经理外,均需在考勤之列。第四条、特殊员工不考勤须经总经理批准。第五条、综合部和销售部人员采用考勤机打卡制度;安装部人员在安装现场时由安装负责人负责考勤,若在公司学习,则采用考勤机打卡制度
9、。第六条、员工因事早退或下班时无法回来打卡则须书面写“外出申请单”,经核准后交给负责监督打卡人员。第七条、上下班都需打卡,不打卡者按旷工处理。第八条、考勤设置种类:1、迟到比预定上班时间晚到;2、早退比预定下班时间早走;3、矿工无故缺勤;4、请假可细分为几种假;5、出差;6、外勤全天在外办事、采购等;7、调休第九条、考勤计分办法。1、迟到:迟到5分钟以内扣20元,迟到30分钟以内扣50元,迟到30分钟以上即为矿工。2、早退:早退10分钟以内扣20元,早退30分钟以内扣50元,早退30分钟以上即为矿工。3、矿工:矿工一次扣除当月基本工资的20%.第十条、请假一天以内的,假期由部门负责人批准即可。
10、第十一条、请假两天及以上的,必须报请总经理室批准。 第十二条、迟到、早退、矿工、请假超期列入个人绩效考核第十三条、违反公司规定的一次扣1-3分,满分为20分。参评工资及奖金根据20分减去扣罚分后的比例发放,不满15分作降级处理。不满10分做辞退处理。第六章 员工奖励与处罚条例员工奖励一、内部表扬:符合下列条件之一者,给予内部表扬:1、员工有拾金不昧、见义勇为的优秀事迹;2、员工有关心企业、部门建设,主动提出合理化建议表现;二、通报表彰:符合下列条件之一者,给予公司通报表彰,并计入员工个人档案,作为员工晋升依据之一: 1、对公司经营业务或者管理制度提出改进意见,经采纳施行卓有成效; 2、及时妥善
11、处理突发事件或者重大事故,使公司免于或减轻重大经济损失; 3、采取积极措施,消除重大隐患,使公司免于遭受可能的经济损失或者重大责任事故;三、特殊的奖励计划:1、管理金奖对象:公司全体管理层标准:必须具备XX人的价值观与行为,完成年度预定目标、无重大安全事故、无财务违纪者。经过公司经营管理委员会集体评选产生。名额:1位。2、优秀员工奖对象:管理层,销售团队,其他员工标准:工作时间满一年,具备XX人的价值观与行为,无重大违纪者,经过部门评选产生,每半年评选一次,两次当选者年终兑现。名额:不定。3、卓越团队奖对象:各分公司及零售业务部标准:符合XX价值观标准,完成年度预定目标、无重大安全事故、没有重
12、大违纪。名额:位员工处罚一、导致立即解聘的例子 员工有任何不忠诚和有意做错的行为,可能导致立即解聘,且公司不需事先通知或支付费用。导致立即解聘的故意出错的定义是指故意做出任何会损害XX良好经营的行为。下列不忠实和/或故意出错的事例会导致立即解雇。以下所列并非详尽无遗或意味没有其它会导致立即解雇的不忠实和/或故意出错的事例。例子的排列不分先后。 一些导致立即解雇的不忠诚和/或故意出错的事例:n 有意违犯安全规范或不服从指示而影响工作伙伴和顾客的安全。n 填写XX文件时虚报资料。如:进出库单据、收付款单据、费用等等。n 凡是挪用公司的钱财或不及时将公司的钱放入保险柜或安全的地方。n 不全额支付或未
13、得到正常的批准擅自拿取或赠送XX的财物给他人。n 向任何人(包括对新闻界、电台、电视台和媒介代表)陈述或泄露有关XX的财务或贸易秘密和/或机密信息(包括本手册的详细内容和其他政策,XX授权者除外)。n 接受与公司往来单位或利益相关者个人的礼品或任何财务方面的利益,三日内未上交公司者。n 未经XX的允许为获利而为其它雇主工作或经营其它生意。n 违反XX安全政策,给公司或个人造成损失。n 未经上级允许擅离工作岗位,或屡屡的上班迟到,早退。n 伪造申请或提供不真实的资料,欺骗性请求休息或假称生病欺骗性缺席。n 在工作以外刑事犯罪,不论这罪行是否与其工作有关,XX保留终止聘用该员工的权利。在犯罪侦查阶
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