QC七大工具方法绘制.ppt
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1、,QC七大手法培训教材,Qc七大工具,1、特性要因图 2、查检表 3、柏拉图 4、直方图 5、层别法 6、散布图 7、管制图,特性要因图,何为特性要因图: 1953年石川馨教授所提出的一种以把握结果(特性)与原因(要因)的极方便而有效的方法。特性要因图就是能一目了然的表示出结果(制品的特性)与在(影响特性的要因)之影响情形或二者之间的关系之图形。因其形状很像鱼骨,故又称为“鱼骨图”。,特 性 要 因 图,三角,为何饭不好吃?,?,特性要因图的画法,一、决定评价特性 自左向右画一横组线代表制程,并将评价特性写在箭头的右边,以“为何不良”的方式表示。,二、列出大要因,1、大要因直接部门可依制程别分
2、类,亦可依4M(人、机械、材料、方法)来分类。 2、大要因以 圈起来,加上箭头的大分枝到横粗线。,三、各大要因,分别记入中、小要因,1、利用脑力激荡术,共同研讨。 在圈会中全员发言,用集思广益的方法,以收集众人构想的一种思考活动,由于在圈会中刺激每一个人动脑,对问题做创造性思考,促使激荡湃,如暴风雨来袭,故称为脑力激荡法。,2、依各要因分别细分,记入中要因、小要因。,评价特性,大要因,中要因,小要因,3、最末端必须是能采取措施的小要因。 4、间接部门由圈员以中、小要因之类别予以归纳,再确定大要因。,四、圈选出重要要因46项(用红笔圈选) 这些重要要因是作为下一步骤查检的依据,当然圈选时仍需借助
3、于大家的经验以及现场实际的状况来判定。,五、记入必要的事项 1、制品名称。 2、作程名程 3、完成日期。 4、参与的圈员及圈长。 六、整理 1、整理成壁报,张贴现场。 2、必要时,可再召开圈会修正。,练习题:分组讨论 “QCC活动为何不能坚持开展下去”,制图:,日期:,?,查检表,1、何谓查检表 在品管圈改善活动,为了便于收集数据与解析判断,而设计的一 种表格,查检表。 2、查检表设计步骤,21:决定收集数据的项目与数据,项目:问题点的原因或特性 数据:衡量问题点“好”或“坏”的程度大小。 22:决定记录格式 层别:4M(人员、机器、原料、方法)1E(环境) 时间(早、中、晚班) 地区(A、B
4、区) 23:决定记录方式 划记:/、正 符号: 数字:阿拉伯数字,3、 查检表,(1)查检期间: (4)记录方式: (2)查检频率: (5)判定方法: (3)查检方式: (6)记录人:,4、查检表收集数据要点:,41、利用层别 42、迅速记录数字 43、明确履历 44、以符号或数字记录 45、以46项为原则 46、必要时修正,柏拉图,1、柏拉图的意义 将一定期间所收集的不良数、缺点数.等数据,依项目别、原因别(查检表的项目)加以分类,按其出现大小(大小)顺序排列的图形。,A B C D,2、柏拉图由来,经济学家Pareto分析国民所得 品管大师Juran应用到品管上 品管圈创始人石川馨博士应用
5、到品管圈活动中 3、特征 (1)以数据为依据分析问题点。 (2)掌握全体不良情形。 (3)掌握重要不良项目(改善的重点)。,4、作法,(1)决定数据的分类项目。 依查检表之不良项目(结果、原因项目) 不良率 100 影响度 100 按项目数据大小顺序排列(求各项数据、累计影响度)其他项排在最后。,(2)决定期间,收集数据。,(3)按分类项目作统计表。 (4)图表纸上记入横轴(项目)、纵轴(品质、特性、分度)。 (5)按数据大小画柏拉图。 (6)累计数以折线记入。 右端划上纵轴,折线终点为100。 0100分成10等分,把的分度记上。 (7)记入收集时间,总检查数,记录者。,5、注意事项,(1)
6、横轴依项目别大小顺序排列,其他项排最后。 (2)横轴距离相同。 (3)纵轴是品质特性,如不良率(数)、缺点数。 (4)最高尺度包含总数。 (5)适用于计数值。,XX不良柏拉图,6、柏拉图的作用:,掌握问题点:虽然分类很多,但实际上影响较大的只不过是23项,因此很容易找出问题出在那里。 发现原因:从结果到原因,可查出结果如:不良项目别、场所别、工程别,原因如:原料别、机械别、方法别人为别。 报告与记录:只看数据是无法知道分类项目的影响,但柏拉图就能正确的把内容表示出来,可用在报告及记录上。 确认改善效果:把改善前与改善后的柏拉图排列在一起,可以评诂出改善效果。,练决题:根椐以下检查表制一份柏拉图
7、。,直方图,1、何谓直方图 将某期间所收集的计量值数据(如尺寸、重量、硬度等)经分组整理成次数分配表,并以柱形予以图式化,以掌握这些数据所代表的情报,2、直方图的作法。,步骤 搜集50个以上的数据(计量值) 步骤 决定组数K a.查表 b.n的平方根,步骤 决定组距,a.求全距R最大值a最小值b(除去异常值) b.求拟组距C全距 / 组数R/K C.从测定单位的整数倍之数据中,找出最接近C值之适当数据为组距。 步骤 决定各组的组界 a. 取数据测定单位的1/2为境界值单位。 b.最小值1/2测定单位第一个境界值 第一个境界值组距第二个境界值 第二个境界值组距第三个境界值 其他依此类推。,步骤
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