【企业】公司物流送货管理制度范本(WORD档) .doc
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1、http:/ 充分体现多劳多得,按货款提成计酬的管理原则。充分发挥物流人员的主观能动性、主动送货、热情送货,及时,快捷,准确地进行物流配送。1 每天送货员在仓库待命,有单后物流负责人安排工作,不得推抢。2 听从指挥,以不影响送货为原则,合理分配工作。二 相互配合 统一行动听指挥。1 物流部是公司销售货物的一个重要部门,必须确保物流畅通不影响销售。三 认真填写物流配送服务单,每到月底统计出物流每人员的送货总货款提成、余款是否收回、售后问题、工作态度及其他工作情况综合考查发放工资奖金。1按送货服务单记录,记录每次送货人员基本工作情况。2 如果单货较多,可去多人共同送货。四 送货安全第一 减少失误
2、原则上要履行程序不怕麻烦。1办好交接手续,如果因手续不完善给公司造成损失由个人承担。2在途中有货物丢失有拉货司机承担。3 余款现金交接时如有假币、现金丢失、被盗由个人承担。五 态度积极 谦虚严谨 树立公司良好形象1送货时要积极主动,不推脱。2不怕苦不怕累不怕麻烦。3面对客户要耐心细致,因态度不好造成客户投诉及公司内部投诉的扣罚奖金。4 有送货任务而不送,造成客户撕单的扣罚工资。5 当天领导安排的送的货物必须送到组装完成,高质量完成领导安排的工作六 不迟到 不早退 有事请假 提高工作效率1在送货时不能再路上逛街,办其他事情。2 晚上5点前送完货的人检查第二天的货是否备齐3每天早上全体人员理货一次再跟客户联系
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