关于服务细节培训.pptx
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1、关于服务细节培训,问: 今日(29日)消息,格力电器董事长董明珠出席2019年让世界爱上中国造高峰.问: 百度客户端有没有关键词字符这一列答: 教学活动预期达到的结果称为教育目的。 教育目的反映出社会对于受教育者的要求,是教育工作者制定教育内容,选择教育方法的向导,也是教育工作者检查和平价教育质量的依据,从而把把受教育者培养成社会需要的人才。 广义的教育目的是人民群众对.,答: 富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善。 富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标,自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向,爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则,这24个
2、字是社会主义.答: 晶刚亮丽百钻新,多界领导培新生。 精雕细琢毫无苟,比世为强工精进。答: 在2012年11月,中共十八大报告明确提出“三个倡导”,即“倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育社会主义核心价值观”,这是对社会主义核心价值观的最新概括。 新中国的建立,确立了以社会.,细节成就完美,小事成就大事 细节成就完美,工艺上的小差异,体现民族素质上的大差异,我国企业的不良品率平均在10%左右,而工业发达国家可以接受的产品不合格率仅为3,每生产1美元的产品,我国耗费的能源是美国的4.3倍,是日本的11.5倍。,1,2,3,小事成就大事 细节
3、成就完美,战略就是在企业的各项运营活动之间建立一种配称。,制定战略就是要把你想实现的东西加以限制,如果想满足所有的需求,就等于没有战略。,战略就是在竞争中作出取舍,其实质就是选择不做哪些事情。,战略从细节中来到细节中去,小事成就大事 细节成就完美,简单不等于容易,把简单的招式 练到极致就是“绝招”,每人改变一点点, 全民族素质就提高一大步。,不要相信“布置等于完成”,做事不贪大,做人不计小。,每天改变一点点, 个人素养每天提高一大步,我们日常生活及工作中的细节,细节是认真的态度,小事成就大事,细节成就完美。,“成功是细节之子。”,艺术的境界里,细节就是上帝。,小事成就大事 细节成就完美,01,
4、02,03,04,从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理,当作是一种经验的积累过程,不会将处理琐碎小事当作是负累,当作是做一番宏图伟业的准备,不积跬步,无以致千里;不积细流,无以成江海;,小事成就大事 细节成就完美,善于观察和分析小事中的细节,从细节上做文章,有时会起到意想不到的作用。,善于观察,只有将事做到位做透,才能彻底将事做完。,把事情做透,“忘不掉是真正的素质”。有了这种良好的习惯,做任何事,就能看清事其实质,也就能将事做透做好。,忘不掉,小事成就大事 细节成就完美,天下大事,必作于细,天下大事,必作于细;天下难事,必成于易,天下难事,必成于易,“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求
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